Kann über den Explorer von Windows 10 keine Dateien auf DS216+ kopieren

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RolandBauer

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Habe eine DS216+ .
Jetzt habe ich ein großesProblem.

Nachdem ich jetzt ein Windoes10 Laptop habe, kann ich keine Daten mehr auf die Synology verschieben. Von der Synology auf dem Windows 10 Rechner geht es ohne Probleme, über den Windows Explorer.

Netzlaufwerke habe ich eingebunden und sind im Explorer vorhanden. Benutzername und Freigaben alles vorhanden. Zugriff über den Explorer auf die Synology funktioniert ja aber eben halt nicht das kopieren von Dateien. Wie schon gesagt nur das kopieren von Dateien vom NAS auf dem Windows Rechner funktioniert. Berechtigungen alles Frei.

Mir kommt es vor als wenn der Explorer beim Kopieren der Datei auf den NAS Ordner richtig abstürzt bzw. sich aufhängt, denn die Meldung " keine Rückmeldung " erscheint wenn ich den Kopiervorgang beenden will weil er ja nicht funktioniert.

Und SMB1 minimum und SMB3 maximum ist in der NAS eingestellt.

Vorher hatte ich ein MACBook Pro und da hatte es im Finder ohne Probleme funktioniert.

Warum nicht unter Windoes 10 ?

Bin schon echt am Verzweifeln.
 

meagain

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Nein, das muss auch unter Windows 10 problemlos funktionieren. Ich habe bei mir SMB2 als Minimum und SMB3 als Maximum eingestellt.

Was hast du denn genau für SMB Optionen auf der DiskStation gesetzt?

Du kannst mal bei SMB noch das Übertragsungsprotokoll aktivieren. Vielleicht erkannt man da dann was.
 

Kurt-oe1kyw

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Windos10 Laptop habe, kann ich keine Daten mehr auf die Synology verschieben. Von der Synology auf dem Windows 10 Rechner geht es ohne Probleme, über den Windows Explorer.

Ich gehe davon aus, dass die Anmeldedaten für die Diskstation korrekt im Tresor von windows 10 für den User hinterlegt sind, also exakt gleicher Benutzername und Kennwort im windows Tresor so wie es auch im DSM Benutzer eingetragen wurde.
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Benutzer > die Zeile mit diesem Benutzer welcher in w10 eingetragen ist markieren > Bearbeiten > neues Fenster > Register "Berechtigungen", such die Zeile mit dem gemeinsamen Ordner wo du die Daten hinkopieren möchtest, da MUSS in den Spalten "Vorschau" und "Gruppenberechtigungen" jeweils stehen "Lesen/Schreiben" und in der Spalte Lesen/Schreiben MUSS der blaue Haken gesetzt sein.
Für mich schaut es so aus, als ob die Berechtigung zum Schreiben auf den gemeinsamen Ordner, bzw. in dessen Unterordnern fehlt.

Nur zur Sicherheit, wie oben beschrieben, aber im Register "Quote" hast du nicht eventuell eine Kapazitätsbeschränkung für den User oder die Gruppe in welcher sich dieser User befindet eingetragen und dass daher die eingestellte Datenmenge überschritten wird?
 

RolandBauer

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@ Kurt :Anmeldedaten für die Diskstation korrekt im Tresor von windows 10 für den User hinterlegt sind.

Wie meinst du das ? Kannst du mir das Bitte genauer erklären wo ich das finde und wenn es falsch ist wie ich den Anmeldenamen unter Windows 10 ändern kann.

Gruß

Roland
 

Kurt-oe1kyw

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Kein Problem.
Es ist egal mit welchen Namen du in win10 angemeldet bist, du benötigst den Tresor vor allem dann wenn du zB das Microsoftkonto zur Anmeldung in w10 benutzt! Denn dieses ist ja nicht im DSM> Benutzer hinterlegt.

win10 > Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Anmeldeinformationsverwaltung\Windows-Anmeldeinformationen (das Icon mit dem Tresor) > auf den blauen Text "Windows-Anmeldeinformationen hinzufügen" klicken>
neues Fenster > hier gibst du jetzt die IP-deiner-DS ein, darunter einen Benutzernamen so wie er auch im DSM>Benutzer vorhanden ist und das Kennwort von diesem DSM-Benutzer > OK
PC neu starten.

