Synology RT1900ac - Unterdruchschnittliche WLAN Performance

[ProjectOne]

Hallo liebe Mitglieder,

hab mich hier registriert da ich mit meinem Syno-Router am verzweifeln bin.
Hoffe jemand von euch hat noch einen Ratschlag für mich ...

Vorweg - das Gerät ist keine 4 Tage alt und ich hatte zuvor einen ASUS RT-N56U (300Mbps@5GHz).

Synology Router habe ich aufgestellt, eingerichtet, Syno-NAS angehängt, Firmware upgedated (auf SRM 1.1-6338 Update 2)... alles ohne Probleme.
Aber mit der WLAN Performance habe ich ein Problem ...

Mit dem ASUS Router konnte ich im 5GHz Netz fast die vollen 300Mbps nutze.
Dies resultierte in ca. 18 - 20 MB/s wenn ich Daten auf die Diskstation geschaufelt habe.

Mit dem RT1900ac schaffe ich keine 5 MB/s. Windows zeigt 86,7Mbps.

Der Router steht 2 Meter entfernt.
Dazwischen ist nur eine Rigips-Wand.
Die Werte ändern sich nur minimal wenn ich direkt vor dem Router stehe.

Ich hab nun schon an sämtlichen Einstellungen gedreht, schaffe es aber nicht ordentliche Performance zu erhalten.

Aktuell sieht es bei den 5 GHz Settings so aus ...

Drahtlosmodus: a + n + ac
Kanalbreite: 20/40/80MHz
Kanal: Automatisch
PMF-Support: Deaktiviert
AP-Isolierung: Aus
IMGP-Snooping: Aus

Da ich dann ein WLAN-Adapter Problem vermutete habe ich alles an Peripherie in meinem Besitz nach Hause heholt um zu testen.

ACER Notebook mit Qualcomm Atherios AC Chip --> ~ 10 MB/s (Standort direkt vor dem Router)
ZOTAC ZBOX mit Intel Intel Wireless-AC 3160 im 5 GHZ --> ~ 5 MB/s (2 Meter entfernung)
LENOVO Thinkpad T460s mit Intel Wireless-AC 8260 --> 5 MB/s (Standort auch direkt vor dem Router)

IPad wird mit 176 Mbps und iPhone mit 136 Mbps im RouterManager angezeigt - kann ich so aber nicht messen.

Ein Bekannter hat ebenfalls einen RT1900ac und kommt bei ähnlichen Bedingungen mit einem Macbook mit Intel Adapter auf 33 MB/s wenn er Daten von seiner Diskstation kopiert.

Mittlerweile weis ich wirklich nicht mehr was ich sonst noch machen kann.
Eventuell hat jemand von euch noch eine Idee.

Ansonsten werde ich wohl den Support kontaktieren müssen bzw. über den Händler einschicken lassen müssen.
Dann ist das Gerät warscheinlich 1 Monat irgendwo auf reisen und ich muss mir zwischenzeitlich einen Ersatzrouter kaufen.

PS: Der Router wird aus meiner Sicht schon ziehmlich warm am Gehäuse. Ist das bei euren auch so?

 

[andisds]

Mit dem RT1900ac schaffe ich keine 5 MB/s. Windows zeigt 86,7Mbps.

Sind es wirklich 86,7 Mbps oder vielleicht 867 Mbps (das Maximum bei WLAN AC mit 2x2 MIMO). Mit welchem Chip hast du denn 86,7 Mbps?

Übertragungsleistung im RT1900ac ist auf Hoch eingestellt?

Wie testest du deine Übertragungsrate? Kopierst auf ein NAS? Was für eine Datei? Viele kleine oder eine große?

 

[Tender]

Bin ja nicht der Superprofi, aber bei mir läuft alles ziemlich gut. Diese Einstellungen sind in Anlehnung an deinen o.a. Angaben hier anders:

Drahtlosmodus: ac
Kanal: manuell (habe zuerst per Handy die Umgebung abgescant und dann den niedrigsten eingestellt, der über die ganze 80MHz-Kanalbreite frei war)

Der Punkt "USB 3.0-Gerät herabstufen, um Störungen beim 2,4GHz-Signal zu reduzieren" ist wahrscheinlich fürs 5GHz überhaupt nicht relevant, aber ein Versuch wärs wert. Und dieses "Smart Connect" Dingens ist übrigens off. Läuft bei dir das 2,4GHz-Netz mit? Hier ja.

