+-Serie DS916+ langsame Dateiübertragung

[Mutschas]

Hallo zusammen,

ich besitze ein DS916+ mit 4 x 8TB WD Purple WD80PUZX.
Konfiguriert sind die Festplatten als SHR mit btrfs-Dateisystem.

Übertrage ich einzelne Filme mit einer Größe von 5 - 10GB pro Datei, werden die Dateien auf der DS mit gerade mal ca. 30MB/s übertragen.
Übertragen wird via eingebundenem Netzwerklaufwerk in Windows 10.

Mein MSI-Laptop besitzt eine "Killer E2200 Gigabit Ethernet"-Netzwerkkarte.
Es macht keinen Unterschied, ob ich Dateien von der SDD des Laptops auf die DS kopiere, oder über die HDD des Laptops auf die DS.

Ich habe schon mehrere Anschlussoptionen getestet:

• MSI-Laptop -> Fritzbox 6490 -> DS916+
• MSI-Laptop -> DS916+
• MSI-Laptop -> D-Link Switch DGS108 -> DS916+

Getestet mit Patchkabel CAT5e, sowie CAT7 (mit RJ45-Stecker).

Alle Tests führten zum selben Ergebnis: Mangelnde Geschwindigkeit.

Die DS langweilt sich. RAM + CPU ist im niedrigen Bereich.
HDD-Status OK.
DS-Netzwerkstatus: 1000 MBit/s, Vollduplex, MTU 1500


Aktuellste Firmware ist drauf: DSM 6.1-15047 Update 1


Was kann ich tun, damit es schneller geht?

Viele Grüße
Mutschas

 

[steffi]

Hallo
Es ist per Ferndiagnose immer schwer, den Fehler zu finden. Eines kannst du "auf die schnelle" noch testen: Hast du die Möglichkeit eine andere Quelle zu benutzen? Sprich einen anderen Rechner?
Du verwendest für jeden Test immer dein MSI Notebook, eventuell ist dort (Netzwerkkarte/Einstellungen) etwas im argen?

 

[TeXniXo]

Wird es via AFP oder SMB oder was anderes übertragen? Welches Protokoll hast du hierfür verwendet?

 

[Mutschas]

Hallo zusammen,

ich habe es gerade mit einem PC (anstatt Laptop) getestet. Das Ergebnis ist leider das gleiche.

@TeXniXo
Über den Windows Explorer in Windows 10 habe ich Netzwerklaufwerke eingebunden. Ein Protokoll konnte ich dort nicht auswählen, darum kann ich dir die Frage nicht befriedigend beantworten.

Viele Grüße
Mutschas

 

[Mutschas]

Hallo zusammen,

hat denn keiner Ideen / Lösungen?

Viele Grüße
Mutschas

 

[Aevin]

Ich nutze die gleiche Konstellation... also DS916+ und Windows 10 Rechner... die Übertragungsrate liegt bei ca 100Mb/s also völlig i.O.

Versuch doch mal Testweise den MTU Wert auf 9000 einzustellen... musst dann natürlich auch deine Netzwerkkarte auf MTU 9000 einstellen.

Weiterhin unter Dateidienste -> SMB/AFP/NFS -> SMB-Dienst -> Erweiterte Einstellungen Maximales SMB auf SMB 3 und Minimales auf SMB2 und Large MTU

 

[Mutschas]

Hallo,

danke für deine Antwort.

SMB-Dienst wie beschrieben eingestellt => Immer noch nur ~ 30MB/s

MTU auf der DS9106+ umgestellt & auf Windows-Ebene umgestellt via:

netsh interface ipv4 set subinterface 8 mtu=9000 store=persistent

Sowie den JumboFrame in der Netzwerkkarteneinstellung meiner Netzwerkkarte auf "9KB MTU" eingestellt.

Immernoch ~30MB/s.

 

[gaulo23]

Ich habe die DS415play und meine DS ist auch langsam übertrage in Moment mit ca., 60MB/s und ich habe den Fehler auch noch nicht gefunden. Aber ich bin schon so weit, dass es an der DS liegen muss.

Hast du mal getestet, wie die Geschwindigkeit von deinem Notebook zu einem anderen Notebook oder PC ist? den Test habe ich gemacht und festgestellt, dass ich da 113MB/s in beiden Richtungen habe.

 

[Mutschas]

Laptop zu PC sind knapp 110MB/s

 

[gaulo23]

Dann liegt es bestimmt genau so wie bei mir an der DS

 

[Mutschas]

Aber dann würde ich gerne wissen, was genau die DS so langsam macht? Zurück schicken, kann ich die DS und die Festplatten nicht mehr... und das war alles in einem ein vierstelliger Betrag oO

 

[Mutschas]

Noch eine wichtige Info: Lade ich über die Weboberfläche über die App "File Station" die Dateien hoch, so habe ich Fullspeed mit ca. 110MB/s. Nur via SMB nicht. Was limitiert SMB?

 

[Mutschas]

Jetzt wird es ganz kurios.
Jetzt habe ich auch via SMB fullspeed!

