WD Elements USB Festplatte nach Hochfahren nicht mehr da

[joshia]

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinen beiden USB Festplatten WD Elements an der DS218.
Da ich das NAS um 20.00 Uhr immer runterfahren lasse und um 06.00 wieder hoch ist mir
aufgefallen, das meine USB Festplatte nach jedem hochfahren nicht mehr angezeigt werden.
Sie tauchen nirgends mehr auf.

Als einziges Mittel fiel mir nur ein, die Stromzufuhr der USB Platten kurz zu unterbrechen,
dann wurden sie auch wieder erkannt. Komischerweise kam von der Synology die Meldung:

Das externe Gerät USB Disk 2 auf DS218 wurde nicht ordnungsgemäß ausgeworfen.

Das diese Meldung nur für eine Platte kam, ist jetzt mal nicht interessant, gestern kam die
Meldung für die USB Disk 1.

Da die Meldung kam, weiß die Synology ja das die WD da ist.

Mit meiner alten Qnap hatte ich dieses Problem nicht und ich will deswegen mein NAS
eigentlich nicht 24/7 laufen lassen.

Gibt es da eine Lösung. Es muss doch an der Synology liegen, da es mit einer Qnap ja
einwandfrei funktieniert hat.


HAbe mal eine Logdatei angehängt.Vielleicht gibt die ja etwas Aufschluss.

Würde mich über Hilfe freuen.

Danke und Gruss
joshia

 

[joshia]

Aus Eingebung habe ich die USB Festplatten einfach mal abgestöpselt und, wie soll ich es schreiben, einfach die Anschlüsse getauscht und dann das NAS runtergefahren und 10 Minuten gewartet. Und siehe da, nach dem Hochfahren waren diesmal die Festplatten erreichbar.

Aber warum ist dann USBShare2 immer noch USBShare2 ? Müsste die dann nicht die USBShare1-2 sein (da ja jetzt der Anschluss verwendet wird) ?

Mal schauen, wie das aussieht, wenn das NAS die ganze Nacht aus war.

Unterschiede der Festplatten:

USBShare2: 4TB. WD Dateien drauf VCDVersion.xml und WD SES Device Driver

USBShare1-2: 3TB. WD Dateien drauf System Volume Information-IndexerVolumeGuid und tracking.log und $RECYCLE.BIN mit Inhalt
S-1-5-21-3627904241-1621893205-2744576605-1001 mit desktop.ini vom 22.09.2015

 

[Tommi2day]

Die Zuweisung erfolgt an Hand der Geräte-ID, nicht an Hand des Ports. Dafür wird auf der Syno eine Datei angelegt, wo die Zuordnung drin steht. Siehe auch den Beitrag hier

 

[joshia]

Aja.

Was ich jetzt noch im Ressourcen-Monitor gesehen habe:

USBSahre1-2 ist Verbindungstyp CIFS
und
USBShare2 NFS (Aber hier steht unter Ressource nicht die Bezeichnung USBShare2-muss es aber sein, da hier die Ordner stehen die auf dieser USB Festplatte sind)

Keine Ahnung warum eine als CIFS und die andere als NFS gemountet wird. Kann das auch das Probelm sein ?

 

[Tommi2day]

Unwahrscheinlich. Um 12:25 wurde die Platte Disk1 gezogen oder Stromausfall oder wasimmer. Wenn das Gerät abgemeldet war, ist der Verbindungstyp egal, weil nicht möglich. Warum sich es sich unterschiedlich verbindet wirst Du selber am jeweiligen Client eingestellt haben. Im Ressourcenmanager sieht man nur, welche Art von Verbindung vom Client genutzt wird.

 

[joshia]

Das war gestern. Mein Beitrag #4 von heute - da hatte ich umgestöpselt und ich hänge mal das Bild vom Resourcen Monitor dran.

 

[Tommi2day]

Der Client mit der IPv6-Adresse ist bestimmt der PC. Wer ist der Client mit der IP 192.168.178.26?

 

[joshia]

Das ist meine VU+ (Satreciever bestimmt bekannt).Damit spiele ich alles über Lan ab.
Das andere ist der PC.
Und bei der CIFS ist eine ganz komische Adresse.

