DS115, Fritzbox und Unitymedia: Externer Zugriff verweigert Mitarbeit

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varta

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Hallo Zusammen,

vielleicht könnt Ihr mir helfen. Ich habe die Suche bereits intensivst bemüht, aber nichts genau Passendes gefunden - auch wenn viele Probleme in eine ähnliche Richtung laufen.

Setup:
Unitymedia Cisco 3212 Kabelmodem, Fritzbox 4020 als WLAN Router dahinter, DS115 per LAN direkt an der Fritzbox. Quickconnect funktioniert, Internet und Rest laufen problemlos.
Alle Geräte haben eine fixe IP Adresse im Heimnetz.

Problem:
Bei der Einrichtung des Zugriffs von Extern (also via xxxx.synology.me zum Beispiel beschwert sich die DS, dass mindestens ein zweiter Router im Netz sei. Man empfiehlt das Modem in
den Bridge Mode umzustellen (Das ist in der Netzanalyse von DSM so angegeben). Das Umstellen verweigert man mir aber trotz mehrfachem Nachfragen bei Unitymedia - das sei für Privatanschlüsse nicht drin.

Ich betreibe ausser diesen beiden Geräten aber nichts im Netz, was irgendwie "stören" könnte.

Zuvor hatte ich einen TP Link WLAN-Router anstatt der Fritzbox, mit dem hat alles seltsamerweise (Rest unverändert) geklappt. Leider hat dieser nach nur
7 Monaten den Geist aufgegeben - und jetzt wollte ich halt was "Richtiges" kaufen.

Es kommt aber noch dicker - die UPNP Einrichtung der Fritzbox scheitert. Während der TP Link noch ohne Murren konfiguriert wurde,
wird die Fritz Box nur in einem von 5 Fällen von der DS erkannt - und nach Autokonfiguration beschwert sich DS auch noch, dass sie nicht alle
Ports frei schalten konnte. Also habe ich die Ports 9000, 80 und 554 manuell für TCP bzw. UDP frei geschaltet. Der Test der xxx.synology.me Adresse
funktioniert auch seitdem (der integrierte Verbindungstest scheitert nicht mehr, sondern endet mit "OK") , aber den Aufruf von extern kriege ich trotzdem nicht hin (das ging früher Alles).

Die Fritzbox ist auch für UPNP frei geschaltet und ich sehe auch, dass dort etwas passiert (wirre Ports werden frei geschaltet, 19998 und Ähnliche. Aber
es scheint wohl nicht zu reichen.

Anliegen

Ich finde das Urproblem leider nicht. Ist die fehlende Bridge-Einstellung des Modems das Problem (vorher gings ja leider auch), oder fehlt noch eine Portfreigabe
und wieso erkennt die DS die Fritz Box mal - und dann wieder nicht? Ich habe die Befürchtung, dass das Alles in einander spielt.


Folgende Lösungen hätte ich:

- 1) Das verfluchte Cisco Modem raus schmeissen und ne Fritzbox Cable kaufen (Routerfreiheit)- dann wären allerdings weitere 200 Euro fällig - und ich weiss nicht mal ob dass das Problem wirklich löst
- 2) Ihr habt noch eine Idee, die ich komplett übersehen habe

Anmerkung
Alles auf dem letzten Stand, alle Updates gefahren. Ausser der FritzBox sind noch zwei Fritzrepeater 310 im Netz - die laufen auch nicht sehr stabil (könnte ggf. das gleiche Problem sein?).
Aber ein Abschalten der Repeater bringt auch nichts. Wie oben schon gesagt, mit dem (leider nun defekten) TP Link lief der ganze Krempel. Ich habe mich übrigens auch
mal auf dem Modem eingeloggt, da ist auch keine DHCP Funktion o.ä. eingeschaltet - das Ding ist also offenbar im reinen Modem-Modus...

Mein Hauptproblem ist die Geschwindigkeit von QuickConnect, sowie dessen Stabilität und Sicherheitsbedenken, von denen ich hier immer wieder lese. Ausserdem gings ja vorher
und ich würde mich echt über eine Lösung freuen.

