Photo Station Photo Station extern nicht erreichbar

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Hallo!

Eine Frage an die Experten: ich habe eine neue DS415play eingerichtet, alle Apps installiert und eigentlich funktioniert alles super bis auf die Photo Station. Die DS415play hat eine fixe IP, Port Weiterleitung ist eingerichtet, die Ports 5000, 5001 offen. Ich kann von extern DSM starten, alle anderen Apps (DS audio, DS download, DS video, DS cam, DS file) auch bis auf Photo Station. Intern läuft die Photo Station einwandfrei.

Es funktioniert weder über einen Windows Rechner noch über ein Android Tablet. Keine Ahnung, woran das liegen kann, auch im Forum habe ich nichts darüber gefunden, daher bitte ich um Hilfe.

Liebe Grüße
hauno
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
Nun ja, das läuft über Port 80 oder Port 443 (falls SSL für Webdienste aktiviert). Wobei das sehr, sehr unwahrscheinlich ist, wenn Du dazu nichts gefunden haben willst ;)
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Ich weiß, dass in den Webdiensten ein zusätzlicher Port eingetragen und die https Verbindung für Webdienste aktiviert werden kann. Ich habe probeweise mal einen zusätzlichen Port, der bei mir offen ist, eingetragen, hat aber nichts gebracht. Ist mir momentan echt ein Rätsel, da Port 80 natürlich offen ist.
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
Nun ja, der Hinweis kam, weil Du oben eben nur von 5000/5001 geschrieben hattest. Sag doch einmal, wie genau und von wo Du zugreifst. Hängen die Geräte im LAN oder sind die wirklich extern (Stichwort loopback)?
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Vorerst einmal vielen Dank für die Antworten.

Ich habe es mittlerweile mit den verschiedensten Geräten probiert, mehrere Windows Rechner, ein Samsung Galaxy pro und ein iPad. Bin ich im LAN, ist alles OK, außerhalb keine Verbindung. Beim PC habe ich es mit dem IE und Chrome probiert. Beim Start von DS Photo öffnet sich ein neuer Tab, dann kommt die Meldung, dass keine Verbindung hergestellt werden kann. Sind die Rechner im selben LAN, ist alles OK.

Beim Galaxy pro mit eingeschaltetem WLAN alles OK, bei deaktiviertem WLAN und externe Verbindung über 3G funktioniert alles ausser DS Photo. Ich habe auch schon probiert, in DS Photo die Ordnerfreigabe von privat auf öffentlich umzustellen, brachte auch nichts.

Ich vermute, dass mein Router irgendetwas blockiert, was zum Start von DS Photo notwendig ist.
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
Für die Photo Station ist nichts weiter notwendig, als Port 80 für den Zugriff über http://DDNS/photo weiterzuleiten bzw. Port 443 für den Zugriff über https://DDNS/photo .
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Für alle, die vielleicht einmal ein ähnliches Problem haben. ich habe die App gelöscht, DS415play neu gestartet, App wieder installiert und alles funktioniert.
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Ich habe mich leider zu früh gefreut, sitze in einem anderen Büro und will extern auf die DS Photo+ zugreifen. DSM läuft einwandfrei, alle anderen Apps auch, nur wenn ich die Photostation starten will, erscheint in einem neuen Tab sofort die Meldung "Keine Daten empfangen" mit dem Fehlercode: ERR_EMPTY_RESPONSE.

Die Meldung kommt so schnell, dass es sich nur um ein lokales Problem handeln kann. Starte ich die DS Photo App am Smartphone, funktioniert es einwandfrei. Ich vermute, dass irgendwelche Browsereinstellungen Probleme machen. Hat jemand eine Idee?

Liebe Grüße
hauno
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
... und will extern auf die DS Photo+ zugreifen.
Auf DS Photo+ kannst Du nicht extern zugreifen, das ist eine App, um damit von extern auf die DS zuzugreifen - wenn Du die Photo Station meinst, das ist oben beschrieben. Im Browser muss dazu Java aktiviert sein.
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Sorry, bin noch neu bei Synology, daher die Verwechslung. Trotzdem ist das Verhalten von Photo Station höchst eigenartig. Momentan sitze ich wieder vor einem anderen Rechner, alles läuft nur die Photostaion nicht.

