Netzwerk-Problem: Häufige Unterbrechungen von Win7 PCs mit Synology-Festplatte

syn-user-pfm · 02. Jan 2015

Bitte um eure Hilfe...

Problem: Die Verbindung von 2 Win7 PCs mit der SYNOLOGY-Festplatte (über Switch verbunden) wird immer wieder unterbrochen (alle 2-10 Minuten mind. 1x)
Produkt: DS212j

Im Detail:
Unsere PC laufen über DHCP...und bei der NAS haben wir wieder die DHCP deaktiviert, weils auch nicht funktionierte!
Über den Switsch (Netgear) sind wir mit allen Externern Platten dem Drucker dem Modem (Internet) und eben der NAS verbunden.
Alles läuft unterbrechungsfrei - bis auf die NAS!
DSM ist aktualisiert!
Netzwerkkabel sind neu (CAT6)!
Verbindung via Ethernet.

Leider ist die Situation sehr ärgerlich, da vor allem die Office-Anwendungen wie Access zb bei diesen Unterbrechungen jedesmal abstürzen.

Hat von euch jemand einen Rat??
Sind um jede Hilfe dankbar

lg Iris

g202e · 02. Jan 2015

Erzähl bitte mehr über deine Netzwerkkonfiguration!
Wie heißt der Router? IP-Bereich/Subnetz? Hat DS feste IP, welche NICHT im DHCP-Bereich des Routers liegt? Screenshot aus Router/DS wäre hilfreich!

syn-user-pfm · 02. Jan 2015

Hi!
Der Router ist ein Switch/ Netgear Gigabit GS108
10.0.0.1/ 255.255.255.0
DS: DHCP deaktieviert
Lg Iris

g202e · 02. Jan 2015

Der Router ist ein Switsch? Das halte ich für ein Gerücht!
Da muss es noch was geben, an dem Der Switch angeschlossen ist! Das sollte dann der Router sein und den musst du jetzt erstmal identifizieren!
Mach mal bitte auf einem PC eine Kommandozeile auf("Start"-Knopf---> cmd in Suchfeld eigeben, den Treffer per Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten)
In dem sich öffnenden (schwarzen) Fenster gibst du bitte "ipconfig /all" ein, drückst Enter und machst einen Screenshot der Ausgabe. Interessant sind die Angaben zum "Ethernet-Adapter".

syn-user-pfm · 02. Jan 2015

das ist von einem der 2 PCs.

g202e · 02. Jan 2015

Was siehst du, wenn du im Browser 10.0.0.138 in die Adresszeile eintippst und Enter klickst?

syn-user-pfm · 02. Jan 2015

g202e · 02. Jan 2015

Ich sehe nichts, ahne aber, dass das der Login-Screen deines Routers ist.
Also: Anmelden und dann einen (lesbaren) Screenshot der wichtigen Angaben machen!