Ich hoffe, ich habe das Problem ausreichend beschrieben.
Danke vorab für Eure Mühen
 

Fusion

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Routerkonfiguration - lieber von Hand machen und uPnP im Router deaktivieren. Dann weißt du auch was gerade eingestellt ist oder nicht (und der TV oder sonst wer öffnet hinter deinem Rücken irgendwelche Ports).
Das Cisco ist ein Modemrouter und läuft normal auf 192.168.100.1 und eben als Modem. (Jedenfalls war das früher bei meinem Asus-Router AC68U und Cisco 3208 so)
Das kannst du testen in dem du die in der Fritzbox angezeigte öffentliche IPv4 mit dem Ergebnis von wieistmeineip.de vergleichst. Die sollten identisch sein. (nicht, dass dich UM fehlerhafter weise auf DualStack-Lite / DS Lite umgestellt hat).
Bei Tests bitte genau schreiben, wie du testest, welche Eingaben, von wo etc. wir haben ja nur deine Beschreibung zur Verfügung für die Analyse.
Zuerst würde ich mal Tests mit der hoffentlich als öffentlich identifizierten IPv4 der Fritzbox zu machen.
Wenn das funktioniert kann man weiter gehen zu dynDNS Namen (und eventuell einem anderen Anbieter z.B: MyFritz oder spdns.de oder sonst wem, die gefühlt zuverlässiger sind als Synology selbst)
 

varta

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Hallo Syno-Gott,

danke für die schnelle Antwort. Das ist mal ein Ansatz - ich glaube UPNP ist parallel noch an.

Laut Unitymedia ist es kein DS Lite oder Dual Stack - aber auch das werde ich mal testen. Soll wohl noch ein alter IP4 sein.

Du fragst, wie ich genau teste. Ja, klar - hier noch ein paar Details:

- Ich nutze die Systemsteuerung des DSM. Hier gibt es die Option "Externer Zugriff". Hier fahre ich entweder die Verbindungstests oder klicke auf "Einrichten des Routers". Danach folgt das Testen der Systemkonfiguration -
und hier erfolgt auch die Meldung "Warnhinweis: Zwei oder mehr Router wurden gefunden.... "
- Einen ähnlichen Dialog erhalte ich, wenn ich "EZ Internet" auswähle, mit dem gleichen Ergebnis
- Mich wundert vor allem, dass mal die Fritzbox erkannt wird und deren Konfiguration dann fehl schlägt - und mal die manuelle Routerkonfiguration vorgeschlagen wird, bei der keine 4020 zur Auswahl steht. Naja, ich probier das jetzt einfach mal komplett manuell

Ich gehe wie folgt vor:
1. Komplett manuelle Portfreigabe des Routers
2. Wechsel des DDNS Anbieters

Dann Rückmeldung hier. Wird aber ein paar Tage dauern, Danke jedenfalls schon einmal.
 

Fusion

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Hallo Varta,
den Forums-Titel der rein aufgrund der getätigten Anzahl an Postings beruht darfst du gerne weglassen, danke. :)

Die Automatiken beim Externen Zugriff würde ich komplett außen vor lassen, die kosten dich am Ende nur noch mehr Zeit.

Der Vergleich mit dem TP-Link bringt nur was, wenn du die Konfigurationen vergleichen könntest, andernfalls hilft diese Info nicht weiter.

Die 6490 würde ich persönlich eher mit der Speed-Option oder ähnlich zur Miete nehmen. Ende diesen / anfang nächsten Jahres kommt zudem die 6590 vermutlich.
Du hättest halt nur noch ein Gerät inklusive Modem. Das sind Entscheidungen, die du selber treffen musst, da fällt es schwer etwas "zu empfehlen".
Grundsätzlich sollte der externe Zugriff jedenfalls auch so (mit Cisco) möglich sein, wenn die öffentliche IP in der Fritte landet.

Warten wir mal ab....
 

varta

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Hi Fusion,

ach guck an - sorry, nach 5 Stunden Dauerkonfigurationsparty habe ich glatt gedacht, das sei der Name. Wenigstens was zum Lachen ;-)

Den TP Link würde ich gerne vergleichen, aber der ist komplett abgeraucht. Hatte ich so auch noch nicht. Den hatte ich aber auch Auto-konfiguriert.

