Diskstation freez - Status und HDD LEDs dauerleuchten

[mmmm4]

Meine Diskstation 918+ gefriert in letzter Zeit immer wieder ein.
Status und HDD LEDs leuchten dauerhaft und keine Dienste der Diskstation sind mehr erreichbar, dann hilft nur noch Ausschalten und Neustarten.

Hat jemand ähnliche Probleme? Oder eine Idee an was es liegen könnte?

 

[dil88]

Du kannst im Synology Assistenten einen RAM-Test machen. Ansonsten die RAM-Riegel wieder durch den Original-Speicher ersetzen und schauen, ob die DS dann erneut stabil läuft.

 

[mmmm4]

Danke erstmal, aber wie starte ich den Assistenten?

 

[dil88]

Lade ihn von der Synology Website herunter, installieren ihn und schau dort nach "Speicher-Test".

 

[Kurt-oe1kyw]

Bitte Aufpassen!
Der Speichertest dauert bis zu 7 Stunden und in dieser Zeit ist deine DS918+ NICHT verwendbar!

Auch musst du die Funktion für den Speichertest zuerst im Synology Assistant aktivieren:



Nach der Aktivierung der Funktion im Assistant die Zeile mit deiner DS anklicken und entweder rechte Maustaste > Speichertest, oder aber oben im Menü "Speichertest" anklicken.
Noch mal, geht erst wenn du auf das blaue Zahnrad (Optionen) klickst und den Haken setzt für diese Funktion, siehe Bild oben.

Und ich schliesse mich dil88 an, vermutlich läuft der von dir verwendete 16 GB RAM (oder die Kombination dafür) nicht ordnungsgemäß, ist also nicht 100% kompatibel zu deiner DS.

 

[mmmm4]

Was mich irritiert ist, das die DS mit 16 GB RAM ca. 1 Jahr ohne Probleme gelaufen ist und jetzt plötzlich sporadisch Probleme macht.

Speichertest ist durch mit de Meldung: Mehrere Fehler gefunden.

Gibt es irgendwo noch eine genauere Anzeige der Fehler?

 

[mmmm4]

Folgendes hab ich noch gefunden:

sudo cat /var/log/messages | grep 'Memtest'
2018-08-20T10:17:37+02:00 diskstation findhostd: util_fhost.c:1349 Memtest failed! err=4

Etwas wenig aussagekräftig?!

 

[Kurt-oe1kyw]

Kann ich nicht sagen, nur das der derzeit verbaute RAM nicht (mehr) in deiner DS läuft. Kann auch einfach so defekt geworden sein.
Normalerweise bekommt man gar keine Meldung. Hat mich beim ersten Mal irretiert!
Da stand nur Test 100%, aus, Ende, nafta - kein Ergebnis, nichts.
Ist das "ein Stück" RAM oder ein Set aus 2x8 GB und welche Marke/Bezeichnung genau?

Aber als erstes würde ich prüfen ob der (die) RAM(s) noch korrekt im Slot sitzen?
Aus gegebenen Anlass: deine Frau/Freundin war nicht zufällig am NAS putzen/Abstauben oder ähnliches.... <klick>

 

[mmmm4]

Komputerbay 16GB Kit (2 x 8 GB) 204 pin DDR3-1867 1867MHz SO-DIMM (1866MHz / 1867MHz, PC3-14900)

Also 2 Stück a 8 GB

Hab jezt mal wieder den Original (4GB) rein.

 

[mmmm4]

Bist jetzt ging's gut mit den 4 GB. Nun ist die Kiste wieder eingefroren Power und die HDDs Leuchten dauerhaft.

Wenn ich auf den Power Knopf drucke bis er blinkt - blinkt diese ewig weiter, sie wird nicht heruntergefahren.

Was ist an dieser Kiste kaputt?

 

[dil88]

Könntest Du die DS bitte einmal ohne Platten starten (siehe Synology Tutorial).

 

[Pulp]

Ich klinke mich hier kurz ein, weil meine DS415+, seit Jahren wie am Schnürchen gelaufen und mit Original-RAM, heute das selbe Bild geboten hat.

-Box eingefroren, nicht übers LAN zu erreichen.
-alle LEDs leuchten
-Powertaste führt zu Dauerblinken ohne shutdown.
-Powertaste erneut gedrückt halten würgt die DS ab.
-erneutes Problemloses booten, aber nach einiger Zeit erneutes einfrieren.

Ich werde in nächster Zeit nicht viel Luft haben mich damit zu beschäftigen, deshalb bleibt sie inzwischen sicherheitshalber aus.

Gibt es noch andere Leute mit dem Problem, oder ist das ein Zufall?