DSM 6.x und darunter Neue und fehlerfreie Kingston SSD wird als kritisch im NAS angezeigt.

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter
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Terra8

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Hallo Zusammen,

ich habe eine neue neue Kingston A400 SSD (SA400S37120G) welche ich gerne in meine DS716+ einbauen möchte. Doch leider bekomme ich diese nicht im Synology DSM (aktuellste Version) zum laufen. Es wird die Festplatte zwar erkannt, der Zustand der SSD wird jedoch als kritisch angezeigt. Die SSD ist jedoch absolut neu, fehlerfrei und an meinem Mac auch überprüft worden. Was kann ich tun damit ich die SSD im NAS nutzen kann?

Besten Dank vorab für eure Hilfe.

Grüße
Tom

P.S. Auf der Synology Kompatibilitätsliste habe ich die Festplatte nicht gefunden. Das finde ich komisch, da die SSD doch ziemlich verbreitet ist.
 

Terra8

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Hallo Peter,

danke Dir für die Info. Nachfolgend die angezeigten Daten zur Festplatte.

smart-info.jpg
smart-2.jpg

Beste Grüße, Tom
 

Terra8

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Bei ID 231 steht SSD_Life_Left der Wert 100. Da liegt wohl der Fehler. Was kann man da tun, denn dies wird ja im Synology System falsch berechnet. Die Festplatte ist ja neu und mit meiner zweiten SSD von Kingston habe ich das Problem auch.

LG
Tom
 

peterhoffmann

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Ich kann die Werte kaum lesen, eher nur erahnen.

Mach doch mal ein Ticket bei Synology auf.
 

synfor

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Bei ID 231 steht SSD_Life_Left der Wert 100. Da liegt wohl der Fehler. Was kann man da tun, denn dies wird ja im Synology System falsch berechnet.
Das ist richtig. Allerdings ist das der Rohwert. Der normierte Wert liegt bei 0 und hat damit den Schwellwert (Threshold) erreicht, weshalb das DSM vom Erreichen des Lebensende der SSD ausgeht. Der Fehler liegt also nicht bei Synology sondern bei Kingston. Frag mal bei deren Support an, warum deren nagelneue SSDs per S.M.A.R.T. melden, dass ihr Lebensende erreicht ist.
 
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Terra8

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Hatte bei Synology ein Ticket aufgemacht. Dort wurde mir vom Techniker empfohlen die SSD unter Windows zu formatieren und dann ins NAS einzubauen. Auch wenn ich diesen Vorschlag seltsam empfand habe ich es dennoch ausprobiert. Im Ergebnis hat sich danach leider nichts geändert, die Festplatte wird im NAS als kritisch angezeigt. Meinerseits ein Dankeschön für die Unterstützung an Euch, ich werde nun eine Crucial SSD einbauen.
 

synfor

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Das Ergebnis war meines Erachtens zu erwarten. Was ergab denn deine Anfrage bei Kingston? Ach ja, schon überprüft, ob die SSD mit der aktuellen Firmeware ausgestattet ist?
 

Terra8

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Eine neuere Firmware für die Kingston SSD habe ich nicht finden können. Leider ist die SSD einfach nicht kompatibel mit dem Betriebssystem von Synology. Beim Support von Kingston habe ich mich nicht gemeldet, denn unter den üblichen Betriebssystemen wie OSX, Windows und Linux funktioniert die SSD bei mir einwandfrei. Synology hat wie gewünscht von mir eine Rückmeldung erhalten, daher wird die SSD wohl in Kürze auf die Liste der nicht unterstützen Festplatten auftauchen.
 

synfor

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Auch wenn die unter den üblichen Betriebssystemen einwandfrei funktioniert, ändert das nichts daran, dass die per S.M.A.R.T. das Erreichen ihres Lebensendes melden.
 

Terra8

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Da stimme ich Dir vollkommen zu. Auch aus diesem Grund habe ich Synology eine Rückmeldung bezüglich der S.M.A.R.T. Werte zugesendet. Ob der hier besprochene Fehler bei allen neuen Kingston SSD´s auftritt, wird Synology abklären. Für mich hat sich das Problem damit gelöst, dass ich diese SSD´s von Kingston nicht im Synology NAS verwenden werde. Sofern sich Synology mit neuen Informationen bei mir meldet, gebe ich gerne Bescheid.
 

DTFM

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Hallo,

kurze weitere Info:

Die A400 480GB mit neuester Firmware hat bei mir ebenfalls das beschriebene Problem, sowohl in einer DS-416slim wie auch in einer DS-1515+.

Die DS-416 habe ich inzwischen komplett neu aufgesetzt (sprich Neuinstallation des DSM) mit der A400 als einzig eingesetzter Platte.
Die 416 läuft damit einwandfrei als NFS/ iSCSI Target für einen privaten PROXMOX-Cluster zum Rumspielen.

Einzig die drängenden Warnmeldungen des DSM bzgl. kritischem Zustand stören ein wenig den Frieden....
 

barrrrt2002

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Mist :/

Ich hab heute das gleiche Problem. Wollte für virt. Maschinen günstige SSDs einbauen. Kingston gekauft und gleiches Problem. Werde mir jetzt auch eine von der Synology HCL Liste kaufen.
Gibts hier eigentlich eine Empfehlung? Welche hat die längste Lebenserwartung für einen günstigen Preis?
 
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