Ich gehe wie oben vor und dann schaue ich mal - melde mich in jedem Fall, kann aber ggf. bis zum WE dauern. Ja, ich hatte an ein Gerät mit Modem und
WLAN Router in einem gedacht, die 6490 ist doch bereits All-In-One, oder? Gerade nochmal geguckt... Cable-Modem inklusive. Ich hoffe nur, dass der Parallelbetrieb
zur ebenfalls geplanten HorizonBox dann keine Herausforderung darstellt. Die Horizon als einzige WLAN-Stelle zu nehmen wäre für mich keine gute Lösung, da ich
die selbst zuhause habe (der o.g. Anschluss ist bei meinen Eltern) - und die WLAN Option gelinde gesagt ein Witz ist (Reichweite).

Also, danke erstmal.
 

Fusion

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Die Horizon habe ich bei mir auch laufen, aber komplett vom lokalen Netz getrennt (weil ich sie nicht in einen "dumm genug" Modus geschaltet bekommen habe in der sie einfach ein normaler Netzwerk-Client wäre. Irgendwas hat immer im Netzwerk rumgepfuscht. Hat mich halt gestört). Die baut ja ihren eigenen Data Kanal mit ihrem eingebauten Modem auf. Ich benutze die sozusagen nur als HD-Rekorder.
Den Internetzugang fürs Netzwerk geht über die 6490.
Hätte gerne auf Horizon und Maxdome Zwang verzichtet, aber neue/schnelle Leitungen bekommst bei denen ja nicht mehr anders und die Konkurrenz hat hier nur max 16MBit DSL im Angebot, ein Quasi-Monopol. :)
 

hvkls

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Bei mir läuft das gleiche Cisco problemlos mit der 7490. Es handelt sich ziemlich sicher um eine Fehlkonfiguration.

fritz-um.jpg

Unterschiedlich ist bei mir, dass ich

  • von Hand konfiguriert habe
  • UPnP meide
  • Static DHCP verwende
  • keine Repeater habe

Hast du das Ganze richtig verkabelt (siehe Bild)? Dann wäre der nächste Schritt, die Repeater und die Horizon zunächst herauszunehmen und die Netzwerkkonfiguration sämtlicher Geräte systematisch auf Konflikte und andere Fehler zu untersuchen.
 

varta

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Hallo Zusammen,

hat wie gesagt etwas gedauert. Aber ich bin heute einen Schritt weiter:

1) Ich habe den UPnP Mist komplett abgeschaltet und die Ports manuell konfiguriert. Jetzt läuft wenigstens der externe Zugriff über Quickconnect schon einmal,
aber noch nicht der Zugang über XXXX.synology.me. Wird vermutlich eine Frage der richtigen Ports sein.

2) Stutzig gemacht hatte mich aber der Screenshot von hvkls -> Da man in seinem Fritzboxmenü Unitymedia als Anbieter aussuchen konnte. Ich war mir ziemlich sicher, dass ich das bei mir nicht gesehen habe. Und siehe da, das wars - ich hatte das Ding versehentlich nicht via "Zugang via DSL und Glasfasermodem" installiert sondern via "KAbelmodem und Internetrouter".
Zwar gab es keinen Unitymediaeintrag, aber manuell ging es auch.

Also vielen Dank an der Stelle schon einmal. Ich suche noch weiter.
 

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Raz3r

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Hi Zusammen,

ich klinke mich mal ein und frage, was genau Dein Plan ist. Du möchtest quasi unabhängig Deines Cisco ModemRouters Fernzugriff auf Deine Fritzbox einrichten. Wie weit bist Du denn zwischenzeitlich, hast Du es hinbekommen?
Falls nein, gib mir Bescheid, dann setzen wir uns zusammen hin. Ich hatte nämlich 1:1 das gleiche Setup und die Einrichtung nach Deinen Wünschen ist sehr leicht zu bewerkstelligen.
Nur 1 Angebot, vong Forenfreundlichkeit her :cool:

*sehe gerade, dass der Post schon etwas älter ist. Angebot gilt selbstverständlich trotzdem.

Grüße

Jan
 
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