Starten von DSM über die externe IP - läuft
Klicke oben auf Hauptmenü, um alle installierten Apps zu sehen
Starten von Audio-, Video-, Surveillance-Station - laufen
Beim Start von Photo Station wird in Google Chrom die oben zitierte Fehlermeldung erzeugt, im IE kommt eine leere Seite.

Starte ich die App DS Photo+ auf meinem Galaxy Note 3 oder Galaxy Note pro, kann ich auf die Photo Station ohne Probleme zugreifen.

Java ist auf allen Rechnern bei allen Browsern aktiviert.
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
Dann verweise ich nochmals auf meinen Post #6:
entweder Deine Ports kommen nicht an der DS an oder Du rufst das falsch auf... Mal als Tipp: nicht aus dem DSM heraus auf die Photostation klicken. Gib einfach die Adresse wie oben angegeben in die Adresszeile ein...
 

hauno

Benutzer
Mitglied seit
28. Okt 2011
Beiträge
22
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Kaum zu glauben, aber es war der Port 80, er war für die IP der DS415play nicht offen, peinlich ;-). So ganz blicke ich bei der Freigabe einzelner Ordner für Gäste noch nicht durch, aber da werde ich mal ein wenig testen.

Auf jeden Fall ein super Teil, die DS415play. Vielen Dank Frogman für die Unterstützung.
 

Frogman

Benutzer
Mitglied seit
01. Sep 2012
Beiträge
17.485
Punkte für Reaktionen
8
Punkte
414
Und wieder einmal :) - entweder ist's ein Schreibfehler in der Adresse oder ein falscher/fehlender Port... - aber schön, dass Du den Wurm gefunden hast :D
 

Chrisidonner

Benutzer
Mitglied seit
13. Feb 2016
Beiträge
15
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Ich häng mich mal an .... DS neu aufgesetzt und Probleme tauschen auf wie nichts.... :mad:

ich habe ....

Eine eigene Domain www.ABCD.de
Eine Feste ip vom pinken
Eigenes Zertifikat eingefügt in die DS
port 80/443/5001/5006 (DSM/WEBDAV) auf die DS

Photostation Installier und per
- HTTPS://192.xxxx/Photo erreichbar
- HTTPS://ABCD.de/Photo NICHT erreichbar
-HTTPS://meinefesteIP/Photo erreichbar

ich verstehe es net habe alles wie zuvor auf gemacht aber es geht net kennt evt jemand das Problem ?

Bitte um Hilfe.... Danke
 

Kurt-oe1kyw

Benutzer
Sehr erfahren
Mitglied seit
10. Mai 2015
Beiträge
9.139
Punkte für Reaktionen
1.778
Punkte
314
Hast du in der Photostation auch deine gewünschte Domain ww*.abcd*.de eingetragen?
PS > Einstellungen > Allgemein > Router-Port > Hostname: HIER deine domain eintragen und RECHTS UNTEN auf Speichern klicken.
 

Chrisidonner

Benutzer
Mitglied seit
13. Feb 2016
Beiträge
15
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Ähhh neee teste ich gleich ma ,Danke
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

Chrisidonner

Benutzer
Mitglied seit
13. Feb 2016
Beiträge
15
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
habe ich getan nichts tut sich alles unverändert
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

Chrisidonner

Benutzer
Mitglied seit
13. Feb 2016
Beiträge
15
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Keiner eine Idee ???
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

Kurt-oe1kyw

Benutzer
Sehr erfahren
Mitglied seit
10. Mai 2015
Beiträge
9.139
Punkte für Reaktionen
1.778
Punkte
314
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Externer Zugriff > Register "DDNS" > dort ist deine abcde.de eingetragen und in der Spalte Externe Adresse wird deine feste IP dafür angezeigt und der Status steht auf "Normal"?
 

Patteyayo

Benutzer
Mitglied seit
26. Mrz 2019
Beiträge
2
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo zusammen,

ich habe ein ähnliches Problem. Mein Ziel ist es ein Album in Photo Station per Link mit jemandem außerhalb meines Netzwerks zu teilen.
Ich sitze jetzt schon seit Tagen daran und habe unzählige Foreneinträge, Tutorials und Wiki-Seiten gelesen und bekomme es einfach nicht hin. Irgendetwas mache ich falsch, ich weiß nur leider nicht was.