Wichtig ist, der Benutzername und das Kennwort MUSS EXAKT IDENT sein mit dem DSM-User so wie du ihn im DSM angelegt hast.
Für die DS die Windows-Anmeldeinformationen verwenden, nicht die Webanmeldeinformationen!

win10_anmeldeinfos_tesor.jpg

Damit meldet sich dann der Windows Client beim Zugriff auf die Netzlaufwerke mit diesen Anmeldedaten auf der DS an, egal wie der User oder das Konto von w10 lautet.
Nur wenn der win10 Benutzername und das Kennwort völlig ident ist mit einem DSM-Benutzer dann muss man nichts in den Tresor eintragen. Sobald es aber unterschiedlich ist müssen die korrekten Anmeldedaten für die DS im Tresor vorhanden sein.
 
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meagain

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Roland, du hattest aber geschrieben, dass du im Windows Explorer Dateien von der DiskStation lesen/kopieren kannst, nur nicht anders herum, korrekt? Dann wäre das Problem wohl eher nicht bei den Anmeldeinformationen im Windows zu suchen (ausser es stünde da ein User drin, der auf der DiskStation nur lesen darf).

Aber den anderen ursprünglichen Hinweis von Kurt finde ich sehr gut, nämlich die Rechte des User (oder der Gruppe) auf dem betreffenden gemeinsamen Ordner! Wenn der User da nur lesen hat, wäre das wohl die Ursache :)

Bild_20180610_191629.jpg
 

RolandBauer

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@ Kurt,
so steht es richtig drin bei mir habe nachgeschaut. Lese und Schreibzugriffe habe ich voll. Wie gesagt von der DS über den explorer kann ich Dateien jeder Größe auf meine Windows Festplatte verschieben, nur nicht von Windows auf die DS.

Was ich noch anmerken wollte, vieleicht ist es auch nur ein Zufall aber ich hätte jetzt gesagt das es nach der Letzten DSM Aktualisierung angefangen hat. Auch wenn ich die DS runterfahre und wieder neu starte blinkt nur die blaue Powertaste. Dann muss ich die Platte rausnehmen und warten bis alle Lampen an sind und der Piepton kommt dann Platte rein und dann fährt sie wieder hoch.
Habe auch schon das System auf einer 2. Platte neu instaliert, ist genau das gleiche.

Kann man evtl. das Biosupdate M16_V3 noch einmal neuinstalieren, denn ich habe irgendwo gelesen das bei der Aktualisierung der DM Software auch das Bios mit aktualisiert wird.

Stimmt das ? Oder gibt es evtl. schon ein anderes Biosupdate ?

Bin für jede Hilfe dankbar.

Roland
 

Kurt-oe1kyw

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DS runterfahre und wieder neu starte blinkt nur die blaue Powertaste. Dann muss ich die Platte rausnehmen und warten bis alle Lampen an sind und der Piepton kommt dann Platte rein und dann fährt sie wieder hoch.

Dann brauchen wir vermutlich bei der Rechtevergabe usw. nicht weitersuchen, da stimmt dann etwas anderes gar nicht.
DSM > Hauptmenü > Speichermanager > linke Seite HDD/SSD > Register HDD/SSD > die Platte mit dem komischen Verhalten anklicken > Integritätsstatus anklicken > neues Fenster > Register SMART-Informationen > das Fenster so weit nach unten ziehen das man alle Infos sehen kann und hier im Forum als Bild hochladen.
Welche HDD genau ist das? also Firma und Modellbezeichnung?

Ebenso bitte ein Bild von Speichermanager > linke Seite Volume > da wo der RAID-Typ und das Dateisystem zu sehen sind, bitte auch ein Bild von der ganzen Seite hochladen.
 

RolandBauer

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Kurt,
jetzt bin ein Stück weiter, nachdem meine SD ja automatisch ein Update gemacht hatte, verhält es sich so das wenn ich die DS runterfahren unsd dann später wieder starte die Power LED blinkt, das ist so ca 2 Minuten dann kommen die 3 grünen Lampen für LAN,HDD und Power meine ich und dann kann ich mich anmelden.
Vor dem Update war es so das ich die DS gestartet habe und sofort die blaue Power LEd an ist und danach auch gleich die grünen Lampen. Warum das jetzt so nach dem Update von der DS ist weiß ich nicht.

Und noch was wichtiges, mein Windows 8 Rechner funktioniert auf Anhieb nach der Anmeldung mit dem gleichen Benutzernamen und Passwort habe es wohl 30 mal gestern und heute probiert auch mit Dateien von mehr als 5GB ohne Probleme.

Danach hatte ich in der DS unter Systemsteuerung,Dateidienste,erweiterte Einstellungen, das mindist SMB Protokol auf SMB1 und das Maximale auf SMB2 gestellt .
Jetzt kann ich schon mal dateien von ca 1gb auf die DS schieben.

Es muss doch irgend etwas an Windows 10 mit dem SMB Protokol. Hat den keiner hier so ein Problem mit Windows 10 und SMB ?