Mit diesen Einstellungen gehen die Backups meiner Notebooks auf eine Diskstation mit 750Mbits am 2m entfernten Küchentisch. Im Garten bei 7-10m Entfernung mit Mauer dazwischen sind es auch noch zwischen 200-300Mbits. Die Antennen sind wie in der Anleitung empfohlen im 45°-Winkel zueinander angeordnet. Evtl. ist eine nicht richtig befestigt oder hat ein Kontaktproblem???

So auf die Schnelle finde ich leider mein IR-Thermometer nicht. Der Router wird aber nicht wärmer als es die Fritzbox früher mit eingeschaltetem WLAN war, also schon deutlich wärmer als handwarm. Wobei beide in geschlossenen Schränken ihren Dienst verrichten. Ist die CPU-Last im Schnitt unauffällig?

 

[ProjectOne]

Sind es wirklich 86,7 Mbps oder vielleicht 867 Mbps (das Maximum bei WLAN AC mit 2x2 MIMO). Mit welchem Chip hast du denn 86,7 Mbps?

Übertragungsleistung im RT1900ac ist auf Hoch eingestellt?

Wie testest du deine Übertragungsrate? Kopierst auf ein NAS? Was für eine Datei? Viele kleine oder eine große?

Es sind laut an Zeige nur 86,7 MBit/s.
Diese erreiche ich mit dem Intel Wireless-AC 3160 im 5GHz Netz.

Anhang anzeigen 32407

Die Übertragungsleistung ist auf hoch gestellt.

Ich habe am RT1900ac eine Diskstation 114 per Gigabit LAN angebunden und kopiere von dort eine 2,5 GB große Image Datein auf meinen lokalen PC.

Bin ja nicht der Superprofi, aber bei mir läuft alles ziemlich gut. Diese Einstellungen sind in Anlehnung an deinen o.a. Angaben hier anders:

Drahtlosmodus: ac
Kanal: manuell (habe zuerst per Handy die Umgebung abgescant und dann den niedrigsten eingestellt, der über die ganze 80MHz-Kanalbreite frei war)

Der Punkt "USB 3.0-Gerät herabstufen, um Störungen beim 2,4GHz-Signal zu reduzieren" ist wahrscheinlich fürs 5GHz überhaupt nicht relevant, aber ein Versuch wärs wert. Und dieses "Smart Connect" Dingens ist übrigens off. Läuft bei dir das 2,4GHz-Netz mit? Hier ja.

Mit diesen Einstellungen gehen die Backups meiner Notebooks auf eine Diskstation mit 750Mbits am 2m entfernten Küchentisch. Im Garten bei 7-10m Entfernung mit Mauer dazwischen sind es auch noch zwischen 200-300Mbits. Die Antennen sind wie in der Anleitung empfohlen im 45°-Winkel zueinander angeordnet. Evtl. ist eine nicht richtig befestigt oder hat ein Kontaktproblem???

So auf die Schnelle finde ich leider mein IR-Thermometer nicht. Der Router wird aber nicht wärmer als es die Fritzbox früher mit eingeschaltetem WLAN war, also schon deutlich wärmer als handwarm. Wobei beide in geschlossenen Schränken ihren Dienst verrichten. Ist die CPU-Last im Schnitt unauffällig?

Danke für den Tip mit dem Kanal!
Ich habe jetzt mal testweise einfach auf ac / Kanal 36 gestellt und siehe da ... 433 Mbps.
Vorher habe ich auf "automatisch" vertraut.
Welches Tool hast du in diesem Fall auf deinem Handy verwendet?

USB 3.0-Gerät herabstufen ist aktiv / dieses Smart Connect habe ich gleich deaktivert - das war mir irgendwie suspekt.
Ja, da 2.4 GHz Netzt läuft parallel mit.

Die Antennen habe ich wie in der Anleitung positioniert.
Hab sie nochmals abgeschraubt und überprüft aber ein Kontaktproblem würde ich jetzt nicht vermuten.

