Photo Station Leider können wir auf diese Seite nicht zugreifen

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just2enjoy

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wenn ich auf dem NAS die Photostation aufrufen möchte, erhalte ich die Fehlermeldung "Leider können wir auf diese Seite nicht zugreifen". Wie kann man den Bug flicken?
 

heavy

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Bist du dir mit diesem Text sicher? Wie willst du die Photostation aufrufen?
 

lukas_09

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Hallo,

vielleicht hast nicht das Recht auf die Photostation zuzugreifen?

Ich bin mir nicht sicher aber ich glaube du musst die Berechtigung für den Ordner photo und vielleicht auch für die Applikation file station haben.
Das kannst du unter Systemsteuerung Benutzer oder Gemeinsamer Ordner überprüfen, dann auf den Benutzer und Bearbeiten klicken und schauen ob du die Berechtigung hast.


Wie sieht deine Link Adresse aus?

Wenn du QuickConnect nutzt dann müsste sie ungefähr so aussehen http://QuickConnect.to/dein-quickconncet-id/photo
oder deine LAN IP/photo.
 

heavy

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Ok was passiert wenn du die Photostation im Lan über die IP der Diskstation aufrufst? Denn nochmal diesen Satz kenne ich nicht. Ansonsten klappt denn der Zugriff aufs DSM über quickconnect? Was hast du für einen Anschluss?
 

just2enjoy

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Ok was passiert wenn du die Photostation im Lan über die IP der Diskstation aufrufst? Denn nochmal diesen Satz kenne ich nicht. Ansonsten klappt denn der Zugriff aufs DSM über quickconnect? Was hast du für einen Anschluss?

Ich bin die nächsten zwei Wochen nicht im LAN der Diskstation, sondern kann nur übers Internet zugreifen.
Der Zugriff auf die Photos via Android APP DS-Photo funktioniert problemlos.
Aufs DSM kann ich auch problemlos zugreifen - via Quickconnect und einem anderen DNS-Anbieter.

Anschluss: ganz normaler VDSL-Anschluss über Swisscom (Schweiz).
 

heavy

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Gut ich vermute dass die Meldung wegen dem WIR von quickconnect kommt ich kenne auf der DS diese Meldung nicht. Wenn du sagst du kommst mit einem normalen DynDNS Anbieter auf deine DS dann solltest du auch auf dein Photostation kommen in dem du http://dyndnsadresse/photo aufrufst ansonsten mache mal bitte einen Screenshot davon. Mich stört wirklich dieses WIR
 

just2enjoy

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Gut ich vermute dass die Meldung wegen dem WIR von quickconnect kommt ich kenne auf der DS diese Meldung nicht. Wenn du sagst du kommst mit einem normalen DynDNS Anbieter auf deine DS dann solltest du auch auf dein Photostation kommen in dem du http://dyndnsadresse/photo aufrufst ansonsten mache mal bitte einen Screenshot davon. Mich stört wirklich dieses WIR

ich habe die Photostation nun komplett deinstalliert und neu installiert:
- wenn ich mich über Quickconnect auf die DS einlogge, dann komme ich nun über das Hauptmenü auf die Photostation
- ich habe mich nun über VPN mit dem lokalen Netz verbunden. Es funktioniert ebenfalls wie oben beschrieben
- wenn ich mich über einen anderen DNS Provider auf die DS einlogge, dann habe ich immer noch das Problem, der falschen URL (siehe Screenshot). Sollte sich die DS dann nicht wie unter Quickconnect verhalten? Die URL's zum Aufruf der Photostation unterscheiden sich völlig. Ich bin mir sicher, dass ich vor dem letzten Photostation Update damit keinerlei Probleme hatte.

Zwischenablage02.jpg
 

heavy

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Kannst du mir mal deine Urls als PN schicken? Und benutzt du die DSM 6 Beta?
 

just2enjoy

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Kannst du mir mal deine Urls als PN schicken? Und benutzt du die DSM 6 Beta?

Ich benutze generell keine Beta Versionen.

