DS415+ einige Minuten nach Start nicht mehr erreichbar

[justkidding]

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern ein sehr merkwürdiges Problem.
Meine DS415+ ist nicht mehr aus dem lokalen Netzwerk erreichbar - weder über die feste IP noch über die Netzwerkumgebung am PC noch wenn ich den NAS direkt an den PC anschließe.
Das seltsame ist wenn ich das Stromkabel des NAS ziehe und die DS so zum Neustart zwinge funktioniert danach alles für ca. 1,5 Stunden (mal mehr mal weniger) . Danach fangen dann alle HDD-Leds (1-4) an zu blinken und die DS ist wieder nirgends erreichbar. Auch im Assistent wird sie nicht gefunden. Ich habe über Nacht mal das Netzwerkkabel gezogen und die DS einfach machen lassen. Nach 10 Stunden blinken aber immer noch alle 4 HDD-Leds und sie ist weiterhin nicht erreichbar... In der Fritzbox habe ich dem NAS eine feste IP gegeben und in den Netzwerk-Einstellungen des NAS die gleiche feste IP zugewiesen. DHCP ist aus. Nach dem Neustart des NAS sehe ich die IP auch für die genannte Zeit in der Fritzbox. Danach, sobald das NAS nicht mehr erreichbar ist, taucht die IP unter ungenutzten Verbindungen auf.
Ich bin echt ratlos und hoffe von euch hat noch jemand eine Idee

Beste Grüße

 

[tesme33]

Hi
hast Du mal geschaut ob es während der Zeit in der Du auf das NAS kommst in den Logs findest (oder im Protokol Center ) ?
Beispiel für ein log wäre /var/log/kern.log.

Gruss

 

[c0smo]

Feste IP nur in der FritzBox vergeben? Das ist keine richtige feste IP!
Wenn dann musst du das im NAS machen, was ich ich dir auch empfehlen würde. Und wenn du schon dabei bist, ändere sie gleich komplett ab und vergib eine neue IP. U. U. gibt es einen Konflikt mit der jetzigen. Die neue IP legst du ausserhalb des DHCP Bereichs der FritzBox, auch wenn dieser nicht aktiv ist!

 

[justkidding]

Hi,

danke euch beiden. Im Protokoll-Center waren keine Logs zu sehen. Die feste IP hatte ich im DSM im NAS vergeben - sprich in den Netzwerkeinstellungen.
Ich kann die Logs in dem Verzeichnis leider nicht mehr prüfen, da es was ernsteres zu sein scheint... seit dem letzten Neustart leuchten die Lampen der HDDs 1-4 durchgehend orange. Jetzt komm ich überhaupt nicht mehr auf das NAS. Laut Anleitung heißt das "Volumefehler" aber dann müsste ich doch irgendwie noch zugreifen können?

 

[cjkolb]

Hi zusammen.

Ich habe genau das gleiche Symptom, nachdem ich am letzten Samstag (05.01.2019) das Update von DSM6.0 auf DSM6.2 gemacht habe.
Man kann nur noch den Netzstecker ziehen.
Nach einem so erzwungenen Neustart, hatte ich nur wenige Minuten, bevor das System nicht mehr ansprechbar war.
Ich konnte gerade noch die Indizierung für "Universal Search" dauerhaft anhalten, dann wollte ich das Protokollcenter öffnen, aber es wurde mir schon kein Inhalt mehr gezeigt.

Was noch geht:
- anpingen
- Webstation Standard-Webseite aufrufen (Willkommenseite - habe ich nicht geändert)
- manchmal schaffe ich es, eine eigene Webanwendung aufzurufen, die auf der Webstation läuft, aber die melden nur, dass MySQL (MariaDB) nicht läuft.

Wenn ich versuche, die Konfigurationsseite aufzurufen, kommt eine Standardseite "Es tut uns Leid, die von Ihnen gesuchte Seite konnte nicht gefunden werden."
Der Synology Assistant findet nichts.

 

[tesme33]

Hi @cjkolb & @justkidding
habt Ihr die Kisten mal ohne die Platten gestartet ? Dann sollten Sie zumindest im Synology Assistant auftauchen.
Und falls Ihr noch irgendwo eine alte Platte habt die mal reinschieben und versuchen ob mit der das Verhalten auch auftaucht.
Bei den alten Platten die Reihenfolge später beim einsetzen wieder beachten.

Vorher kann man natürlich auch mal die Kabel tauschen und den Port im Switch und in der Syno.

P.S.: @cjkolb auf welche Version hast Du den Upgrade gemcht. Aktuel ist 6.2.1-23824 U4.

 

[cjkolb]

P.S.: @cjkolb auf welche Version hast Du den Upgrade gemcht. Aktuel ist 6.2.1-23824 U4.

Ja, dieses Update habe ich gemacht. Ich lasse normalerweise nur wichtige Updates automatisch machen und wenn ich mal dem Irrglauben erliege, zu viel Zeit zu haben, aktualisiere ich auch die DSM-Version. Das habe ich am Samstag gemacht ;-)


Vielen Dank für die Tips und: die Diskstation läuft wieder:

Ich habe (sehr ungern) die Stromzufuhr getrennt und dann die Platten rausgezogen.
Nach dem Neustart kommt die Meldung, dass keine Platten installiert sind.
Eine andere Platte hatte ich gerade nicht zur Hand und so habe ich nochmal einen Neustart mit Platten gemacht und seitdem läuft die Diskstation wieder ohne Probleme.

Es ist nicht so, dass ich das verstehe und ich glaube auch nicht, dass das Plattenziehen irgendwas bewirkt hat, außer der Bestätigung für mich, dass das System an sich noch funktioniert.
Vermutlich war es einfach der erneute erzwungene Neustart, aber sowas gefällt mir gar nicht.

Ich hatte schon mal sowas vor Jahren bei einem Stromausfall, als ich noch keine USV hatte und damals waren alle Volumes abgestürzt, und ich musste bei Null anfangen.