Sobald ich das Protokol von maximal SMB auf SMB2 oder SMB3 stelle wie es war dann geht nichts mehr.

Hingegen geht es dann immer noch auf dem Windows 8 Rechner.

Was kann das sein ?

Wie können sonst auch gerne einmal telefonieren wenn du mir deine Nummer als private Nachricht schickst, das wäre super. Weil gestern Abend wollte ich die DS schon aus dem Fenster werfen.

Gruß
Roland
 

Kurt-oe1kyw

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ah so, sag das doch gleich mit dem win 10 Protokoll.
Du musst in Win 10 das SMB 1 Protokoll einschalten, das steht standardmässig auf Aus, seit irgendeinem win10 update.

Ich muss schnell nachschauen wo ich das damals aktiviert habe, war irgendwo bei windows features, ich meld mich gleich noch mal.

So,
windows10 > Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Programme und Features > links im oberen Teil auf den Text "Windows-Features aktivieren oder deaktivieren" anklicken > neues Fenster > runterscrollen zu Unterstützung für die SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe und dort Haken setzen auf SMB 1.0/CIFS-Client > Ok.
Im DSM dann einstellen minimum SMB 1.
Sollte dann laufen. Filmerklärung <klick> da sieht man das entsprechende Fenster sehr gut.

Das mit der blauen LED blinken passt so, während DSM hochgefahren wird, oder auch beim runterfahren blinkt die blaue LED 1-3 Minuten, das ist normal.
 
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RolandBauer

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Okay danke werde es testen.
Wenn ich bei mini SMB 1 und bei max SMB 3 einstelle dann geht es nicht mehr. ich kann maximal SMB 2 einstellen. Und Hast du unter SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe auch einen Harken bei SMB 1.0/CIFS-Server gemacht ?

Gruß

Roland
 

meagain

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Ich will ja nicht dazwischenfunken, aber es ist definitiv möglich SMB3 Connections von einem Windows 10 Client zur DS herzustellen. Etwa bei mir:

Bild_20180611_230947.png


Meine DS steht auf minimum SMB2 und maximum SMB3

Bild_20180611_231301.png

Bei mir läuft DSM 6.2-23739 und Windows 10 pro Version 1803 (Build 17134.81)

Anscheinend gab es da ende letzten Jahres massivere Probleme und Synology hatte folgendes Empfohlen:
https://www.synology-forum.de/showt...f-auf-Synology&p=739851&viewfull=1#post739851

Da Microsoft plant SMB1 ausser Betrieb zu nehmen, wäre es wohl schon sinnvoll, wenn du es mit SMB2/3 hinkriegen würdest.
 

RolandBauer

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@Meagain ,

wie kann ich die SMB Connection in der Eingabeaufforderung abfragen ? Ich habe die gleiche Windows 10 Version. Nur meine DSM Version ist noch DSM 6.1.7-15284 .
Aber wenn ich auf der Hompage bin habe ich für meine DS die neue Version Version: 6.2-23739 dann stehen.
Verstehe ich nicht unter der DSM Status sagt er mir meine Version ist aktuell.
 

RolandBauer

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@Kurt
@Meagain

Habe jetzt auf meiner DS die Version DSM 6.2-23739 und Windows 10 Home Version 1803 (Build 17134.81).
Aber irgendwie haut das mit dem Windows 10 Laptop nicht hin. Habe in der DSM SMB minimum auf 1 stehen und maximum auf 2 stehen weil sonst geht es garnicht. Die Dateien von der DS kopiert er mit einer Geschwindigkeit von maximal 12 Mb/s auf die Windows 10 Maschine und umgekehrt mit maximal 6 Mb/s alles über Wlan FritzBox 7390 aktuelle Firmware . Obwohl die Fritzbox sagt der Rechner ist über 5Ghz mit einer Datenrate von 150 / 150 Mbit/s verbunden. Heute morgen hatte ich mehrmals eine Datei zu Testzwecken vom Rechner Windows 10 auf die DS kopiert ohne Probleme. Heute nachmittag wollte ich es nocheinmal Testen und da hat er nach 2% Übertragung abgebrochen.

Ich meine da haut bei mir immer noch irgend etwas nicht hin und bin der Meinung das liegt an Windows 10 evtl. an der Home Version. Morgens geht es und Nachmittags nicht mehr. Komisch !! Hingegen von der DS zu Windows 10 geht dann immer noch ohne Probleme. Mein anderer Rechner mit Windows 8 funktioniert zu jeder tages und nachtzeit ohne Probleme.

Hat vieleicht jemand noch eine Idee dazu und kann mir helfen. Oder kann es an der Windows 10 Home Version liegen ? Vieleicht mal Windows 10 Pro Version installieren ?