Deinem Wunsch nach der Url kann ich leider nicht nachkommen, auch nicht per PN. Tut mir leid, das ist mir zu heikel.
 

heavy

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OK dann bin ich leider erstmal raus, das einzige was ich dir noch mit auf den Weg geben kann (auch wenn es bei dir nach meinem derzeitigen Kenntnissstand nicht zutrifft) ist dass du die Photostation nicht über die Domain aufrufen kannst die in den Virtual Hosts eingetragen ist, dann kommt aber eigentlich die Meldung vom DSM (also eine Zeile, blaue schrift und nicht wie bei dir vom Browser).

Edit:
Versteh mich nicht falsch das soll jetzt keine Trotzreaktion sein, aber du schreibst dass die Urls komplett verschieden sind, du über den Link aus dem DSM auf die Photostation kommst, direkt aber nicht (so verstehe ich es) somit könnte da ein schreib oder denkfehler in der URL sein.Die Url an sich nicht stimmen, wie Fusion anmerkt die Ip aktualissierung nicht funktionieren etc.. Quickconnect ist eine Komplett andere Technik als dyndns und hat keinen Zusammenhang, weder wenn es dort geht muss es auch da gehen, noch müssen dann doch die Links ähnlich aussehen.

Aber jetzt mal noch eine Ganz Ganz dumme Frage hast du den Port 80 bzw 443 überhaupt offen? Denn das DSM läuft ja über port 5000/5001 Und die Photostation ja über den Normalen web Port
 
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Fusion

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@just2enjoy
Wenn dir das zu heikel ist, dann kann man eventuell auch nicht helfen. Kannst du nicht eine anonymisierte Version zur Verfügung stellen?
Manchmal fehlt einfach nur ein "s", ein Doppelpunkt, Slash oder sonst was.
Kristallkugel lesen können wir leider nicht.

Was ist denn ein DNS Provider?
Welche URLs unterscheiden sich deutlich? Quickconnect und DDNS? Das müssen sie ja auch, ist ja schließlich ein anderer Zugang.

Edit:

Wenn du mit DNS Anbieter/Provider einen Dyndns-Dienst meinst: Ist deine DS über verschiedene Anbieter erreichbar? Ist davon vielleicht einer nicht auf aktuellem Stand?
Sprich Anbieter A (z.B. no-ip.com) funktioniert und Anbieter B (z.B. selfhost.com) funktioniert nicht, weil sub.no-ip.com auf deine öffentliche Router-IP verweist und sub.selfhost.com eben gerade nicht (alte IP)
 

just2enjoy

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die beiden ports sind offen. falls hier ein fehler wäre - dann könnte ich doch auch niemals auf die photostation zugreifen - oder?

mein ablauf ist immer der gleiche. über beide Dyndns-Provider komme ich problemlos auf die DS. aber nur über einen auf die photostation.
1) einloggen in die DS
2) im hauptmenü auf photostation klicken


über quickconnect:
1) http://QuickConnect.to/myNASname
2) diese URL generiert ja die DS selber: http://myNASname.de.quickconnect.to/photo/#fromDsm

über ChangeIP.com:
1) https://myNASname.dns04.com:5001/webman/index.cgi
2) diese URL generiert ja die DS selber: http://myNASname.dns04.com/photo/login.php?sid=XXXXXX&usr=myBenutzerName
und diese von der DS generierte URL findet der Browser dann nicht


na ja - werde wohl damit leben müssen und auf die photostation nur über quickconnect zugreifen.

Danke für eure hilfe und schöne festtage.
 

Fusion

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Kannst du bitte trotzdem nochmal gegenprüfen, ob die Ports 80 oder 443 im Router auf die DS weitergeleitet sind?

Da du https://myNASname.dns04.com:5001/webman/index.cgi aufrufen kannst, ist ja schon mal Port 5001 weitergeleitet.

