Trotz sehr breitbandiger Leitungen extrem schlechte Down/Uploadraten

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loetlampe

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Moin zusammen,

Habe zu Hause, wo die DS steht, eine 100/40MBit/s Leitung, auf der Arbeit hier sind es sogar 100MBit/s synchron.
Die Datenraten zu und von meiner DS geben das leider überhaupt nicht her. Egal ob via VPN, über die normale
DSM Oberfläche oder die Filestation separat, über 4-5MBit/s komme ich weder, wenn ich etwas von zu Hause
nach hier transferieren will, noch wenn ich mit meinen 100MBit/s Upload hier von der Arbeit was nach Hause laden
will.

Woran kann das liegen? Die Werte oben stimmen, x-Mal mit allen möglichen Tools getestet. Habe meine SS mal
angehalten, jetzt langweilt sich das System noch mehr, die Datenraten gehen davon allerdings nicht nach oben.

Ziemlich schwache Vorstellung muss ich leider sagen.

DSM:

Clipboard01.jpg

Fritte zu Hause:

Clipboard02.jpg

Leitung hier:

Clipboard03.jpg
 

NSFH

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via VPN wirst du vermutlich einen Flaschenhals haben. Da müsste man erst mal wissen wie du VPN realisiert hast und was an Routern verwendet wird.
Die schnellsten Zugriffe wirst du vermutlich mit (s)FTP haben.
Hast du schon mal WebDav probiert? Trotz dem Overhead im Protokoll laste ich damit eine 10MBit Anbindung im uplink komplett aus mit recht brauchbaren Übertragungsraten.
Ich vermute mal, dass der Flaschenhals bei den Routern liegt. Auch wenn die Fa 100MBit hat kann trotzdem die Nutzeranbindung individuell mit geringerer Übertragungsrate definiert sein. Kann man ja sogar in der kleinen Syno einstellen!
 

loetlampe

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Ja, das war jetzt leider wenig hilfreich. Die Firma ist mit den 100MBit/s bei Verizon über den Frankfurter Knoten DE-CIX angeschlossen, da gibt es keinen Flaschenhals. Im burst liegt der upload bei 250MBit/s.
Wo könnte laut deiner Meinung denn der VPN Flaschenhals liegen?
 

TeXniXo

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Wie #2 schon erwähnt sind weitere Infos erforderlich, um Ansätze hier abgeben zu können.
 

loetlampe

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Ok, lassen wir die VPN Geschichte mal weg. Wie in #1 geschrieben, tritt das Problem auch auf, wenn ich direkt auf die IP (ohne synology Umleitung) gehe,
da ist kein VPN involviert, die Werte sind dennoch grottig.

So sollten die Werte ungefähr aussehen:

Clipboard01.jpg
 

tproko

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Du gehst nicht so recht auf die Fragen ein.

Wenn es nicht die Leitung ist, dann ist es wahrscheinlich am Weg zur Syno.
Welchen Router hast du davor, ist die Syno im LAN? Wie ist die Verbindung Syno/Router aufgebaut... Switches? Gigabit LAN?

Intern ist die Schreibperformance wahrscheinlich deutlich besser, oder?
 

loetlampe

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tproko, ich gehe deswegen nicht auf die Frage ein, weil sie hier überhaupt keine Rolle spielt. Lest den ersten Post, es ist nicht nur via VPN schlecht. Die DS hängt hier mit Gigabit an meiner Fritzbox, im LAN habe ich Übertragungsraten von 40MB/s.
Haltet euch doch nicht an Dingen auf, die nachweislich einwandfrei funktionieren.

Clipboard02.jpg
 

TeXniXo

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Wenn du eh schon einige Sachen ausschließen kannst, wirst du ja die Gedanken auch zu Ende führen können, oder?

Wie schaut es mit den Kabeln aus? Wär mal gut, die Hardware-Fragen zu klären (ergo siehe Post #6), um einige Fehlerursachen ausschließen zu können.
 

loetlampe

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Ich fühle mich gerade wie im Kindergarten. Was für Kabel? Die DS hängt hier mit mit Gigabit an der Fritzbox, die Fritzbox mit 40MBit/s im Upload bei netcologne, was soll ich da an den Kabeln schauen?
Wenn ihr nur die Basics hier abklappert, dann postet doch einfach nicht. Ich bin IT-Spezialist, ich habe das gelernt, es geht hier um ein Problem der DS und nicht um Hardwarekinkerlitzchen.
 

peterhoffmann

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Null Information, nicht mal was für eine DS, geschweige wie das Umfeld ausschaut oder was alles auf der DS bzw. beiden so läuft.