Ich habe ja dieses Widget laufen und da sind die 3 Verbundenen Benutzer

192.......NFS
Jörg CIFS
Jörg HTTP/

Das erste ist ja meine VU+
Das zweite muss lt. Ressourcen-Monitor eine der beiden WD USB Festplatten sein, wüßte nicht, was das sonst sein sollte
Das dritte ist mein PC

Aber warum taucht dann nicht die andere WD USB Festplatte auf
Und warum kann ich meinen PC und die CIFS trennen und die VU+ nicht ?


Ach so, eben Mail von Synology zum Problem: ich solle unter Netzwerk IPv6 deaktivieren.

 

[Tommi2day]

Der erste Eintrag mit der "komische Adresse" ist IPv6. Die sollte sich dann auf dem PC unter Details für das Interface wiederfinden lassen. Der 2 Eintrag mit HTTP ist die Web Gui. Wenn der 3. Eintrag der Receiver ist hat der bestimmt Linux als OS. NFS verbindet sich immer wieder neu, wenn man den mount statisch eingetragen hat. Was anderes wäre es den Automounter zu verwenden, der würde nur bei Zugriff verbinden und nach einer gewissen Idle Zeit den Mount auch wieder trennen.
Wenn niemand eine Datei auf der anderen USB Disk offen hat, wird sie auch nicht im Resourcemanager auftauchen. Dagegen sollte sie bei "externe Geräte" aufgelistet sein. Im Filemanager sollte auch ein Zugriff auf die Disk unter dem entsprechenden Namen (usbshare2) möglich sein.

 

[joshia]

Leider brachte auch der Vorschlag des Supports nichts.

Nun habe ich folgendes festgestellt:

1. Einbindung der USB Festplatten : PC an/ DS218 neustarten/ USB Festplatten sind erreichbar
2. PC aus/DS218 fährt zu eingestellter Zeit hoch/mache PC an--USB Festplatte sind nicht erreichbar

Also für mich sieht es so aus, als bestehe eine Abhängigkeit dazu ob der PC an oder aus ist.
Hänge mal ein Screenshot ran, da steht ja etwas bei verbundenen Benutzern von den USB Festplatten zu meinem PC.

Jetzt ist die Frage: wie kann ich das abstellen ?

 

[mavFG]

@joshia: du hast eine PN bekommen

 

[Tommi2day]

Was soll abgestellt werden? Woran machst Du fest, das es nicht funktioniert?
Wenn in der Systemsteuerung unter "Externe Geräte" die USB Disks auftauchen und man im Filemanager darauf zugreifen kann ist alles OK.

 

[joshia]

@Tommi2day,

warum verstehst Du das Problem nicht ?!

Wenn die DS so eingestellt ist, das diese sich um 20.00 Uhr runterfährt und dann um 06.00 wieder hoch und der PC ist aus (!!!), dann tauchen die USB Festplatten nirgends auf
und man kann somit auch nicht auf diese zugreifen wenn ich den PC erst nach dem hochfahren der DS einschalte.

Fast das selbe Szenario: DS fährt um 20.00 Uhr runter und um 06.00 Uhr wieder hoch und der PC ist an (!!!), dann sind die USB Festplatten sichtbar und man kann drauf zugreifen.

Aber ich lasse doch nicht die ganze Nacht den PC an ! Sondern schalte diesen erst sagen wir um 10.00 Uhr wieder an.

Somit ist es entschiedend, ob der PC an oder aus ist, wenn die DS hochfährt.

 

[Tommi2day]

Weil Du immer noch nicht beantwortet hast, ob die Platten unter externe Geräte auftauchen oder nicht, wenn Du den PC erst nach der DS einschaltest, wo dann kein Zugriff möglich sein soll.

Interessant wäre dann noch, ob es einen Unterscheid macht, wenn Du den PC kurz nach der DS (wenige Minuten) oder Stunden später hochfährst. Evtl. hat das was mit Powersaving der USB-Platte zu tun, das sie sich komplett schlafen legt wenn sie nicht genutzt wird und dann nicht mehr aufgeweckt wird.

