Autorisierungsfehler bei Cloud Sync mit Amazon Drive cloud

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anlei

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Hallo,
ich möchte gerne per Cloud Sync mit Amazon Drive Cloud synchronisieren.
Nach der Anmeldung bei Amazon kommt in der Diskstation immer die Meldung "Unbekannter Fehler. Versuchen Sie es später nochmal".

Hat jemand eine Idee, warum das nicht klappt?

LG Andreas
 

c0smo

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Ich hol das nochmal hoch, da bei mir der selbe Fehler kommt. Gibt es igendwelche Tipps bzw. Nutzer die den Dienst erfolgreich nutzen?
Mit Dropbox funktioniert es ohne Probleme..
 

fheinecke

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Hallo,

ich habe das Problem ebenfalls. Bei mir funktioniert es mit Google Drive nicht. Kann niemand helfen?

Viele Grüße
 

andyb

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ich jetzt auch.....aber die Antworten in dem Threat halten sich ja in Grenzen
 

c0smo

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Ich hab damals den Browser gewechselt, danach funktionierte es mit der Anmeldung.
 

andyb

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Hab schon chrome und edge probiert und das auf 2 rechnern
 

c0smo

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Kann ich leider nicht mehr bestätigen. Ich verwende allerdings Firefox und dort funktionieren sowohl Amazon als auch Google Drive Anmeldungen.
Auf Edge solltest du verzichten, der ist noch zu sehr mit Fehlern versehen. Chrome kann ich leider nicht testen, da ich ihn nicht installiert habe.
 

MH-DogSport

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Ich hab seit heute das gleiche Problem.
Hab die DiskStation jetzt etwa eine Woche. Bis jetzt hat alles problemlos funktioniert. Seit heute bekomme ich auch diesen "unbekannten Fehler" wenn ich mit Amazon Cloud synchronisieren möchte.
Zuerst hat die Synchronisation einfach abgebrochen. Ich hab dann in Cloud Sync die Amazon Cloud gelöscht und neu hinzugefügt. Die Anmeldung bei Amazon klappt noch, dann steht ja im Sync-Client dass die Verbindung zur Cloud hergestellt wird. Und genau da kommt dann diese Fehlermeldung.
Google Drive synchronisiert weiterhin ohne Probleme.
Dieses Problem tritt sowohl im Google Chrome als auch im Firefox auf. Beide aktuelle Version.
Hat da schon jemand eine Lösung für das Problem?
 

Jan_St

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Hallo,

das Problem besteht immer noch und eine Lösung scheint es nicht zu geben.
Nach der Anmeldung mit Amazon-Kennung und Passwort wird abgefragt, ob die IP-Adresse die richtige ist. Aber egal, ob man lokal (192.xxx.x.xxx:5000) oder die externe (xxx.synology.me:5000) nimmt, kommt immer die Fehlermeldung:
"Unbekannter Fehler. Versuchen Sie es später nochmal"

Habe das jetzt in verschiedenen Browsern (Firefox, Edge, Chrome) ausprobiert. Überall das gleiche.

Gibt es eine Lösung?

Danke für die Antworten.

Mit freundlichen Grüßen
Jan
 

Jan_St

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Leider scheint hier keiner eine Lösung zu kennen.

Ich habe jetzt mit GoodSync die Erstbefüllung von Prime Photos vorgenommen. Klappt sehr gut. Man kann dort auch auswählen, dass nur Fotos (jpg) übertragen werden sollen.
Für das monatliche Backup werde ich dann die Browseranwendung nehmen.

Mittlerweile ist es auch so, dass CloudSync und Hyperbackup die Anmeldedaten von Amazon nicht mehr kennen. In den Konten und Listen bei Amazon sind diese noch vorhanden, jedoch wird in beiden Anwendungen mitgeteilt, dass die Anmeldeinformationen abgelaufen seien.

Was soll´s! Man muss die Synology - Apps ja nicht nehmen. Dass sich aber niemand um die Fehlerbeseitigung kümmert, ist schon traurig.

MfG
Jan
 

apreuss75

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Hi Du, schau mal in Deine DNS Einstellungen. Siehe Systemsteuerung Info. Vergleiche alle angegebenen IP`s mit dem die vergeben sind. Sie müssen übereinstimmen. Ich hatte das selbe Problem. Änderung über bevorzugte DNS Einstellung.

Diese Info ist bitte für alle, die das selbe CloudSync Problem haben. :)
 
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