Ich bin hier nun genauso schnell raus wie ich rein bin. Ich tappe nicht wie blöd durchs Dunkel und rate.

Ziemlich schwache Vorstellung muss ich leider sagen.
Stimmt. Das kannst du bestimmt besser.

Ich bin IT-Spezialist, ich habe das gelernt
Wohl schlecht gelernt, ansonsten wüsstest du wie du dir selbst helfen kannst. Die DS bietet aufgrund ihres Linuxsystems alle Möglichkeiten dem schnell auf den Grund zu gehen. Geh doch mal auf die Konsole oder klappt das nicht als IT-Spezialist?
 

NSFH

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Ich fühle mich gerade wie im Kindergarten. Was für Kabel? Die DS hängt hier mit mit Gigabit an der Fritzbox, die Fritzbox mit 40MBit/s im Upload bei netcologne, was soll ich da an den Kabeln schauen?
Wenn ihr nur die Basics hier abklappert, dann postet doch einfach nicht. Ich bin IT-Spezialist, ich habe das gelernt, es geht hier um ein Problem der DS und nicht um Hardwarekinkerlitzchen.

Lieber "IT-Spezialist" (gut, dass ich weiss, das nicht alle solche "Spezialisten" sind), du bist so speziell, dass selbst dein Umgangston zu aussergewöhnlich für mich ist. Auf gut Deutsch: Wer sich hier so im Ton vergreift soll seinen Sch... alleine klären.
Und damit bin ich raus und mein Wissen als wirklicher IT-Spezialist nehme ich mit. Have fun!
 

loetlampe

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Null Information, nicht mal was für eine DS, geschweige wie das Umfeld ausschaut oder was alles auf der DS bzw. beiden so läuft.

Wohl schlecht gelernt, ansonsten wüsstest du wie du dir selbst helfen kannst.

Die DS bietet aufgrund ihres Linuxsystems alle Möglichkeiten dem schnell auf den Grund zu gehen. Geh doch mal auf die Konsole oder klappt das nicht als IT-Spezialist?

Ach, noch so ein Spezialist. Es ist doch vollkommen irrelevant, welches Modell das ist, die Geschwindigkeiten werden im LAN doch erreicht. Oder werden die DSn mit der Zeit einfach langsamer?
Das Umfeld habe ich doch oben breit beschrieben, kannst du nicht lesen? Oder bist du so jemand, der nur den ersten Post liest und dann auf antworten klickt? Was meinst du mit beiden?
Habe ich von einer zweiten DS geschrieben?
Schlecht gelernt, das wird es treffen. Klar kann ich mir ne root console auf der DS aufmachen, was soll ich mir da ansehen? Prozesse? den Netzwerk Stack? Wenn du die Weisheit mit
Löffeln gefressen hast, dann trag wenigstens was dazu bei, als einfach nur wie ne Möwe durch den Raum zu fliegen, alles zuzuscheissen und wieder zu verschwinden.

Hier im Forum sind echt gute Leute unterwegs, aber dieses KleinKlein hier hilft leider absolut nicht weiter.

Ich erwarte auch keine Hilfe, sondern wollte nur mal wissen, ob andere das Problem auch schon hatten.
 

Puppetmaster

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Hier im Forum sind echt gute Leute unterwegs...

Das würde ich unterschreiben.
Diese Leute fragen allerdings so gut wie immer nach der vorhandenen Hardware, Konfiguration, Topologie, etc. pp.
Die Art und Weise, wie du auf simple, leicht zu beantwortende Fragen reagierst, macht dich auch in meinen Augen zu einem "Spezialisten", nur ist das in dem Fall nicht positiv belegt.

