Cloud Station CloudStation Server Dateien verschwinden

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Thomas Braun

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Hallo zusammen,

wir setzen die CloudStation Server und den Client ein. Die User berichten mir, dass willkürlich Dateien einfach verschwinden.
Ich habe mir die Papierkörber auf den Clients und den Server angesehen und kann die Dateien nicht finden. Gibt es da eine andere Erklärung und/oder Einstellungen?

Das ist di ereinste Katastrophe. Bin für jeden Hilfe dankbar!
 

ottosykora

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hast du Versionierung eingeschaltet und kann man ev was aus den vorherigen Versionen sehen?
 

Thomas Braun

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ja, da sind sie dann wieder. Aber wir können ja nicht die ganze Zeit damit die Daten wiederherstellen zumal nur admins das können.
 

ottosykora

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in diesem Fall würde ich sagen die hat ganz einfach jemand gelöscht.
Dann sind sie eben in der vorherigen Version noch da.
Vielleicht braucht es etwas mehr Instruktion an die Benutzer.

Klar, man kann defekte Festplatte haben und Datenverlust erleben, aber dann wäre mehr Chaos daraus.
 

Thomas Braun

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Ja, das sage ich auch dauernd. Aber es sind ja mehrere Personen die mir schwören nicht gelöscht zu haben. Auch in ihren Papierkörben ist nichts.

Ich kann mir das nicht erklären und weiß jetzt auch nicht weiter. Das das Ding selber was löscht, vorallem so unterschiedlich, bestätigt dass das ich mir nicht vorstellen kann, dass sie selber was löscht. Synology wurde das doch dann nicht frei geben.
 

ottosykora

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wenn da einfach Daten verschwinden würden, dann gäbe es die Produkte schon lange nicht mehr, das Forum hier würde auch nicht existieren.

Wer weiss wohin die Benutzer die Daten überall speichern.
Natürlich kann man noch kontrollieren ob die Festplatten nicht irgendwie viele Sektoren verlieren.
Vielleicht mal die SMART Werte schauen?
 
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