DSM 6.x und darunter HDD fehlerhaft - wie Daten löschen vor Retoure?

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Blackway

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Hallo zusammen,

ich bin neu hier und auch Neuling in Bezug auf Synology und NAS. Ich habe seit 1 Woche eine DS918+ mit 2 x HDD als SHR. Es sind 2 IronWolf 10 TB. Vor einigen Tagen meldete die DS die 1. HDD als fehlerhaft. Zunächst habe ich das NAS dann einmal herunter gefahren und neu gestartet. Dann habe ich einen SMART Test einfach und erweitert gemache, sowie einen IWHT. Alle Tests waren ohne Fehler durchgelaufen. Im Speichermanager wurde dann die 1. HDD als "nicht initialisiert" dargestellt. Dann habe ich auf "reparieren" geklickt und das läuft jetzt schon seit ca. 18 Stunden.

Da ja noch Garantie auf den HDD's besteht, dachte ich daran, die eine zurück zu schicken und austauschen zu lassen. Aber: wie lösche ich die sich darauf befindlichen Daten zuverlässig und endgültig?

Frage 2: an einem Windows PC kann wohl niemand diese Daten lesen, oder doch?
Frage 3: sind die Daten evtl. schon gelöscht, weil ich auf "reparieren" geklickt habe? Danach erschien die Meldung: Daten werden endgültig gelöscht.

LG Blackway
 

NSFH

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Was wird wohl passieren, wenn das System meldet: Die Daten werden endgültig gelöscht?
Ansonsten HD ausbauen, an PC anschliessen und mit den Seagate SeaTools testen/löschen.
Da die HDs gespiegelt sind, kann man eine einzelne Platte mit Linux auslesen.
 

Blackway

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Ansonsten HD ausbauen, an PC anschliessen und mit den Seagate SeaTools testen/löschen.
Und die SeaTools können am Win PC dann die Btrfs Daten lesen, bzw. löschen? Oft lassen sich doch, soviel ich weiß, gelöschte Daten recht einfach wieder herstellen, daher muß die Platte komplett mit irgendwelchen Daten überschrieben werden, damit sie nicht wiederhergestellt werden können. Welches Tool könnt Ihr da empfehlen?
 

NSFH

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Seagate SeaTools
Warum probierst du es nicht einfach?
1. kannst du damit feststellen, ob die HD wirklich einen Schaden hat
2. kannst du sie damit LowLevel formattieren und alle Daten sind sicher weg. Funktionier LowLevel ohne Fehlermeldung kannst du sie auch wieder in die Syno einbauen.
 

SynKlaus

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Noch ergänzend zu dem bereits hier gesagten: Nein, mit den Seatools kann man kein BTRFS-Dateisystem auslesen. Aber die Seatools können Festplatten an sich auslesen - Auf Sektoren-Ebene - Völlig unabhängig welches Dateisystem sich darin befindet. Zum sicheren Löschen gibt es auch diverse Tools unter Windows - Google hilft Dir hier weiter.
Und noch zu Deiner 3. Frage: Ja, beim Reparieren wurden die vorher auf der Platte befindlichen Daten gelöscht bzw. wurden überschrieben - Allerdings mit den selben Daten, die vorher drauf waren. Also sind nach Abschluss der Vorgangs alle Daten logischerweise wieder drauf.

Grüße.
 

Blackway

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Seagate SeaTools
Warum probierst du es nicht einfach?
Ich muß ja erst einmal abwarten, ob das mit dem Reparieren klappt. Das läuft jetzt seit 24 h und ist erst bei 6,09% - ist das normal? Benutzt sind von den 10 TB nur 1 TB momentan.
 

himitsu

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Das Rebuild läuft über die komplette Platte, egal wieviele Daten drauf sind, denn auch von den ungenutzten Bereichen gibt es eine Kopie (das RAID an sich weiß ja nicht was Daten sind und was nicht und sowas wie TRIM bei SSDs gibt es für normale Platten nicht) und auch um einen Defekt einer Platte zu erkennen, muß der ungenutzte Bereich geschützt/dupliziert sein.
 
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elevator

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Mit DSM 7 wird sich die rebuild Zeit endlich deutlich verringern. Es werden nur die genutzten Sektoren wiederhergestellt und nicht wie jetzt alle. Aber das hilft und jetzt leider noch nicht weiter.

Bei deiner 10TB platte kann es locker einen Tag und mehr dauern. So lange es kontinuierlich voran schreitet ist alles okay.
 

Blackway

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Bei deiner 10TB platte kann es locker einen Tag und mehr dauern. So lange es kontinuierlich voran schreitet ist alles okay.

Es schreitet voran, aber sowas von langsam! 0,28% in 1 Stunde. Das wird dann rechnerisch 357 Stunden dauern -> das ist mehr als 2 Wochen. Kann ich das irgendwie abbrechen? Vielleicht durch Herunterfahren? Es läuft jetzt seit gestern mittag 13 Uhr.
 

MucMario

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bin auf der regelmäßigen Suche nach "Ironwolf" hierauf gestossen; daß die Dauer so lange ist, kann auch an einem anderen Problem liegen:

Offenbar gibt es im Zusammenspiel Synology <> Ironwolf (vermutlich ab 10TB) ein Problem mit dem Write-Cache; dieser wird daher abgeschaltet. Meine Erfahrung bisher: Dadurch verlangsamt sich das Gesamtsystem dramatisch, insbesondere bei Random Zugriffen.

Einfach mal nachschauen im Storage Manager... das würde die fehlende Performance erklären.
 
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