DS118 und HP Office Jet Pro 8715 Scan to Natzwerkordner

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Paddyh

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Hallo zusammen,

vorweg ich bin ein absoluter Neuling in der Materie und versuche gerade viel aber leider funktioniert nicht alles :-(

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir den HP Office Jet Pro 8715 gekauft und möchte die Scan to Netzwerkordner Funktion mit meiner DS118 nutzen.
Leider bekomme ich aber die Pfadfreigabe irgendwie nicht hin, immer wenn ich den Pfad auswähle ( \\SERVERPADDY\Scan\Scan ) und ich auf speichern gehe kommt direkt das die Freigabe nicht erstellt werden kann.

Scan to PC funktioniert ohne Probleme und auch das Drucken aus der DS funktioniert perfekt nur die Scan Funktion bekomme ich nicht hin.

Mir gehen auch komplett die Ideen aus was ich noch versuchen kann, ich habe schon die Firewall am PC deaktiviert (wobei es das ja nicht sein kann denke ich)

Den Scan Ordner erstellt er mir mit dem Assistenten komischerweise auf dem Desktop aber mehr auch nicht :-(

Ich würde mich wirklich über Hilfestellung freuen :)
 

Fusion

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Mal \\nas-ip\scan probiert? Eventuell klappt die Namensauflösung mit serverpaddy nicht.
Wieso einen Gemeinsamen Ordner scan und dann noch einen Unterordner scan?

Nimmt der Office Jet einen Benutzer?
ist dieser auf dem NAS angelegt? passende Zugriffsrechte?
 

Paddyh

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Hi,

ja mit \\nas-ip\scan habe ich es auch schon versucht, leider genau das gleiche Ergebnis :-(

Den 2. Unterordner habe ich soeben gelöscht da war wohl einer zu Viel :)

In der Konfig von dem Netzwerkordner muss ich lediglich die Windows Anmeldung angeben habe es aber auch schon mit meinem Admin Nutzer von der DS versucht.
 

Paddyh

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Oh man leicht peinlich jetzt :-(

Wenn man den Drucker in der DS einrichtet klappt das alles wunderbar.

Also Problem ist erledigt danke Fusion und sorry
 

blinddark

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Hallo,

hast du smb v1 auf deiner Syno aktiviert? Vermutlich liegt hier der Fehler. Die HP-Drucker können irgendwie kein SMB V2 oder höher.
 

Fusion

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Ja die Windows Anmeldedaten für den Nutzer, der Zugriffsrechte auf den Gemeinsamen Ordner scan hat sollte reichen.

Dann würde ich noch prüfen die Einstellungen unter
Systemsteuerung > Dateidienste > SMB > Erweiterte Einstellungen > SMB protokoll version
Möglich das hier das Problem liegt und entweder ein zu neues oder zu altes Protokoll angefordert oder verwendet wird.

Edit:
Und der Drucker darf nicht per USB mit dem PC verbunden sein.
Und im Benutzerhandbuch findet sich auch keine Funktion "Scan to network share / SMB".
Läuft das eventuell indirekt nur über die Software am PC? Oder ist das Handbuch einfach scheiße?
 
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Paddyh

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Also der Scan to Netzwerkordner funktioniert jetzt ohne Probleme. :)

Habe SMB auf 1 gestellt und den Drucker in der DS hinzugefügt.

Jetzt kann ich aber aus Word oder Excel nicht mehr drucken :-(
 

Kurt-oe1kyw

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Willkommen im Forum und fein das es jetzt läuft paddyh,

ich würde aus Sicherheitsgründen einen eigenen User zB mit Namen Scanner oder HPofficejet einrichten und sämtliche Rechte sperren und blockieren mit Ausnahme vom scanordner, also dieser User soll absolut eingeschränkt sein auf der kompletten DS bis auf den Ordner scan welchen er als "Speicherziel" braucht, so hast du keinen kritischen Zugang falls sich jemand Zugang online zum Drucker verschafft. Also alles Verweigern, Deaktiveren, Abschalten was mit Programmpaketen, DSM, usw zu tun hat, nur Schreib-/Leserechte auf den einen Scanordner geben.
 

Paddyh

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Hi Kurt,

danke ja das habe ich so jetzt eingerichtet, aber jetzt kann ich auf einmal nicht mehr von meinem Surface aus drucken :-(

Via iPAD oder S9+ geht alles ohne Probleme nur beim Surface kommt Fehlercode 0x80004005 :-(
 

blinddark

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Zur Info: HP aktualisiert momentan auf Grund verschiedener Sicherheitslücken seine Drucker. Bei meinem OfficeJet Pro 8720 gibt es nun die Möglichkeit, SMBV2 und SMBV3 zu aktivieren. Also schaut mal nach Updates für eure Geräte.
 

Kurt-oe1kyw

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Danke für die Info, ja ich habe davon in den letzten zwei Tagen gehört, eine Sicherheitslücke über das FAX Protokoll soll den Zugriff auf das Netzwerk ermöglichen. Bei mir wie gesagt kein Problem da der User "scanner" komplett gesperrt ist bis auf das "scannerziel" und das dient nur als "Erstablage", von dort werden die Schriftstücke dann in die "richtigen" Ordner verschoben.

Das Problem mit dem Surface kann ich nicht beantworten, da ich so ein Gerät nicht besitze.
 

Kurt-oe1kyw

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HP aktualisiert momentan auf Grund verschiedener Sicherheitslücken seine Drucker. Bei meinem OfficeJet Pro 8720 gibt es nun die Möglichkeit, SMBV2 und SMBV3 zu aktivieren.