Technische Gegebenheiten: Anbieter Dynamic DNS = spDYN, Fritzbox 7360, DS218J

Wenn ich es richtig verstanden habe ist es in der Theorie eigentlich ganz einfach: DDNS Account einrichten -> DDNS Zugangsdaten für Updates in der Fritzbox hinterlegen -> Portfreigaben / Portweiterleitung (für HTTP Port 80 und HTTPS Port 443) in der Fritzbox einrichten
-> Einstellungen in Photo Station anpassen, sodass der Link mit der DDNS Host URL gebildet wird.

Nun zu meinen Problemen bzw. Stellen an denen ich Fehlerpotenzial sehe:

spDYN Account einrichten:
Es gibt die Möglichkeit die Weiterleitung per ipv4 oder per ipv6 durchzuführen. Da mir in der Fritzbox Oberfläche bei der Verbindung nur meine ipv6 angezeigt wurde, habe ich die ipv6 Variante gewählt.

Portfreigabe in der Fritzbox:
Ich habe gelesen, dass die Ports 80 und 443 bereits durch die Fritzbox (Fernawartung) belegt sein sollen. Deswegen habe ich unter Internet->Freigaben->Fritzbox Dienste (oder so ähnlich) den von der FB genutzten HTTPS Port (zur Fernwartung) von 443 auf 44344 umgestellt. Für HTTP sprich Port 80 habe ich keine Option für eine gleichartige Umstellung finden können.
Bei der Portfreigabe / Portweiterleitung der Fritzbox habe ich das Gerät, an das weitergeleitet werden soll (also die DS), ausgewählt und benutzerdefiniert die Ports 80 bis 80 weitergeleitet an Port 80 mit Protokoll TCP sowie als weiteren Eintrag 443 bis 443 weitergeleitet an Port 443 mit Protokoll TCP hinterlegt. Nach späteren nicht funktionierenden Verbindungsversuchen von außen habe ich auch die Portfreigabe über DSM ausprobiert, jedoch ohne erfolg. Meine FB steht nicht in der drop down Liste bzw. die Portfreigabe schlug fehl obwohl das Häkchen für eigenständige Portfreigaben durch Geräte gesetzt und UPnP in den erweiterten Einstellungen der FB aktiviert war.
Was ich seltsam finde ist, dass nach dieser ganzen Arie in der Portfreigaben der FB angezeigt wird, dass Port 80 und 443 für ipv4 freigegeben sind, obwohl ich ipv6 auch eingetragen habe. (Ich habe auch ausprobiert nur ipv6 bzw. nur ipv4 einzutragen)

Einstellungen in der Photo Station:
Ich habe in den Settings die erstellte xxx.spdns.de URL sowie für HTTP den Port 80 und HTTPS Port 443 eingetragen, damit der Share Link entsprechend generiert wird.

Mein Ergebnis / Symptome:
Bei Eingabe der xxx.spdns.de URL von außerhalb des Netzwerks (im Handy, nicht mit dem WLAN verbunden) bekomme ich die Nachricht, dass mein Zugriff verweigert / blockiert wurde.
In meinem Netzwerk komme ich zum Login Bildschirm der Fritzbox (auch nachdem ich den Browser Cache gelöscht habe). Wenn ich beim spdyn host die ipv6 der DS hinterlege, komme ich beim Aufruf der URL innerhalb meines Netzwerks direkt zur Login Maske des DSM.

Wie gesagt, irgendwas mache ich falsch, ich habe nur keine Idee mehr was es sein könnte.
Ich würde mich wirklich freuen, wenn mir jemand bei der Ideenfindung / Analyse helfen könnte :)

Beste Grüße

Patteyayo
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
 

Kaffeautomat

Wenn du das Forum hilfreich findest oder uns unterstützen möchtest, dann gib uns doch einfach einen Kaffee aus.

Als Dankeschön schalten wir deinen Account werbefrei.

:coffee:

Hier gehts zum Kaffeeautomat