Die CPU Last ist unaufällig.
Mein vorheriger Router wurde nur handwarm darum hat es mich etwas geschreckt.
Vielleicht sollte ich ihn mal hochkant positionieren, dann ist das mit der Wärmeabfuhr sicher auch noch mal besser.

 

[goetz]

Hallo,
für Android kann ich Wifi Analyzer empfehlen, da sieht man sehr gut welche Kanäle bereits besetzt sind.

Gruß Götz

 

[Tender]

Danke für den Tip mit dem Kanal!
Ich habe jetzt mal testweise einfach auf ac / Kanal 36 gestellt und siehe da ... 433 Mbps.
Vorher habe ich auf "automatisch" vertraut.
Welches Tool hast du in diesem Fall auf deinem Handy verwendet?

Schön, dass du den Fehler so schnell gefunden hast.

Das Tool ist "wifi analyzer" von farproc, reagiert recht flott und zuverlässig. Frickelig ist nur die Kurvenanzeige bei "signal strength" auf 5G umzustellen, dafür muss man auf das 2.4G-Zeichen tippen und im oberen Bereich lässt es sich übers ganze Spektrum ziehen.

Mit welchem WLAN-Adapter sind die 433 Mbits?
433 soll die Obergrenze der Intel AC 3160 sein, wobei die Intel AC 8260 aus deinem Thinkpad doch 876 machen müsste? Hier kommen die Vorgängerkarten der Intel zum Einsatz (AC 7260) und die kommen auf kurzer Entfernung recht gut an ihr Limit. Die Atheros ACs kenne ich nicht, da wird es wohl auch mehrere von geben.

USB 3.0-Gerät herabstufen ist aktiv / dieses Smart Connect habe ich gleich deaktivert - das war mir irgendwie suspekt.
Ja, da 2.4 GHz Netzt läuft parallel mit.

Das mit dem USB3.0 Herabstufen dürfte wirklich nichts fürs 5GHz-Netz bringen, nur denke ich man kann nie alles wissen, also wie Synology die Funktion implementiert hat und Versuch macht eben klug.

Die CPU Last ist unaufällig.
Mein vorheriger Router wurde nur handwarm darum hat es mich etwas geschreckt.
Vielleicht sollte ich ihn mal hochkant positionieren, dann ist das mit der Wärmeabfuhr sicher auch noch mal besser.

Hochkant ist im offenen Raum besser, das habe ich mal mit dem IR-Thermometer direkt messen können. Es waren aber nur so ca. 2° Unterschied. Viel mehr brachte es, eines der Netzwerke auszuschalten und momentan komme ich ins Grübeln, ob mir das 5GHz überhaupt dauerhaft notwendig ist. Beim Backup machen ist es durchaus eine tolle Sache, aber ansonsten? hmm...

 

[ProjectOne]

Mittlerweile habe ich mir das Tool inSSIDer v4 gekauft und habe die Wohung damit nach anderen Netzen abgegrast.
Das Tool gibt dann eine entsprechende Channel-Empfehlung ab welcher ich auch folge geleistet habe.
Nun ist alles Top.

Ich habe mir zwischenzeitlich auch eine Intel AC 7260 Adapter für mein Acer Notebook geholt und komme auch dort auf volle 867 Mbps.

Danke nochmals für die Tips ...

Hochkant ist im offenen Raum besser, das habe ich mal mit dem IR-Thermometer direkt messen können. Es waren aber nur so ca. 2° Unterschied. Viel mehr brachte es, eines der Netzwerke auszuschalten und momentan komme ich ins Grübeln, ob mir das 5GHz überhaupt dauerhaft notwendig ist. Beim Backup machen ist es durchaus eine tolle Sache, aber ansonsten? hmm...

2°C finde ich jetzt vernachlässigbar.
Ich habe deshalb beide aktiv weil ich nach Geräten trenne.
Mein iPad, iPhone, Apple TV sowie die beiden Notebooks und die ZBOX hängen im 5 GHz Netz.
Das iPad und Handy der Frau, die Tablets und iPods der Kinder sowie der Fire TV und die Playstation bekommen das 2.4 GHz Netz.
Warscheinlich würde es das 2,4 GHz Netz auch stemmen da nie alle Geräte aktiv sind.
Aber wenn sich Männer was einbilden ;-)