Meine Motivation da auch nur ansatzweise nachzudenken, wenn du nicht einmal den Typ deiner DS oder das/den verwendete(n) Modem/Router/Switch kundtun möchtest, geht gegen null.
btw: 40MB/s im eignen Netz halte ich dann auch schon für hinterfragenswürdig, da scheint ja schon was nicht zu stimmen. Hier ist ja auch locker mehr als das Doppelte möglich.

Aber wie bereits erwähnt: ohne (angefragte) Fakten keine fundierte Hilfe.
 

loetlampe

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Scheinbar bin ich heute einfach mit dem falschen Fuß aufgestanden und hätte hier nicht schreiben sollen.
Nichtsdestotrotz ist es meiner bescheidenen Meinung egal, das es eine DS214 und keine DS116j ist, das tut an dieser Stelle
einfach nichts zur Sache. Habe bei Synology ein Ticket aufgemacht, schreibe es hier rein, falls es da ein Ergebnis geben sollte.

Sorry an alle, ich lege sehr großen Wert auf die Netiquette, heute hätte man mir einfach mal Forumsverbot erteilen sollen.
 

Puppetmaster

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Das scheinen ja jetzt schon versöhnliche Worte zu sein.
Halte uns auf dem Laufenden, was Synology dazu sagen wird.

Ein allgemeiner Ratschlag: wenn man Hilfe sucht, dann muss man sich wohl immer ein bisschen auf die Kompetenz anderer verlassen und ggf. auch einmal Fragen beantworten, die für einen selbst erst einmal keinen Sinn ergeben.
Und selbstverständlich tut es etwas zu Sache, ob wir von einer schwachen DS116j mit einer Disk ohne RAID, oder einer leistungsstärkeren DS214 die ggf. mit einem RAID läuft, reden. 40MB/s im eigenen Netz deuten für mich schon auf ein Problem hin. Es sei denn, du überträgst nur eine größere Menge kleinerer Dateien. Dann würde es mich auch nicht unbedingt überraschen, wenn die Leistung nach aussen hin einbricht.
 

loetlampe

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Ja, es tut mir wirklich Leid und du hast Recht. Und die 40MB/s im LAN sind auch zu wenig, hat mich bisher nie gestört. Aber da könnte generell ein Problem vorherrschen, in meiner DS214 sind zwei 4TB WD40EFRX im SHR, das sollte schneller gehen.
Um mal zu verdeutlichen, wie schlecht mein Tag heute sein muss, könnt ihr euch das hier mal durchlesen, so sollte es im Allgemeinen sein.

http://www.synology-forum.de/showthread.html?92410-Basics-Wordpress-oder-generell-Webserver-von-aussen-erreichen

Wünsche allen einen sonnigen Tag! Ich mach mich mal weg vom PC, der tut mir scheinbar nicht gut heute.
 

Puppetmaster

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Ar-Al

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Auch wenn man sich hier weit von der VPN-Bremse entfernt hat, möchte ich ein paar Werte nennen, die ich im Netz gefunden habe:
Lan-Lan-Kopplung mit VPN
PC-->Fritzbox1-->Switch-->Fritzbox2-->PC
Gemessen mit "iperf".

3270 --> 7272: 950 KBit/s
7272 --> 3270: 2,87 MBit/s
7272 --> 7490: 12,8 MBit/s
7490 --> 7272: 12,3 MBit/s
PC --> PC ohne VPN: 92,5 MBit/s (begrenzt durch 100 MBit Switch und Netzwerkkarte)

Weitere Fundstücke:
7490 --> 7490: 13 MBit/s
7580 --> 7580: 32 MBit/s
7590 --> 7590: 13 MBit/s (mit viel Kühlung: 30 MBit/s)

Falls man die Verschlüsselung wählen kann, ist AES256 viel schneller als 3DES.
 
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blurrrr

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Hömma "Spezi", der Bereich IT ist ja mal SEHR weit gefächert mittlerweile - was für ein "Spezi" bist Du denn? SAP? Azure? :p ;)

Ja ne, Spass beiseite... Hast Du mal an Deiner Workstation einen Paketmitschnitt vorgenommen und auf Retransmission geprüft (natürlich beim Datentransfer via LAN auf die/von der Diskstation)? Wie sieht es mit der MTU aus, ggf. umgestellt auf Jumboframes o.ä.? (Frage wäre da nach der Segmentierung und grade bei SOHO-Routern "kann" sowas ja schon ziemlich reinhauen). Du könntest auch einfach mal prüfen, wie es um den Packetloss auf dem Weg zur Firma steht, da liegt nämlich auch oft gern der Hase im Pfeffer... einfach mal mit pathping o.ä. checken, ob es da auf dem Weg irgendwelche Probleme gibt.

