Keinen Zugriff mehr auf die Diskstation. Auch der Assistent findet die DS nicht

[petermaltose]

hallo,

seit heute morgen komme ich nicht mehr auf die diskstation. weder lokal noch von ausserhalb.
der synology assistent findet die DS auch nicht. ich habe sie schon mehrmals runtergefahren und neu gestartet.
auch die fritzbox.

beim starten der DS blinkt der power button blau, die beiden Disks leuchten grün und LAN flackert grün. danach gibt sie einen Beep Ton aus.



ein ping auf die ds funktioniert einwandfrei. sowie der ping auf die lokale adresse, als auch der ping auf die feste ipv4 adresse.

was kann ich noch machen? ist die diskstation defekt?

 

[ottosykora]

ich habe schon mal in ähnlicher Situation einfach DS und PC direkt mit LAN Kabeel verbunden.
Dann mit dem Assistent versucht und gefunden.
Wenn die DS eine feste IP hat, dann halt den PC auf etwas in dem Bereich setzen.
Im Assistent wird man dann weiter sehen was etwa anliegt.

 

[petermaltose]

ich habe die DS mit LAN kabel an meinen laptop angeschlossen. und sie erscheint auch im finder als Netzwerklaufwerk. einloggen mit meinen account-daten konnte ich mich jedoch nicht. und der assistent hat auch nichts gefunden.

die DS hatte zuror eine feste lokale und auch eine feste externe ipv4 adresse. wenn ich sie aber nun mit dem kabel direkt an meinem laptop anschliesse verfällt doch ihre ursprüngliche IP (ist ja nicht mehr an den router angeschlossen), oder habe ich da einen denkfehler?

 

[ottosykora]

nein, wenn die DS ein feste IP hat, dann verfällt es nicht. Man muss dann die Gegenstation, also den Compi auch auf ein feste IP setzen welche in dem gleichen Subnetz ist.

Wäre die DS auf DHCP, dann würde neue Adresse fällig. Wenn kein DHCP Server eine leifert, dann tun sich die Geräte mit AutoIP selber eine aushandeln unter sich.

Mir scheint es als ob bei dir DSM irgednwie zerschossen ist.

Hast du dem Laptop eine IP zugeteilt die im gleichen Subnetz ist wie die Adresse der DS?

 

[petermaltose]

also ob die ds eine feste ip hat kann ich nicht sagen. jedenfalls habe ich das nicht bewusst eingerichtet. zumindest nur vom router eine feste ip vergeben.

ich habe schon mehrere resets gemacht, auch die harten mit den 3 beeps. nix!

die hoffnung das ich das noch hinbekommen werde schwindet von stunde zu stunde. ich habe mich schon damit abgefunden alles zu verlieren und das ding zurückzuschicken.
die anfängliche euphorie ist nun gewischen und es macht sich ernüchterung breit. das war ein kurzes gastspiel in der welt der NAS systeme für mich.

 

[Kurt-oe1kyw]

Das NAS, die DS, um welches Modell genau geht es hier?

DS selbst testen > DS abschalten > Festplatten entfernen > Alle Kabeln bis auf die Stromversorgung entfernen > Nur die DS ohne HDD einschalten > Nach 3-4 Minuten muss die blaue LED aufhören zu blinken und sollte permanent blau leuchten, falls nicht DS defekt.
Bitte ausführen und berichten was die blaue LED macht.

 

[petermaltose]

um die platten auszubauen muss ich das garantiesiegel durchtrennen (wer weiss ob ich das noch brauchen werde). ich habe dummerweise die einstellung gemacht das die lämpchen deaktiviert sein sollen. also bei mir leuchtet eh nix. nach dem reset dachte ich das diese einstellung wieder auf normal gestellt wurde, wissen tue ich es aber nicht. im moment leuchtet nichts bei mir. es handelt sich um ds218j

 

[ottosykora]

welche reset hast du genau gemacht? Es gibt 2 davon.
Bei dem ersten drückt man den Reset Knopf einmal bis es piept.

Bei dem anderen drückt man es zweimal bis es piept.

Welche IP hat dein Compi wenn du direkt mit einem Kabel mit der DS verbunden bist?

 

[petermaltose]

welche reset hast du genau gemacht? Es gibt 2 davon.
Bei dem ersten drückt man den Reset Knopf einmal bis es piept.
Bei dem anderen drückt man es zweimal bis es piept.

ich habe alle gemacht die ich finden konnte. mehrmals. irgendwann hat es auch mal dreimal gepiept.

Welche IP hat dein Compi wenn du direkt mit einem Kabel mit der DS verbunden bist?

mein laptop hat die 192.168.0.18
die DS hat von meinem unitymedia nur eine ipv6 bekommen. (ich habe das ding mit nach hause genommen um mich hier weiter damit rumzuplagen. im büro hat es eine feste ipv4).