Möchte diesen Beitrag von blinddark wieder nach oben holen, vielleicht steigt ja der eine oder andere von euch auch auf einen neuen MF Drucker um in der nächsten Zeit. Bei mir ist es durch die Cyberaktionswoche jetzt ein HP OfficeJet Pro 8730 geworden. Bei meinem Vorgängermodell HP OJ8600PRO musste ich zwingend SMB 1 verwenden, auch nach dem letzten Update. ABER jetzt beim neuen HP OJ Pro 8730 geht es jetzt auch problemlos mit SMB v3.
Aber der Reihe nach. Es geht um die Funktion Dokumente vom Scanner direkt auf die Diskstation zu senden, ohne das ein PC laufen muss. Die Funktion nennt sich "In Netzwerkordner scannen" und funktioniert einwandfrei.
Voraussetzung der User muss mit Usernamen und Kennwort im DSM eingetragen sein und das "Scanziel", also der Ordner auf der DS muss für diesen User freigegeben werden. Dies muss vor dem Einrichten von "in Netzwerkordner scannen" erfolgen in der DS!
Ich habe mir wieder einen eigenen User angelegt welchen nur der MF Drucker benützt und diesem User auf der DS sämtliche Rechte und Erlaubnisse und Freigaben für Apps, Programmpakete und Funktionen der DS entzogen. Dieser User hat nur Zugriff auf einen einzigen Ordner - dem Scanerziel.
Für die Erstinstallation bitte im DSM unbedingt die SMB 1 Version aktivieren! Da nicht sicher ist, ob die "Auslieferungssoftware" vom Drucker schon höhere SMB Versionen (v2 oder v3) unterstützt. So könnt ihr in Ruhe und ohne Probleme die Verbindung vom MF Drucker zur DS in das Scannerziel einrichten. Danach das Firmwareupdate vom neuen Drucker installieren.
Erst nach diesem Firmwareupdate vom OJ 8730 habe ich dann umgestellt auf SMB v2 bzw. v3. Hier jetzt bitte unbedingt die Reihenfolge einhalten, sonst kommen Fehlermeldungen wie "Anmeldung fehlgeschlagen", "Verbindung fehlerhaft" usw.
ZUERST sicherstellen, das im DSM immer noch SMB 1 aktiv ist. Jetzt ZUERST am MF Drucker SMB 1 deaktivieren und SMB v2 und v3 aktivieren, dies erfolgt hier:

HP Druckerassistent starten (wird durch die Installation vom Drucker am PC eingerichtet), im dortigen Fenster vom HP Drucker die "Druckerstartseite (EWS)" anklicken > neues Fenster EWS (Integrierter Web-Server) > Register "Netzwerk" oben im Menü anklicken > Links unten im Menü "Erweiterte Einstellungen" auswählen > aus der Liste auf der linken Seite "SMB" anklicken. "SMB" nicht verwechseln mit dem darüberliegenden "SNMP"!
Also SMB auswählen. Hier jetzt den Haken vor SMB v1 / CIFS entfernen, nur die Haken vor SMB v2 und SMB v3 bleiben! > rechts unten auf "Übernehmen" klicken. Es sollte ein weißer Haken im grünen Quadrat nach der Übertragung zum Drucker erscheinen mit dem Hinweis "Die Änderungen wurden erfolgreich übernommen".
Jetzt im zweiten Schritt SMB 1 im DSM "abschalten" , dies erfolgt im DSM auf der DS hier:
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Dateidienste > Register SMB/AFP/NFS > oben bei SMB den Haken setzen auf SMB-Dienst aktivieren > im SMB auf "Erweiterte Einstellungen" klicken > neues Fenster Erweiterte Einstellungen > HIER jetzt bei Mindest-SMB-Protokoll einstellen auf "SMB2" und bei Maximales SMB-Protokoll "SMB3" ----> rechts unten auf "Übernehmen" klicken. Kleines Fenster schliesst sich, wieder rechts unten auf "Übernehmen" klicken.

Im dritten Schritt wieder zurück zum EWS vom OJ8730 > oben im Menü "Scannen" auswählen > links "Im Netzwerkordner scannen" > Netzwerkordner einrichten anklicken > falls noch keine User eingetragen sind, links auf das Kopfsymbol mit dem + Zeichen klicken.
Den Anweisungen folgen und den User sowie dessen Scannerziel auf der DS eintragen.
Hinweis:
Der Netzwerkpfad MUSS lauten: \\Diskstationservername oder IP_DER_DS\name_gemeinsamer_ordner\unterordner
also zB \\Diskstation\Scanner\Scandokumente_user1
Rechts auf den blauen Text "Test" klicken, wenn alles klappt läuft der blaue Balken und der Scanner versucht das "Scannerziel" auf der DS zu erreichen > wird der weiße Haken im grünen Quadrat angezeigt, dann hat die Verbindung geklappt. Im Protokoll der DS erscheint dann der Eintrag User "Scanneruser" via SMB3 mit "Scannerordner" verbunden.

scannerziel_smb2u3.jpg

Unser HP OJ8730 verbindet sich einwandfrei via SMB v3 mit der DS für das Scannen auf die DS:

scannerziel_protokoll_smb3.jpg

Vielleicht hilft dieser Beitrag ja dem einen oder anderen beim Einrichten vom Netzwerkscannerziel via SMB 2 bzw. SMB 3 auf der DS.
 
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