Hallo Community,
ich habe eine DS916+, bei der laut Speichertest, der selbige defekt ist.
Daher stürzt die DS unregelmäßig ab.
Da wir das Gerät benötigen, ist das Einschicken und 4 Wochen warten nicht möglich.
Der Support schrieb, dass man gegen Bezahlung, einen Vorabtausch bzw. für die Reparaturzeit eine DS bekommen kann.
Nach mehrmaliger Nachfrage, was man dafür tun muss, kam vom Support leider keine Antwort mehr.
Kann mir jemand sagen, wie hier der Ablauf wäre?
Ich hoffe, in dem Teil des Forums bin ich halbwegs richtig.
Gruß
melchor
ich habe eine DS916+, bei der laut Speichertest, der selbige defekt ist.
Daher stürzt die DS unregelmäßig ab.
Da wir das Gerät benötigen, ist das Einschicken und 4 Wochen warten nicht möglich.
Der Support schrieb, dass man gegen Bezahlung, einen Vorabtausch bzw. für die Reparaturzeit eine DS bekommen kann.
Nach mehrmaliger Nachfrage, was man dafür tun muss, kam vom Support leider keine Antwort mehr.
Kann mir jemand sagen, wie hier der Ablauf wäre?
Ich hoffe, in dem Teil des Forums bin ich halbwegs richtig.
Gruß
melchor