DS Video Samsung Smart App Lautstärkeprobleme

[hollywoodmen]

Mahlzeit zusammen,

ich hab mein DS auf DSM 5 gepuppt und auch das DS Video. Für das Samsung Smart DS Video app gabs kein update.
Der Samsung ist mit nen Onkyo AVR per Anynet verbunden. Lautstärke kann ich darüber ganz normal regeln bei allen Einspielern.
Wenn ich jetzt das DS Video App starte und dann die Lautstärke ändern möchte, kommt nicht meine Anynet-Lautstärke, sondern vom
Ds Video das Lautstärkesymbol ( sieht genauso aus wie das beim Mac wenn man die Lautstärke ändert) aber ich kann nur einen fortschrittsbalken
laut oder leise machen. der Fortschrittsbalken steht mittig also 50 %
Ton ist auch da, aber ich kann wie gesagt nicht lauter oder leiser machen, jetzt muss ich die AVR Fernbedienung dafür wieder verwenden.
hat einer das auch und vielleicht ne Lösung für mich?

Greetz

 

[hollywoodmen]

für alle die auch das problem haben, scheint ein Bug im ds video app zu sein, das aktuelle samsung ds video app kann nicht mit anynet übern ARC umgehen, daher keine volumeveränderung möglich

 

[Wompatz]

Selbes Problem auch hier,
auch das Update auf (mittlerweile) Version .038 brachte keine Verbesserung.
Habe das Problem schon an Synology kommuniziert. Es wäre bestimmt hilfreich, wenn es noch mehr schreiben und sich "beschweren".
Laut Service-Mitarbeiter wurde das Problem weitergeleitet, bis jetzt aber noch keine Besserung.

Grüße
Wompatz

 

[hollywoodmen]

Hatte im März auch ein Ticket bei syno aufgemacht, aber bis heut keine Rückmeldung bekommen. Bleibt nur die Fernbedienung des Receivers zu nehmen

 

[Wompatz]

Ok, komisch, bei mir kam binnen Tagen eine Antwort.
Vielleicht das Ticket erneut stellen (einfach ein zweites, neues)?

 

[hollywoodmen]

jetzt mal ne Antwort bekommen

Hallo,

leider liegen mir keine entsprechenden Informationen dazu vor, ich gebe dies aber gerne als Funktionswunsch an die Entwicklung weiter.

Mit freundlichem Gruß
Frank Lüdke

Hallo,
Die Vorversion hat dies aber unterstützt. Wird es
das auch wieder geben?

Gruß

Am 30.04.2014 um 09:33 schrieb Synology Technical Support <de_support@synology.com>:

Hallo,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Aktuell wird eine Bedienung via AnyNet noch nicht unterstützt. Verwenden Sie daher Ihre reguläre TV-Fernbedienung.

Mit freundlichen Grüßen,
Frank Lüdke
Technical Support Engineer

Hallo,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Aktuell wird eine Bedienung via AnyNet noch nicht unterstützt. Verwenden Sie daher Ihre reguläre TV-Fernbedienung.

Mit freundlichen Grüßen,
Frank Lüdke
Technical Support Engineer

 

[Simon Marquardt]

Hallo liebe Gemeinschaft,
das Problem besteht noch immer - hat evtl. schon eine Lösung? Die Mute-Funktion des Verstärkers kann über die TV-Fernbedienung aktiviert werden, das scheint über AnyNet zu funktionieren, die Lautstärkeregelung funktioniert nicht.

Haben andere auch noch das Problem oder klappt es bei jemanden?

Vielen Dank für eure Rückmeldungen!
Simon Marquardt

 

[hollywoodmen]

Problem gibt es weiterhin und leider wird da auch nichts dran gemacht. ich ärgere mich da auch ständig drüber. einfach mal ne mail an den support schreiben. je mehr andere das problem beschreiben umso größer die chance, das was auch wirklich mal geändert wird.

 

[Simon Marquardt]

Den Support habe ich bereits angeschrieben, leider habe ich noch keine Antwort erhalten.

Mir ist noch ein weiteres Problem Aufgefallen: In ruhigen Passagen wird der Ton lauter, bei einer lauten Stimme wird der Ton runter geregelt ...idt das auch schon aufgefallen? Beim iPad habe ich das Problem nicht.

Hoffentlich kommt eine neue Version im Zuge der DSM 6?

 

[hollywoodmen]

ich denke mal nicht, die Basic der Station wird bestimmt nur migriert.
nein, ich habe das Problem nicht mit dem automatischen regulieren des Sound.
teste noch mal die gleiche Passage des Films über die netzwerkfreigaben abzuspielen beim samsung
wenns genauso ist, das wird's am Samsung oder an deiner Soundanlage sein. z.b. Automatische Lautstärke im
Samsung Soundmenü

 

[Simon Marquardt]

Klasse, Danke für die Antwort! Ich denke Sie haben Recht, das Problem taucht nur bei einer Serie auf, ansonsten funktioniert der Ton einwandfrei.
Danke für den Anstoß und schönen Abend!

 

[hollywoodmen]

gern geschehen

 

[hollywoodmen]

Scheint mit dem Update der Ds-Video und dem DS-Videoapp für Samsung der Vergangenheit anzugehören. Bei mir läuft Anynet wieder