Du schriebst, dass Du ein Problem mit der DS vermutest. Das will ich hier garnicht ausschliessen, aber kannst Du denn alles andere ausschliessen? Wenn Du Dich von der Arbeit via VPN ins heimische LAN verbinden kannst, wie sehen denn da die Übertragungsraten zu anderen Gerätschaften aus? Eventuell einfach mal die Workstation anlassen und von der Arbeit mal ein paar Sachen zwischen privater und geschäftlicher Workstation hin und her schieben?

Als Spezi wirst Du aber sicherlich auch wissen, dass in erster Linie erstmal die "dämlichen" Dinge abgeklopft werden (Ist Dein NAS überhaupt an?! :p:D). Die meisten hier sind keine "Spezis" und versuchen nur zu helfen und es ist definitiv nicht verkehrt, erstmal bei den rudimentären Dingen anzufangen. Auch ein einfacher Tausch des LAN-Kabels "kann" mitunter Verbesserungen bringen, aber das wirst Du ja selbst wissen. Ich kann Deine vorherige Laune gut nachvollziehen, habe ich jedes mal, wenn ich mit Hotlines telefonieren muss :rolleyes:
 

loetlampe

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Moin zusammen,

nachdem ich die Sache mal ein wenig habe ruhen lassen (der Support von Synology war leider nicht ganz so fruchtbar wie ich erhofft hatte) habe ich gestern nochmal ein wenig durchgetestet.
Es fing damit an, dass die Funkstrecke zwischen meiner Garage und meiner Wohnung mal wieder so mickrig lief, dass ich das unbedingt fixen musste.
Hier laufen zwei Ubiqiti Nanostation Loco im 5GHz Band und auf 0dB Antennenleistung in einer Bridgekonfiguration, Entfernung maximal 60m.
Kam auf Datenraten von 3,5Megabyte/s, die Schnittstellen sind aber auch nur Fast Ethernet.

An Störquellen kann es nicht liegen, noise floor 92dB und Signal bei 50dB stabil, alles gut. Also wieder die DS214. Habe dann mal die Surveillance Station ausgemacht,
da wurde es schon besser, die Werte stiegen. Dann habe ich den "Fehler" gefunden. Antivirus essential. Als ich dieses Paket angehalten habe, stieg der Durchsatz auf
satte 9,5Megabyte/s, mit dem Overhead von den Antennen ist das das Maximum.

Die DS langweilt sich derweil bei 25% Prozessorleitung, RAM steht bei ca. 50%, sind ja nur 512MB.
Habe die SS dann wieder angefahren, die Werte sind nur ganz leicht runtergegangen, da die Kameras
ja aus der Garage in die Wohnung streamen, CPU der DS stiegt auf 70-80%. Sobald Antivirus wieder
an ist, kann man es komplett vergessen. CPU fast immer auf Anschlag, Datenraten gehen heftig in den
Keller.

Habe ohne AV auch satte 100Megabyte/s im LAN, so soll das
aussehen. Geht evtl noch mehr, aber das sollte reichen.

Ich werde das Problem jetzt mit Hardware erschlagen. Habe schon eine DS218+ bestellt und werde direkt
migrieren, das sollte das Problem lösen und den AV kann ich dann wahrscheinlich auch wieder einschalten.

Scheinbar ist die DS mit der SS und vier HD Kameras bei 25fps (also 100FPS) am Limit, was mich ein wenig enttäuscht bei den
Angaben von Synology selbst.

Aber jetzt alles von Grund auf neu zu machen, das geht mir leicht gegen den Strich (Synology Support schlägt Tests auf leeren
Volumes/LUNs vor, wo soll ich die hernehmen??), also die große Lösung.

Gruß Gunnar

P.S.: Ich bin "Spezi" im Bereich vmware und System hardening, hat also wenig mit Kabeln zutun, das war früher.
 
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