 

[joshia]

Weil Du immer noch nicht beantwortet hast, ob die Platten unter externe Geräte auftauchen oder nicht, wenn Du den PC erst nach der DS einschaltest, wo dann kein Zugriff möglich sein soll.

Steht doch in Post #13: Wenn die DS so eingestellt ist, das diese sich um 20.00 Uhr runterfährt und dann um 06.00 wieder hoch und der PC ist aus (!!!), dann tauchen die USB Festplatten nirgends auf.

So, habe jetzt mal NAS runtergefahren und PC ausgeschaltet. 10 Minuten gewartet.NAS wieder hochgefahren-als fertig-PC wieder an.
Die 3TB WD MyBook wurde angezeigt und Zugriff möglich.
Die 4TB WD MyBook wird nicht angezeigt.

Während alles noch aus war, leuchtete die LED bei der 3TB nicht, bei der 4TB blinkte sie langsam.

Die Festplatten haben aber doch eine eigene Stromversorgung, denen wird ja nicht der Saft abgedreht.

Anderes Szenario:

PC an, NAS runtergefahren. Nach 10 Minuten NAS wieder eingeschaltet.

3TB USB Festplatte sichtbar und Zugriff
4TB USB Festplatte nicht sichtbar-kein Zugriff (Windowsmeldung: Fehler bei der erneuten Verbindungsherstellung mit T: mit \\DS218\usbshare2 Microsoft Windows Networker Netzwerkname wurde nicht gefunden)

Also liegst am Powermanagment der USB Festplatten ? Kann man da was Softwaremäßig ändern ?
Ansonsten muss ich das NAS halt immer so starten lassen wenn der PC erst an ist.

 

[Tommi2day]

Der PC an war, das NAS aus- und bei laufenden PC wieder an geschaltet wurde und dann ist die Platte auch nicht sichtbar: das iwardoch das Scenario wo es funktionieren sollte.
Ein Versuch noch: Wenn die Platte nicht sichtbar ist und die die Stromversorgung vom der Platte kurz ziehsts und ca. 1min wartest und der Strom der Platte wieder angeschaltet wird, erscheint die Platte dann wieder? Das selbe Spiel dann nur mit dem USB Kabel ziehen, warten wieder reinstecken wenn die Platte nicht sichtbar ist. Passiert was?

 

[joshia]

Also wenn ich den Netzstecker der USB Festplatte kurz trenne und wieder anstöpsel ist die Festplatte wieder sichtbar.
Mit USB Kabel müsste ich mal ausprobieren. Ich melde mich nachher nochmal.

 

[Tommi2day]

Gut, dann ist sie wirklich eingeschlafen. Im DS kann man nicht allzuviel machen außer in der Systemsteuerung unter Energy->Ruhezustand der Festplatten den Ruhezustand für USB-Platten zu deaktivieren. Ob man bei der Platte direkt auch was einstellen kann weiss ich nicht. Evtl. ist es auch eine Option mit einem Funkschalter das Netzteil der Platte erst dann anzuschalten, wenn man darauf zugreifen will

 

[joshia]

Ich habe die 4TB USB jetzt mal an den PC angeschlossen und WD Drive Utilities installiert. Da ist eine Schlummerfunktion zu sehen die auf 30 Minuten eingestellt ist. Aber die war ja schon nach mind. 10 Minuten nicht mehr erreichbar.
Werde diese Funktion jetzt mal abstellen und schauen was dann passiert.

So, jetzt nach etwas mehr als 1 Std. NAS hochgefahren, danach PC an und ISB Platten sind erreichbar.
Wenn NAS und PC aus sind, gehen auch die LEDs der WD USB Festplatten aus.
Ich glaube so lasse ich es jetzt. Vielleicht noch mit dem Ruhemodus im DS Menü spielen.

Eins muss ich noch anmerken: ich finde es komisch, das es mit meiner Qnap funktioniert hatte.
Kann das sein, das die Qnap da vielleicht irgendeine Datei angelegt hat und es an der Synology
nicht funktioniert ohne den Sleepmodus abzuschalten ?



LG
joshia