Weil langsam verzweifel ich damit.

Kann man nicht unter Windows 10 einen Befehl in der Registry eintragen das es über SMB 2/3 funktioniert ?

Und wie kann ich an der Eingabeaufvorderung die SMB Conection abfragen wie im Bild bei @Meagain ? Was muss ich da genau eingeben, Sorry mit Apple kenne ich mich besser aus habe Windows noch nicht so lange. Deshalb meine vielen Fragen.

Ich würde mich Freuen von Euch zu hören.
 

c0smo

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Also 150mbit/s ist schon arg wenig bei 5ghz im ac Modus. Da komm ich auf 800. Der Wert spiegelt aber dein Ergebnis wider, mehr wie 12mb/s ist da nicht drin. Vielleicht packt deine Wlan karte nicht mehr oder ist falsch konfiguriert. U. U. stören auch Nachbarsignale oder Wände etc.

Der Befehl lautet, wie im Bild zu sehen ist.. Get-smbconnection

Manchmal hilft es auch den smb cache in der DS zu löschen.
 

Kurt-oe1kyw

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siehe 1. Bild im Beitrag #12

Das ist die Powershell, daher steht da auch in der ersten Zeile PS.
Der Befehl ist der gelbe Text im Bild: Get-SmbConnection

Powershell:
klick links unten in deiner windows Taskleiste auf die Lupe und gib als Suchtext powershell ein, oben dann in der "Trefferliste" anklicken.
Alternativ
windowsicon links unten > in der Liste hinunterscrollen bis "W" und dort windows Powershell Ordner anklicken, klicken rechts davon auf den weißen Pfeil öffnet das Menü, hier windows Powershell anklicken
 

meagain

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Mein anderer Rechner mit Windows 8 funktioniert zu jeder tages und nachtzeit ohne Probleme.
Auch mit WLAN? Ich würde sonst auch wie c0smo eher auf WLAN Probleme tippen (oder Probleme im Umfeld WLAN - FritzBox

Hat vieleicht jemand noch eine Idee dazu und kann mir helfen. Oder kann es an der Windows 10 Home Version liegen ? Vieleicht mal Windows 10 Pro Version installieren ?

Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, aber wissen tut man es natürlich erst, wenn man es ausprobiert hätte. Leider ist so eine Windows 10 Pro Version aber nicht gratis...

Kann man nicht unter Windows 10 einen Befehl in der Registry eintragen das es über SMB 2/3 funktioniert ?
Wäre mir nicht bekannt, dasselbe solltest du aber erreichen, wenn du auf der DS min SMB2 und max SMB3 einstellst
 

c0smo

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Aus eigener Erfahrung, ist oft auch irgendetwas "quer" im Netzwerk. Mit folgenden Befehlen kannst du dein Netzwerk zurücksetzen.
Cmd aufmachen und folgende Befehle nacheinander abarbeiten. Die dienen zwar primär für Internet Probleme, dennoch vielleicht einen Versuch wert.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Neu starten


Netzwerk Geräte zurücksetzen oder neu installieren:

netcfg –d

Neustarten

Mit diesem Befehl werden alle Einstellungen und Passwörter gelöscht. Nach dem Neustart müssen dann die Zugangsdaten und Passwörter für das Internet wieder eingegeben werden.
 

RolandBauer

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So, für alle die es interessiert ich habe den Fehler gefunden. Es liegt bzw lag an der eingebauten W-Lankarte. Verbaut ist eine Qualcomm Atheros QCA9377, die läuft nicht zusammen mit der Fritzbox 7390. Das wurde mir auch jetzt von AVM so bestätigt und man sagte mir wenn es möglich ist sollte ich es mit einem W-Lan USB Stick probieren.
Ich habe es gemacht und siehe da es funktioniert. Jetzt hatte ich mir noch gleich eine Intel W-Lankarte intern bestellt welche heute angekommen ist. Diese habe ich gleich eingebaut und siehe da diese funktioniert auch hervorragend.

Es ist Eine Intel 7265 AC.

Warum das mit der Qualcomm Atheros QCA9377 in Verbindung mit der Fritzbox 7390 nicht funktioniert weiß der Fuchs.
Und das Internet ist voll davon mit diesem Problem bei Dell,Acer,Asuns und Lenovo.

Wenn die das wissen dann sollte man so einen Mist doch nicht verbauen.

Vieleicht hat jemand ja das gleiche Problem, denn dann würde ich erst einmal nach dieser Karte schauen. Es sollen wohl auch andere Modelle von Qualcomm Atheros davon betroffen sein.


Gruß

Roland
 
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