Was habe ich getan?
MTU wieder überall auf Standard 1500 geändert
Ergebnis = Nachwievor 30MB/s

Danach habe ich in der DS die SMB-Protokolle anders eingestellt. Einmal nur SMB1 (abgespeichert und getestet => keine Verbindung möglich), dann nur SMB2 (abgespeichert und getestet => keine Verbindung möglich),, dann nur SMB2 Large MTU (abgespeichert und getestet => keine Verbindung möglich), und als letztes nur SMB3 (mit Mindest SMB 2 und large MTU). Danach hatte ich Fullspeed.

Und jetzt das Witzige: Auf Seite 1 habe ich ja bereits beschrieben, dass ich das SMB so eingestellt hatte, jedoch hat das damals nicht funktioniert und jetzt auf einmal schon? Vielleicht greift das DS-OS erst richtig die SMB-Einstellungen, wenn man vorher sowohl Max-SMB wie auch Min-SMB auf SMB1 stellt. Das ist nur eine Theorie. Vielleicht auch Zufall. Aber bei mir hats jetzt funktioniert.

Ich hoffe, dass es nun so bleibt. Hat jetzt lang genug gedauert, bis ich jetzt endlich fullspeed habe.

 

[lotek]

Herzlichen Glückwunsch!
Du kannst übrigens auf der DS mit dem Befehl smbstatus auch sehen mit welchem smb-Protokoll die einzelen Clients verbunden sind.
Win10 Notebooks handeln wohl immer das höchste mögliche Version aus. bei meiner DS413 mit aktueller Firmware ist dass dann immer SMB3.11 und ich habe so in beide Richtungen ok speed. Während sich Linux-smb/cifs-clients wohl immer standardmäßig mit NT1 (smb1) verbinden. Aber auch damit sollte man einigermassen speed haben.
Mittlerweile glaube ich auch, dass in der DS nach diversen Upgrades und Update ohne Neuinstallation mit Werksreset irgendetwas an den Samba-server schief läuft.
Ich verzweifele aktuell. unten meine Erfahrungswerte. Genauso schlecht sieht es bei mir aus, wenn ich auf eine DS1815+ zugreife. auch nur 12mb/s. In einem anderen 1GB-netzwerk und auch mit anderen Clients. aber halt immer Ubuntu 16.04. s. meine Nachricht aus einem anderen Thread. Vielleicht hat jemand eine Idee. ich probiere das auch mal durch jetzt mit den Einstellungswechseln wie oben beschrieben.

####von vor ein paar tagen von mir in diesem Forum: ##################
hallo, wenn ihr von Auslastung redet, dann immer nur vom Ziehen/Downloaden von der DS zum client-pc richtig?
Ich habe das Problem, dass ich eine gute Leseperformance von der DS habe, aber sehr schlechte Schreibraten auf die DS, aber NUR mit meinem Ubuntu 16.04.2 (4.8er kernel)!!
Mit einem stink normalen 8 Jahre alten Notebook mit win10 habe ich sehr gute Schreibraten auf die DS.
Hier meine Übersicht. Vielleicht habt ihr eine Idee.
Langsam glaube ich, es muss irgendwie an einer Kombi synology 6.1 und dem ubuntu samba-client liegen, da ich das gleiche mit einer ds1815+ beobachten kann (win/Ubuntu).
das Problem sind die 12MB/s auf die DS mit einem Ubuntu-client-PC (i5-2000).

ftp:
download von ds413 100mb/s auf ubuntu-pc
upload zur DS413 43 mb/s von auf ubuntu-pc

smb
download von ds413 104mb/s auf ubuntu-pc
upload zur DS413 12 mb/s von ubuntu-pc

download von ds413 112mb/s auf alten win10-pc
upload zur DS413 65 mb/s von altem win10-pc

von altem PC mit win10_freigabe:
download vom win10 56mb/s auf ubuntu-pc
upload zum win10 36 mb/s von ubuntu-pc

 

[gaulo23]

Ich habe das so bei mir eingestellt. Hast du das auch so ? Weil bei mir ändert sich nichts an der Übertragungsgeschwindigkeit.
Sonst habe ich kein Haken mehr gemacht bei den Einstellungen.

 

[Mutschas]

Die zwei Häkchen sind bei mir nicht aktiv. Alles andere wie bei dir.

 

[gaulo23]

Und Verschlüsselung hast du das auch auf Auto?

 

[lotek]

krass. nachdem ich die Einstellungen nochmal genauso wie auf dem screenshot gemacht habe, habe ich nun mit Ubuntu 16.04 die gleichen Werte wie vorher mit win10. Der Upload stieg jetzt an bei einer CPU-Auslastung von 75%. Ein Test mit win10 brachte jetzt deutlich langsamere Werte. Merkwürdig.
Auf jeden Fall scheinen Die Einstellungsänderungen jetzt etwas bewirkt zu haben. Ich war mir aber sicher, dass ich genau diese Konstellation schon vor 2 Wochen getestet hatte.

danke!

smb
download von ds413 104mb/s auf ubuntu-pc
upload zur DS413 schwank zwischen 55 und 75 mb/s von ubuntu-pc

 

[Mutschas]

Und Verschlüsselung hast du das auch auf Auto?