Was bekommst du, wenn du https://myNASname.dns04.com/photo im Browser aufrufst (testest du aus dem WLAN oder via Mobilfunknetz (extern)?)
Oder wenn die persönliche Photostation aktiv ist https://myNASname.dns04.com/~Benutzername/photo
Oder die beiden Adressen eben mit http um Port 80 anstatt Port 443 zu benutzen.
Also mal NICHT die Photostation via DSM aufrufen, sondern direkt mit den genannten URLs
 

heavy

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Du schreibst über beide dyndns Provider dann führst du aber nur einen an.

Deshalb auch hier nochmal der Hinweis quickconnect ist kein dyndns dienst in diesem Sinne, hinter quickconnect seht eine komplett andere Technik. Schaue mal im Netz nach dem Thema "Hole Punching". Also nochmal nur weil was über Quick connect geht muss es nicht über changeip oder ähnliches gehen (Quickconnect funktioniert in den meisten Fällen auch bei einem DS Lite anschluss über einen normalen Dyndns dienst kommt man da dann nicht weit). Vielleicht zum besseren Verständniss du kannst mit der Bahn von München nach hamburg fahren oder mit dem Flieger fliegen, in beiden Fällen kommst du von München nach Hamburg aber mit der Bahn fliegen wird schwer oder nimmt kein gutes Ende. Quickconnect baut eine ständige Verbindung zu den Servern von Synology auf, somit findet der Verbindungsaufbau aus deinem LAN auf (so wie wenn du eine Webseite von deinem PC aus aufrufst) dadurch werden alle nötigen Ports in der Firewall des Routers "geöffnet" da die ds der Firewall ja sagt "hallo du ich warte da auf die und die Anfrage die kommt über die Ports so und so und wenn die kommt schicke sie zu mir" .

Bei change ip kommt die Anfrage einfach so aus dem Internet an den Router und dann musst du ihm eben sagen was er mit selbiger machen soll (Portweiterleitungsregeln) also wenn du nicht von Hand den Port 80 freigegeben hast (oder per UPNP wovon wir hier abraten) dann wirst du über change ip nicht auf deine Photostation kommen, sie läuft nicht nur auf einem Anderen Port wie das DSM sondern auch auf einem anderen Server. (In der DS sind mehrere Webserver [bei dsm5.2 sind es apache, bei dsm6 ist es für das DSM ngninx und für den rest apache] aktiv was zu anderen bekannten "problemen" führt) also schau bitte nochmal in deinem Router nach ob dort eine Portweiterleitung für den Port 80(http) 443 (https) eingerichtet ist. Dann schaue nach ob überhaupt https für webdienste aktiviert ist, dies ist nämlich ein anderer Menüpunkt. Du schreibst dass du das DSM über https/5001 aufrufst aber die Photostation dann http benutzt.
 

just2enjoy

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ihr hattet recht - schande über mich - aktuell war der port 80 nicht auf die DS weitergeleitet. hatte ich vermutlich aufgrund diverser tests geändert. nun funktioniert es, wie es sollte.

das quickconnect nicht vergleichbar mit einem anderen dyndns-anbieter ist, habe ich durch diesen thread gelernt. danke dafür!

ich teste aktuell übers internet.
wo schalte ich für die photostation frei, dass auch https://myNASname.dns04.com/photo funktioniert?
aktuell funktioniert bei mir nur http://myNASname.dns04.com/photo.
mit diesem URL kann allerdings jeder übers internet die photos ansehen. kann man das auch durch eine einstellung verhindern?
 

Fusion

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Stehter Tropfen höhlt den Stein... :)

Die Photos wird auch über https jeder ansehen können, solange die Alben öffentlich sind.
Du kannst die Alben privat machen und die Benutzer entweder in der Photo Station getrennt verwalten oder dafür die DSM Benutzer nehmen. Je nachdem, was bei dir passender ist.
Ich habe die Verwaltung separat in der Photo Station, weil manche Benutzer dort keinen Zugriff auf andere Dienste der DS geschweige denn die DSM Oberfläche brauchen.

https für die Photo Station geht denke ich via https Aktivierung in der Systemsteuerung unter Webdienste.
 
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