App DS Cloud DS Cloud am Android-Gerät synct über Mobilnetz auch wenn im WLAN angemeldet

[Wolfgang67]

Hallo Zusammen !

Ich syncronisiere einige meiner Verzeichnisse mit der App "DS Cloud" auf mein Android-Handy (Samsung Galaxy S7).
Um die Dateien auch unterwegs stets aktuell zu haben bzw. dass Änderungen am Handy gleich am NAS gesichert werden habe ich die Option "Nur WLAN-Sync" ausgeschaltet.
Beim Handy ist die Option "Download-Booster" bei dem er Dateien parallel per WLAN und Mobilnetz herunterlädt ausgeschaltet.

Nun habe ich aber festgestellt, dass DS Cloud (machmal ?) sichtlich auch wenn ich Zuhause in meinem WLAN angemeldet bin Daten über das Mobilnetz synchronisiert.
Gestern habe ich eine größere Anzahl an Dateien synchronisiert und plötzlich kam die Warnmeldung dass ich in meinem Mobilnetz das verfügbare Datenvolumen bald ausgeschöpft habe !
Ein Blick auf den Datenvolumen zeigte klar die App "DS Cloud" als Verursacher die in den letzten Minuten ein hohes Datenvolumen verursacht hat.
Diesen unangenehmen Effekt hatte ich jetzt schon 2 oder 3 mal :-(

Sollte bei verfürgbarem WLAN nicht jeglicher Datenverkehr der App über WLAN laufen ?
Kann man das so konfigurieren dass das Mobilnetz nur verwendet wird wenn kein WLAN verfügbar ist ?

Hoffe auf Eure Tipps ...
Wolfgang

 

[mavFG]

Ich tippe eher auf Systemeinstellungen im Handy als in der App.
Hast du irgendwelche Akku Apps am laufen? Ich hatte mal eins, das hat kontinuierlich die Wlan-Verbindung deaktiviert, um Akku zu sparen, obwohl ich bei über 80% lag..

 

[Wolfgang67]

Danke für den Tipp, aber nein solche Apps habe ich nicht installiert.
Wie gestern die Warnmeldung gekommen ist dass die Mobil-Datenmenge fast verbraucht ist habe ich sofort nachgesehen:
Da war das Handy definitiv am heimischen WLAN angemeldet, trodzdem schnellte aber innerhalb von Minuten die verbrauchten Datenmenge der Mobil-Verbindung hoch.

 

[Fusion]

Manche Mobilgeräte haben Einstellungen ala "intelligenter Wifi Schalter" (Oneplus), "WLAN+" (Huawei) oder ähnlich die dafür sorgt, dass automatisch auf Mobilfunk gewechselt wird, wenn dies schneller ist als die Internetverbindung über WLAN.
Denke jedenfalls auch, dass es nicht primär an DS Cloud liegt, sondern maximal an einer Kombo aus Mobilgerät-Einstellungen und eventuell fehlerhafter Erkennung des Verbindungstyps.

 

[Wolfgang67]

Danke für den Hinwwies, vom Synology-Support kam eine ähnliche Anwort dass es wohl daran liegt dass man Smartphone bei schwacher WLAN-Verbindung auf die Mobil-Datenverbindung wechselt.

Ich habe jetzt zu meinem Handy-Modell gegoogelt und die entsprechende Einstellung gefunden.
Unter WLAN / Erweitert / gibt es die Option "Zu mobilen Daten wechseln" mit der Beschreibung "zu mobilen Daten welchseln, wenn Ihre WLAN-Internetverbindung langsam oder instabil ist" Damit ließe sich das genau erklären.

Diese Option ist bei mir aber deaktiviert !

 

[Wolfgang67]

Ich denke ich habe jetzt die Ursache des Problems gefunden. Ich habe nochmals alle möglichen EInstellungen durchsucht und bin dabei auf folgende Optuion gestoßen:
Unter "Verbindungen / WLAN / Erweitert / Mehr Anzeigen (das war versteckt) gibt es die Option "WLAN im Standby eingeschaltet lassen" mit den drei möglichkeiten "immer" / "Beim Laden" / "nie".
Hier hatte ich "Beim Laden" eingestellt.

Das Handy hat beim Synchronisieren wohl zwischendurch den Bildschirm abgeschaltet und ist dadurch in den Standby-Modus gegangen. Damit wurde durch diese Eintsellung (zum Strom sparen) das WLAN deaktiviert und ab dann die Synchronisation logischerweise über das Mobilnetz durchgeführt bis das Handy durch Aktivierung des Bildschirms wieder aus dem Standby-Modus geholt wurd.