Ja auch auf automatisch.

@lotek
Super

 

[maulsim]

Also ich verzweifel auch gerade ein wenig mit meiner DS916+ und der Übertragungsrate bzw. eigentlich nur der Schreibrate. Die Leserate ist top; das heißt, über Win 10 Netzwerk mit nahezu konstant 112MB/s und Download über FileStation mit Chrome sind so um die 93 MB/s gewesen.

Die Schreibraten starten ebenfalls bei um die 110MB/s fallen dann aber zeitnah auf ca. 33MB/s ab. Laut Resourcen Monitor ist die Schreibgeschwindigkeit auf den Festplatten auch nicht kurzzeitig hoch, sondern von Anfang an niedrig. Lediglich in der Registerkarte Netzwerk sieht man den entsprechenden Peak für die 110MB/s. Vermutlich puffert der das kurz zwischen oder so. Die Auslastung der Festplatte oder Volumes auf die geschrieben wird ist allerdings auch nahezu kontinuierlich bei 100%. Beim Lesen würde ich im Mittel ca. 60 bis 70 % Auslastung ablesen (mit nem kurzen kleinen Peak).
Die Abbildung zeigt mal ein Windows Übertragungsfenster. Der Ordner ist nicht in Universal Search indiziert oder sowas.

Das passiert bei unterschiedlichen Dateien, unterschiedlichen Volumes (d.h. Festplatten) etc. Alle drei Volumes sind übrigens BTRFS formatiert.
Was habe ich alles getestet:

• NAS zu Windows 10: Nahezu konstant 112MB/s
• Windows 10 zu NAS: Anfangs so um die 110MB/s dann Abfall auf ca. 33MB/s
• NAS zu Windows 10 über FileStation mit Chrome: Nahezu konstant 93 MB/s
• Windows 10 zu NAS über FileStation Upload: Anfangs so um die 60 MB/s dann Abfall auf ca. 30MB/s
• NAS Ordner1 (Volume1) zu Ordner2 (Volume3): Kurz um die 120MB/s dann Abfall auf ca. 30MB/s

Ich habe von jedem der Tests noch Screenshots aus dem Resourcen Monitor für CPU (die ist aber eher gelangweilt), Netzwerk, Datenträger (Auslastung und Übertragungsrate) und Volume (Auslastung und Übertragungsrate). Falls die jemandem helfen, kann ich die gewünschten gerne noch hochladen. SMART Werte sehen meiner Meinung nach OK aus, aber ich kann da auch gerne alle Bilder posten.
Bei meiner DS116 sind die Schreibraten um die 80-90MB/s von Windows 10 aus (dort sehen die SMART Werte nicht mehr so gut aus, weshalb ich den Wert ganz okay finde - ist aber aktuell auch nur eine Testumgebung, also egal wenn die Festplatte abraucht). Da die Übertragungsrate bei der DS116 in beide Richtungen gut ist, die Leserate von der DS916+ ebenfalls gut ist und das Problem auch beim lokalen kopieren auf der DS916+ auftritt, schließe ich meinen Win 10 PC sowie das Netzwerk als Fehlerquelle aus. Wenn ich das zu unrecht tue, lasse ich mich gerne eines besseren belehren und setze gerne wo anders nochmal an. Aber momentan vermute ich ein Problem in der DS916+.

Den in den obigen Posts beschriebenen Trick mit SMB umstellen auf SMB 1, SMB 2, SMB 2 & LARGE und dann nochmal auf SMB 3 hat hier keine Änderung gebracht. Ebenfalls habe ich den SMB Dienst mal deaktiviert und wieder aktiviert und natürlich auch schon den klassischen Neustart der DS916+ gemacht (2 mal).
Ferner bin ich mir sehr sicher, dass ich früher höhere kontinuierliche Übertragungsraten hatte. Ich hatte zuvor eine DS415+ aus der ich die Festplatten in die DS916+ migriert habe. In der DS415+ weiß ich sicher, dass die Schreibraten auch problemlos kontinuierlich auf 110 MB/s waren. Die DS916+ habe ich nicht sehr lange mit DSM 6.0.2-U9 betrieben, da bald nach dem Wechsel das DSM 6.1 herauskam. Deshalb weiß ich nicht sicher ob es anfangs auf der DS916+ schneller war.

Mein aktueller Ansatz wäre einen Reset durchzuführen, wenn keiner eine andere Idee hat. Wobei ich mich da frage ob ich den Reset durchführen kann bei dem man die Daten behält.
Ist es alternativ möglich die 4 Festplatten auszubauen, temporär eine andere Festplatte einzubauen, auf dieser dann DSM zu installieren und die Schreibrate zu testen und im Anschluss einfach wieder die 4 Festplatten reinzusetzen und es ist alles so wie vorher - oder würde dann wieder eine Migration bzw. Neuinstallation notwendig sein?

Ich hoffe hier hat jemand noch schlaue Ideen oder kann ansonsten etwas zu dem Reset oder dem Festplattentausch-Test sagen.