Defekte Festplatte tauschen funktioniert nicht

[audi-raser]

Hallo zusammen und erstmal frohe Weihnachten,

ich habe eine DS212j und vor ein paar Tagen wurde mir eine der beiden HDD (Seagate Desktop ST2000DM001 HDD 2 TB) als fehlerhaft mit defekten Sektoren gemeldet. Die beiden identischen HDD arbeiten im RAID 1. Ich habe mir dann die gleiche HDD nochmal bestellt und die HDD dann nach erhalt im ausgeschalteten Zustand der DS gewechselt. Nun ist das Problem, dass die neue HDD im DS-Manager als fehlerhaft erkannt wird. Des Weiteren habe ich auch keine Möglichkeit, das Volume zu reparieren, wie es schon in anderen Beiträgen geschrieben wird. Die DSM-SW-Version ist: DSM 6.0.2-8451 Update 7
Wer kann mir weiterhelfen? Wenn die Daten verloren gehen würden, wäre das fatal.

Danke und Gruß,

audi-raser

 

[Thonav]

Hi audi-raser!
Auch Dir ein schönes Fest und Willkommen hier!

Am Sinnvollsten ist es einen oder mehrere Screens hier zu posten. Erstens mit der Fehlermeldung und am Besten noch eins mit der Übersicht Deiner Platten. Die SMART Werte der Festplatten sind zudem eine sehr gute Darstellung möglicher Fehlerquellen.

 

[ctrlaltdelete]

Servus,
kannst du denn noch auf das Volume zugreifen?
Wenn ja, als erstes ein Backup machen.

 

[audi-raser]

Ja,

ich kann noch drauf zugreifen, habe allerdings aktuell kein Speichermedium in der Größe der Daten auf der DS zur Hand. Ich habe gerade probiert, ein paar Screenshots zu posten, jedoch funktioniert das nicht, ich kann unter "Grafik einfügen" nichts hochladen.

Danke und Gruß,

audi-raser

 

[Thonav]

Erst auf Reiter "vom Computer", dann Datei auswählen - dann auf Hochladen...?!

 

[audi-raser]

Ja, die Maske erscheint, aber nicht mit anzuwählenden Reitern oder Buttons, es wird wie eine Grafik bzw. ein Bild dargestellt. Da kann ich nichts anklicken.

Gruß audi-raser

 

[Thonav]

Seltsam - wenn Du auf Antworten klickst sollte auch das mittlere Symbol zu sehen sein...


...nach Auswahl dieses Symbols sollte folgendes zu sehen sein...


...dort den linken Reiter auswählen, Datei auswählen und ab dafür...

 

[audi-raser]

Das stimmt soweit alles, nur die Auswahlmaske "Grafik einfügen" kommt bei mir eher als Bild/Grafik zur Anzeige und nicht mit anwählbaren Reitern/Buttons. Ich kann die Maske "Grafik einfügen" auch nicht mit dem "X" oben rechts schliessen, sondern nur über den "Zurück"-Pfeil.

Danke und Gruß,

audi-raser

 

[Kurt-oe1kyw]

Das funktioniert nur wenn du auf "Erweitert" klickst, dann funktioniert das Hochladen.



Dort dann rechts oben auf die "Büroklammer" klicken (Anhänge).

Dann öffnet sich das weitere Fenster und du kannst hochladen ins Forum.

 

[audi-raser]

Jetzt hat's funktioniert, danke. Hier die Screenshots meiner DS, ich hoffe man erkennt etwas.

Danke und Gruß,

audi-raser

 

[Thonav]

Du hast die defekte Platte ausgetauscht und eine neue eingebaut. Diese hast Du aber als neues Volumen (bei Dir Volume 2) deklariert.
Prüfe bitte über den Filemanager, ob dort schon Daten vorhanden sind. Ansonsten über den Speichermanager das Volume 2 löschen.
Dann auf Volume 1 wechseln und dort auf Verwalten gehen, ... dann kommt dort sowas wie Festplatte dem Raid hinzufügen / Raid reparieren oder sowas.
Falls Du unsicher bist, einfach nochmal was posten.

