Hyper Backup Hyper Backup - Anwendung konnte nicht gesichert werden

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arato

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Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Sicherung nur teilweise erfolgreich war und eine Anwendung beim Sichern übersprungen wurde.
Bei der Anwendung handelt es sich um den Synology-Anwendungsdienst. Dort wird dann die Fehlermeldung "Anwendung konnte nicht gesichert werden" ausgegeben.

Hat jemand eine Ahnung woran das liegt? Es hat mehrer Monate problemlos geklappt und ist plötzlich aufgetreten.
 

TeXniXo

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Wenn du dieses besagte Paket stoppst und wieder startest (im Paketzentrum), dann sollte HyperBackup wieder auf diese Daten zurückgreifen können. Ist mir mal mit "WebStation" passiert.
 

arato

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Hab ich schon gemacht, hat leider nicht geholfen :(
 

Fusion

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Wenn du nicht den Anwendungsdienst und alle darauf aufbauenden Pakete deinstallieren und wieder installieren willst, würde ich ein Ticket aufmachen und mal 1-2 Wochen warten.
Meist kam das Problem mit einem Update und wird dann beim nächsten wieder behoben.

Alternativ würde ich höchstens noch selbst auf die Suche gehen, ob ich in den Systemlogs (messages, kern.log, syslog, synolog etc) oder eventuell Hyper Backup Logs auf der Konsole irgendwas hilfreiches entdecken könnte.
 

niklas

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Hallo zusammen,

Ich sichere eine DS über das Internet auf eine andere DS mit Hyper Backup. Daten und Anwendungen.
Es kommt aber am Schluss immer die Meldung wie in der Überschrift.
Paket stoppen und neu starten bringt auch nichts.

Die Ds-sen haben beide die aktuelle DS-Version, wobei das schon bei den vorherigen Versionen auch war.
Hat jemand einen Tipp für mich?

Danke vorab!
niklas
 

Fusion

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Vielleicht eine Anwendung in der Sicherung die inzwischen deinstalliert wurde?
 

niklas

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Nein, ich habe nichts deinstalliert...
 

paccocino

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Halbes Jahr her... hat sich schon was getan?

Bei mir erscheint seit den letzten 3 Sicherungen ebenfalls die Fehlermeldun:

Erfolgreich (Aufmerksamkeit erforderlich)
Einige Ordner/Anwendungen wurden beim letzten Ausführen übersprungen.
Applikation Hyper Backup [ohne nähere Fehlerdetails]


Stopp, Neu-Start der Applikation sowie des Systems haben keine Änderung hervorgebracht.
Ich sichere die Hyper Backup Einstellungen zusammen mit mehreren Ordnern/Dateien sowie anderen Applikationen.

Zum Test habe ich eine einzelne Backup-Aufgabe erstellt, die nur die Hyper Backup Einstellungen sichert: Selber Fehler.
Die aktivierten "Dateiänderungsdetails" zum Herunterladen beinhalten eine leere, 0KB große CSV.
Mit Logs vom System kenne ich mich nicht aus.

Gibt es eine andere Möglichkeit, die Hyper Backup Einstellungen zu sichern?

.
 

niklas

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Hallo,
Ja, das gleiche ist bei mir auch.... seit den Update Ende August....
Dafür funktioniert die Sicherung des Anwendungsdienst.
 

servilianus

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Und auch hier: "Anwendung Hyperbackup konnte nicht gesichert werden". Ich habe dann mal alle Hyperbackup-Jobs gelöscht und mit der vorhandenen Aufgabe neu verknüpft - selbes Ergebnis. Und zwar sowohl bei der Sicherung auf eine externe DS als auch auf SynologyC2. Erst, als ich die Sicherungen tatsächlich komplett neu gemacht habe, ging es wieder - bislang ohne diese Fehlermeldung.
 

maby

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Ich habe zwei DS218j im Einsatz, beide mit aktueller Software und mit identischer Konfiguration; bei einer tritt das Problem auf, bei der anderen nicht... – Die obigen Tipps haben leider nicht geholfen.
 

paccocino

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Super, also die allgegenwärtige Fehler-Variable ist auch hier erfolgreich implementiert worden.

...
Ich habe bei mir jetzt die HyperBackup Anwendungseinstellungensicherung aus dem Sicherungs-Job entfernt.
Damit erhalte ich bei Sicherung wenigstens nicht mehr die Meldung, an der ich eh nichts ändern kann
und konzentriere mich wieder auf wirklich kritische Fehler. :rolleyes:

Wichtig ist mir, dass die Daten korrekt gesichert werden.

Als kleine Gedächtnis-Stütze
habe ich mir dafür Screenshots und 2-3 Text-Notizen zu meiner benutzerdefinierten Sicherungsdrehung gemacht
und die auf der Backup-HDD mit abgelegt.
 

Trisha

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Hallo,
bin neu hier und ziemlicher Anfänger, was Synology NAS betrifft.
Habe in der Firma ein DS916+ laufen, welches per Drive Share Sync die Daten auf mein privates DS418Play sichert.

Gleichzeitig habe ich auch Hyper Backup laufen und natürlich auch diese, oben besprochene Fehlermeldung.....
Gerade habe ich zufällig bei dem entsprechenden Backup auf "Bearbeiten" geklickt; dann kommt man zuerst auf die Übersicht der zu sichernden Ordner.
Dort ging direkt ein Fenster auf (leider kein Screenshot gemacht): wenn man diese Einstellungen wieder verlässt, werden die Ordner, die die Fehlermeldung
auslösten, nicht mehr in die nächste Sicherung aufgenommen. Und siehe da: das nächste Backup läuft reibunglos; Fehlermeldung weg !

Eventuell hilft das ja dem einen oder anderen....

Grüsse aus Teneriffa
Trisha
 

maby

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Hier hat das Problem direkt nach dem 24.09.2019 von alleine aufgehört; sehr mysteriös!
 

7imon

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Hallo,

Gerade habe ich zufällig bei dem entsprechenden Backup auf "Bearbeiten" geklickt; dann kommt man zuerst auf die Übersicht der zu sichernden Ordner.
Dort ging direkt ein Fenster auf (leider kein Screenshot gemacht): wenn man diese Einstellungen wieder verlässt, werden die Ordner, die die Fehlermeldung
auslösten, nicht mehr in die nächste Sicherung aufgenommen. Und siehe da: das nächste Backup läuft reibunglos; Fehlermeldung weg !

Trisha

Hallo Trisha,
danke dir für die Rückmeldung! Bei mir ist eben auch das genannte Problem aufgetreten. Nachdem ich deiner Vorgehensweise gefolgt bin, habe ich dann auch gemerkt warum er die oben angesprochene Warnmeldung gemacht hat: Es lag einfach nur daran, dass ich einen der "Ober-Ordner" (den Hyper Backup direkt zur Datensicherung ausliest) vor der Sicherung absichtlich gelöscht hatte, weil ich diesen nicht mehr brauchte. Die selbe Fehlermeldung wird vermutlich auch auftreten, wenn man einen dieser Haupt-Ordner umbenennt.

Nun läuft wieder alles normal durch - Vielen Dank nochmal!

Grüße
Simon
 
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