Probleme mit der Festplatte in einer DS116

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volkerd

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Hallo,

meine DS116 liefert Fehlermeldungen bzgl. defekter Sektoren auf der Festplatte.

Einen SMART Test (die schnelle Version) mußte ich bei 90% abbrechen weil es nicht weiter ging, aber die aktuellen SMART Informationen zeigen:

smart.jpg

Ich vermute mal die Current_Pending_Sector sagen mir die 8 defekten Sektoren die gefunden wurden, aber wirklich verstehen tue ich die Daten nicht.


Wie dem auch sei, ich wollte ein manuelles Backup mit Hyper Backup starten (auf eine externe USB Platte) was leider fehl geschlagen ist:

Stufe,Datum & Zeit,Benutzer,Ereignis
Error,2018/05/20 14:48:01,SYSTEM,[Local to share][Local Backup Set 1] Failed to run backup task.
Error,2018/05/20 14:48:00,SYSTEM,[Local to share][Local Backup Set 1] Failed to backup data.
Error,2018/05/20 14:48:00,SYSTEM,[Local to share][Local Backup Set 1] Backup folder [/volume1/NAS1] failed.
Error,2018/05/20 14:19:21,SYSTEM,[Local to share][Local Backup Set 1] Exception occurred while backing up data. [/volume1/NAS1/Fotos/Bayern/Nuernberg/Tiergarten/Tierpark__036_DSD_0256.jpg]
Information,2018/05/20 13:43:21,SYSTEM,[Local to share][Local Backup Set 1] Backup task started.

Die monierte Datei lässt sich allerdings via geshartem Laufwerk von Windows aus öffnen. Ich konnte also ein Backup anfertigen indem ich sie via Samba Share auf meinen PC kopiert habe, ebenso habe ich das komplette volume1/NAS1 auf diese Weise erst mal sichern können.


Nun stellen sich Fragen wie es weiter gehen soll:

- sagen mir die SMART Daten dass die Platte kauptt geht oder könnte man sie noch weiter benutzen wenn man "einfach" die 8 Sektoren ignoriert?
- die Platte ist relativ alt, ich würde sie durchaus ersetzen, aber ich würde auch gerne verstehen was da eigentlich passiert.
- wieso tut Hyper Backup nicht. Kann es sein, dass es eine Exception erzeugt wenn es auf einen fehlerhaften Sektor zugreifen will?
- wie kriegt man es am einfachsten hin, dass nach dem Einbau der neuen Platte alle Dienste und Pakete und Berechtigungen und sonstige Konfigurationseinstellungen wieder tun wie vorher?
- was genau sichert die Option "Konfiguration sichern" und was muss man später wieder manuell neu erstellen / konfigurieren?

Vielen Dank für Eure Hilfe,

Volker
 

dil88

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Zu 1. Die SMART-Werte sind nicht gut (ID 1 und 197). Du kannst sie an einen Rechner hängen und durch einen ausführlichen Test mit dem Hersteller-Tool jagen. Wenn die genannten IDs dann wieder gut aussehen und sich im Betrieb nicht ändern, könnte es sein, dass Du die Platte noch weiter nutzen kannst. Es könnte aber auch sein, dass sich hier ihr Ableben andeutet.

Zu 4. Dafür bräuchtest Du ein Komplettbackup.

Zu 5. Damit werden die Einstellungen des DSMs gesichert (siehe Synology Hilfe).
 
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volkerd

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Hmm, das mit den SMART-Werten verstehe ich zwar nicht (ID 8?), wenn überall Status OK steht meint der normale Anwender "Alles OK".

Aber die Platte ist wirklich alt, werde sie "einfach" austauschen.

Da wären wir beim Punkt 4: wie macht man ein Komplettbackup und -Restore wenn man eine DS116 + eine externe USB Platte zur Verfügung hat. Gibt es da irgendwo eine "Anleitung für Dummies"?

Würde HyperBackup so etwas machen (falles es denn durchlaufen täte)?

Volker
 

dil88

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Kannst Du nicht verstehen, weils Quatsch war. Ich meinte ID 1 und 197, habs oben auch korrigiert. Hatte wohl den Rohwert im Kopf, als ich schrieb und schon über den nächsten Teil des Satzes nachdachte.

Zu 4. Hyper Backup wäre eine Option, wenn es durchlaufen würde. Ansonsten gibt es im Hyper Backup Wizard auch noch die Option "Lokale Datenkopie", die mit rsync sichert.
 

volkerd

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Kein Problem, diese ID 197 ist mir ja auch schon aufgefallen, ohne jedoch zu verstehen was Current_Pending_Sector bedeutet.

Egal, was mir fehlt ist eine einfache Anleitung wie ich möglichst schnell und "unfallfrei" den Umzug auf eine neue Platte hinkriege.

- Backup machen, ok. Ich probier nochmal das Hyper Backup oder rsync. Zusätzlich die Konfiguration sichern. Beides auf die externe USB-Platte.
- Neue Platte einbauen.
- Ich vermute mal die DS116 wird erst mal das aktuelle DSM runter laden und installieren.
- Mal angenommen das tut soweit, wie macht man am Besten weiter?

Volker
 

Renalto

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Current_Pending_Sector bedeutet das der Zustand des Sektors unbestimmt ist. Beim nächsten beschreiben des Sektors wird er entweder wiederhergestellt oder durch einen anderen ersetzt.
Sollte der Sektor defekt sein und ersetzt werden taucht der und ID 5 auf.
 

volkerd

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Bei einem restart der DSS macht DSM einen Festplattencheck. Müssten dann diese 8 "pending sectors" nicht "verschwinden", also unter ID 5 auftauchen. Dann hätte man halt 8 Sektoren weniger, so lange es dabei bleibt wäre es ja nicht weiter schlimm.
Aber in meinem Fall scheint der DSM das nicht reparieren zu können, die 8 "pending sectors" bleiben auch nach einer Datenträgerüberprüfung bestehen. Was sagt mir das?

Volker
 

Renalto

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Nein, die DS testet lesend und nicht schreibend. Um den Sektor wiederherzustellen oder zu ersetzen muss aber schreibend darauf zugegriffen werden. Beim formatieren wäre das der Fall oder du machst die Platte voll mit Daten.
 

volkerd

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Habe jetzt erfolgreich ein Hyper Backup machen können. (Nachdem ich die 4 Files, wo defekte Sektoren waren, gelöscht habe. Schon ein bisschen schwach wie ich finde wenn ein Backup Programm in so einem Fall eine Exception wirft und sich dann einfach beendet.)

Jetzt meldet die DS keine fehlerhaften Sektoren mehr an, vermutlich weil sie einfach nicht mehr benutzt werden. Ich werde die Platte aber trotzdem tauschen, eine neue ist schon unterwegs.

Gibt es irgendwo eine Anleitung, wie ich diese mit möglichst geringem Aufwand wieder so eingerichtet kriege, dass es genau so läuft wie vorher?

Ich nutze auf der DS eigentlich nicht viel, Benutzer und home Verzeichnisse werden vermutlich über die Konfigurations-Sicherung wieder hergestellt, aber die Apps selber und die Einstellungen für den Medienserver, CloudStation, WebDav...
Vermutlich reicht es dafür nicht, das Hyper Backup zurück zu spielen (WebDav konnte man mit sichern, aber andere Applikationen nicht).

Volker
 

dil88

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Mir ist für die Pakete keine bessere Lösung bekannt, als Screenshots der Konfiguration auf einem Rechner abzulegen und dann die Pakete neu zu installieren und zu konfigurieren.
 
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