 

[audi-raser]

Ich glaube bzw. denke schon, dass auf dem fehlerhaft deklarierten Volume 1 schon Daten drauf sind (siehe 1. Screenshot meines letzten Posts). Auf diesem Screenshot sind auch ziemlich wenig Daten auf dem intakten Volume 2. Da müssten ca. 1,3TB drauf sein, angezeigt werden jedoch nur einige hundert MB. Kann ich aus diesem Grund das Volume 1 trotzdem löschen?

Danke und Gruß,

audi-raser

 

[ctrlaltdelete]

NEIN
Volume 1 ist dein bestehendes Volume, welches du reparieren möchtest.
Volume 2 hast du aus Versehen mit der neu eingebauten Festplatte erstellt.
Volume 2 löschen und dann Volume 1 reparieren.

Genau so wie von Thonav beschrieben.

 

[ctrlaltdelete]

Und nicht Volumes und Datenträger verwechseln, bei dir ist Volume 1 auf Datenträger 2 und Volume 2 auf Datenträger 1 - weil Datenträger 1 die ausgetauschte defekte Festplatte war und zusammen mit Datenträger 2 dein SHR-1 gebildet haben.

 

[audi-raser]

Volume 1 ist als fehlerhaft deklariert, hat aber von der angezeigten Datenmenge den plausibelsten Wert. Volume 2, welches angeblich lt. Anzeige normal läuft, sieht aus, als ob es leer wäre. Sorry, aber ich blick da nicht ganz durch. Die bis zum Tausch funktionierende Festplatte (eingebaut hardwaremäßig in der DS auf Platz 2) ist aktuell im Speichermanager "Volume 1", läuft jedoch seit dem Einbau der neuen HDD fehlerhaft?

Gruß audi-raser

 

[Thonav]

Bevor was falsch läuft - hast eine PN! (Benachrichtigung oben rechts).

 

[ctrlaltdelete]

Zustand vor dem Tausch:
Datenträger 1 und Datenträger 2 bilden Volume 1 als SHR-1

Defekt:
Datenträger 1 dieses Volumes 1 ist defekt und nur noch Datenträger 2 ist Bestandteil des Volumes 1 (zu dieser Zeit hattest du kein Volume 2)

Tausch:
Datenträger 1 defekt gegen Datenträger 1 neu, aus Versehen ein neues Volume 2 erstellt.

Somit solltest du jetzt Volume 2 löschen/entfernen.
Dann kannst du Volume 1 mit dem nicht zugeordneten Datenträger reparieren und wieder zusammen mit Datenträger 2 als SHR-1 Verbund als Volume 1 laufen lassen.

 

[audi-raser]

So, kurzes Feedback zu meinem geschilderten Problem, welches ich mittlerweile mit Hilfe von ThonaV erfolgreich lösen konnte. Es war wirklich so, dass ich die neue HDD als Volume 2 angelegt hatte und nicht, wie es richtig gewesen wäre, als Volume 1 angelegt habe. Zuerst habe ich das Volume 2 gelöscht. Dann wurde mir das Volume 1 als fehlerhaft dargestellt, da die neue HDD (Datenträger 1) noch nicht im RAID mit dem Datenträger 2 eingebunden war. Dann habe ich das Volume 1 mit dem intakten Datenträger 2 repariert und habe dabei den Datenträger 1 als das zu reparierendes Medium angegeben. Nun läuft aktuell die Sychronisation der Platten und die Fehlermeldungen sind weg. Nun läuft alles wieder so wie es soll.
Danke an alle, die mir dabei geholfen haben. Mein besonderer Dank dabei gilt besonders Thomas, welcher sich viel Zeit genommen hat und mir auch noch einige praktische Tipps und Tools der Diskstation gezeigt und erläutert hat, Danke nochmal.

Danke und Grüße,

audi-raser

 

[ctrlaltdelete]

Glückwunsch, daß es wieder läuft und weiterhin viel Spaß mit deiner DS.