Edit: ach, und dummerweise hat mein laptop keinen lan anschluss. das hatte ich vorher mit dem büro rechner versucht. morgen früh werde ich es wieder ins büro bringen und mir damit den freitag versüßen.

 

[Kurt-oe1kyw]

beim starten der DS blinkt der power button blau, die beiden Disks leuchten grün und LAN flackert grün

habe dummerweise die einstellung gemacht das die lämpchen deaktiviert sein sollen. also bei mir leuchtet eh nix

ahja, ich verstehe

Ich bin dann raus aus dem Thema.

 

[ottosykora]

Also entweder hat es eine feste IP oder eine 'reservierte IP' welche von Routern zugeteilt wird via DHCP.

Wenn die DS einfach eine IP von einem Router bekommt, dann ist es keine feste IP.

Verbinde die DS deshalb mit einem LAN Kabel mit einem Computer. Weil die DS offenbar also eine IP via Router bekommt, also keine feste hat, stellst du dein Computer auch auf IP automatisch beziehen. Es soll eine direkte Verbindung sein zwischen DS und Compi, kein Router etc dazwischen.
Mit AutoIP weisen sich die zwei Geräte nu selber eine IP zu und liegen nun im gleichen Subnetz.
Damit kann der Assistent die DS dann finden.

 

[petermaltose]

danke für die tipps.
ich habe die DS mit Kabel ein einen linuxmint laptop direkt angeschlossen (der einzige rechner hier der noch einen lan anschluss hat). WLAN Verbindung vom Laptop habe ich ausgeschaltet. es besteht nur die direkte verbindung zwischen Laptop und DS.

es scheitert schon daran das ich gar keine ip adresse von der DS sehen kann.

ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  Hardware Adresse 20:6a:8a:a3:8a:3d  
          inet6-Adresse: fe80::2c1b:4f23:8a12:3d47/64 Gültigkeitsbereich:Verbindung
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metrik:1
          RX-Pakete:1130 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Fenster:0
          TX-Pakete:1472 Fehler:0 Verloren:0 Überläufe:0 Träger:0
          Kollisionen:0 Sendewarteschlangenlänge:1000 
          RX-Bytes:81987 (81.9 KB)  TX-Bytes:310913 (310.9 KB)

die einstellungen sind bei mir auch auf automatisch:




Edit: ich bin glaube ich einen Schritt weiter. habe die ethernet verbindung auf "Link-local only" gestellt. nun hat mein laptop eine ip adresse bekommen und müsst, nach meinem verständnis, der DS nun auch eine ip vergeben.

 

[ottosykora]

ja, 169.254..... ist aus dem Bereich von AutoIP. Nun sollen sich die 2 Geräte untereinender aushandeln wer welche bekommt aus diesem Subnetz. Da ist der Vorteil , dass man kein Router odr sonst was braucht.

Jetzt sollte ein Synology Assistent auch die DS finden.
Man kann auch den Browser nehmen und versuchen diskstation eingeben.

 

[petermaltose]

Nun bin ich einen kleinen Schritt weiter. Ich habe platten ausgebaut und die DS gestartet. Nun erkennt der assisten die DS problemlos. sobald ich aber eine oder auch beide platten einbaue geht es nicht weiter.

 

[ottosykora]

hmm, klar kann eine Platte defekt sein und alles beschädigen, aber gleich 2?

Es ist also egal welche Platte du einbaust, danach scheint nichts mehr zu laufen?

Betriebssystem ist wohl gelöscht (mehrmals reset), da sollte nicht viel stören.

Allenfalls noch mit einer weiteren Platte versuchen, sonst könnte es wirklich was mit Stromversorgung intern zu tun haben.

Was passiert den genau wenn du eine der Platten einbaust und startest? Blinkt was genau? Beept was?

Der Assistent erkennt die leere DS. OK, notiere die IP.
Dann ping versuchen. Geht es?
Dann eine Platte rein. Ping. Geht es?

 

[petermaltose]

kurzes update.. beide platten hatten sektorenfehler und ich musste über ein datenrettungstool die daten kopieren. danach habe ich beide platten neu formatiert und alles neu installiert. zum glück hatte ich vor kurzem die systemeinstellungen gesichert und konnte diese wieder importieren. also alle gruppen und benutzer und ein paar andere einstellungen musste ich nicht neu machen. was habe ich daraus gelernt?
- Lämpchen bleiben an (egal ob sie nerven)
- HyperBackup läuft nun jede Stunde
- RAID 1, anstatt wie vorher RAID 0 (Muss halt ein wenig sorgfältiger mit dem Speicherplatz umgehen).
Vielen Dank für eure Hilfe. habe wieder ein paar neue sachen gelernt.

 

[Sonne11]

Ich habe zufällig das gleiche Problem. Komme einfach nicht mehr auf die Diskstation drauf !
Wenn ich eine Lösung finde, melde ich mich.

 

[ottosykora]

Was alles schon probiert? Welche DS