PLEX auf DS - iPad / iPhone mit Plex APP - Kein Video kann abgespielt werden

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RubberDuck

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Hallo,

ich wollte mal fragen ob hier jemand zufällig eine DS hat wo Plex läuft und dazu noch ein iOS Gerät besitzt?!

Ich habe das Problem, das ich kein Video abspielen kann.

Es sind bei mir konvertierte mkv -> m4v Dateien. Auf einem Rechner kann ich die direkt abpsielen. über die DS Video läuft es auch 1a.

Sobald ich aber die Plex App auf meinen iOS Geräte verwenden möchte, startet das Video nicht.

Könnte jemand mal schauen ob es bei Ihm läuft und mir seine Einstellungen durchgeben?!

Schon mal vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung.
 

trininja

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nPlayer auf iOS installieren -> UPNP/DLNA Device unter Network oder aber SMB Share mounten und du kannst MKV nativ abspielen (Nur kein DTS.). Umgeht jedes Problem mit iOS im Grunde, wenn du dann noch Ton wandeln musst, dann wäre evtl. Popcorn Audio Konverter angesagt um aus DTS AC3 zu machen.
 

RubberDuck

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Danke für die schnelle Antwort.

Aber ich habe mir damals die APP ja gekauft um sie auch zu verwenden und das hat ja auch funktioniert.

Das mit dem konvertieren der mkv in m4v ist ja kein Problem, das dauert nur paar Minuten mit iFlicks 2.

Aber der Player, will die Dateien einfach nicht abspielen und da ist die Frage halt, warum das so ist?!

Das es mit anderen Apps geht, das habe ich ja selbst getestet. Mit der DS Video, läuft dies ja auch ohne Probleme.
 

trininja

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Dann solltest du dich an den Plex Support wenden wenn das nur bei Plex mit der Plex App passiert.
 

RubberDuck

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Das habe ich auch getan, wollte aber trotzdem hier mal fragen, ob jemand das gleiche Problem hat wie ich.

Könnte ja auch sein, das es am NAS liegt.
 

crono

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Wenn deine Inhalte nicht nativ auf iOS abspielbar sind (h.264/aac) und deine DS kein Transcoding unterstützt (mind. intel Atom CPU) kann Plex nichts wiedergeben...
 

RubberDuck

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Als DS habe ich eine DS1512+

Das sind die Informationen aus dem Video:

MEDIEN
Video Auflösung 720p
Dauer 41:16
Bitrate 5206 kbps
Width 1280
Height 720
Seitenverhältnis 1.78
Container MP4
Video Bildfrequenz PAL
Optimized For Streaming No
Has 64bit Offsets 1
DATEI
Accessible Yes
Exists Yes
Dauer 41:16
Datei /volume1/Serien/Greys Anatomy/Season 9/Greys Anatomy - S09E06.m4v
Size 1.50 GB
Container MP4
Has 64bit Offsets 1
Optimized For Streaming No
VIDEO
Codec H264
Bitrate 4284 kbps
Sprache English
Has Scaling Matrix 1
Height 720
Width 1280
AUDIO
Codec AAC
Kanäle Stereo
Bitrate 164 kbps
Sprache Deutsch
Bitratenmodus VBR
Codec I D 40
Dauer 41:16
Profil lc
Abtastfrequenz 48000 Hz
AUDIO
Codec AC3
Kanäle Stereo
Bitrate 192 kbps
Sprache Deutsch
Bit Depth 16
Bitratenmodus CBR
Codec I D ac-3
Dialog Norm -27 dB
Dauer 41:16
Abtastfrequenz 48000 Hz
AUDIO
Codec AAC
Kanäle Stereo
Bitrate 165 kbps
Sprache English
Bitratenmodus VBR
Codec I D 40
Dauer 41:16
Profil lc
Abtastfrequenz 48000 Hz
AUDIO
Codec AC3
Kanäle 5.1
Bitrate 384 kbps
Sprache English
Bit Depth 16
Bitratenmodus CBR
Codec I D ac-3
Dialog Norm -31 dB
Dauer 41:16
Abtastfrequenz 48000 Hz
VIDEO
Codec PNG
Height 1007
Width 1007
 

Jing

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Mal vorab vom iPad
Ja geht !!

Post mal deine plex Einstellung und deine Netzwerk Struktur
 

RubberDuck

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Morgen,

so die Filme funktionieren jetzt zum größten Teil

Jetzt würde ich noch gerne zwei Tonspuren haben. Eine Stereo und eine 5.1 Spur, sofern diese natürlich auch vorher vorhanden war, das muss ich mal noch prüfen.

Ich hatte falsche Einstellung bei der Konvertierung verwendet.

Danke für die schnelle Hilfe.
 

Jing

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öhm ich glaub nicht, dass du falsche einstellungen verwendet hast. ich glaub eher, dass du die einstellungen am iOS Gerät falsch hast.

post die mal bitte.... ich hab noch nieeeee was umkonvertieren müssen. solange der codec ein h264 ist frisst der plex alles....
 

RubberDuck

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Na ja, ich musste das tun, da es vorher MKV dateien waren. Jetzt sind es halt m4v Dateien. Also "umkonvertiert" wird da nichts nur der Container wird geändert. So habe ich das zumindest verstanden.

Die Einstellungen am iPad / iPhone: Einstellungen -> Erweitert -> Direct Streaming = ON , Direct Play = Prioritize Quality, Use Universal Decoder = OFF.

Wie sehen denn deine Einstellungen aus, und welche Dateien nutzt du?!
 

Jing

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genau das ist es aber.. ich hab nur mkv dateien - da liegts an was anderes..

was hast du den bei den einstellungen der bandbreite am ios gerät gewählt ? unter video findest das
 

RubberDuck

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Hmm, okay. Das ist dann natürlich etwas komisch.

Dann machen wir mal weiter :)

Wie sehen denn deine Einstellungen aus und was hast du für eine DS?!

Unter Video habe ich jetzt folgendes drin:

W-LAN -> Unlimited

Cellular -> Unlimited

Pleyer

Querformat sperren = ON

Untertitelgröße = Normal

Audioverstärker = Keine

Hast du denn noch irgend welche Einstellungen am Server durchgeführt?!

Könntest du mir diese dann auch nochmal posten?! Da gibt es ja auch noch einige Einstellungen ( wie Direct Play, Stream, usw. )

Danke schon mal
 

Jing

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ok das mit unlimited hab ich zb gar nicht eingestellt. ich hab die einstellungen von der erst version noch immer. damals waren es 20mbit über wlan. cellular ist natürlich von deinem upload abhängig ;)

stell mal runter auf 20mbit und spiel dich mal mit direct play, direct stream mit ein und ausschalten...

am server selbst hab ich nichts eingestellt.

Wie ist den dein netzwerk aufgestellt. was verwendest für einen switch bzw. access point und wie ist dein empfang am ios gerät ?

und wichtig: welches ios gerät ist es den ?
 

RubberDuck

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Was hast du denn dort eingestellt, also bei Direct Play , Direct Stream?!

Könntest du mal am Server in den Einstellungen schauen, was du da alles hast und das evtl. Posten?!

Mein Netzwer:

AVM Fritz als Router / Switch - NAS per Gigabit angeschlossen.

iPad Air 7.0.4 & iPhone 5 mit 7.0.4 ( Jailbreak )

Empfang habe ich im schnitt so 65 Mbit laut Fritzbox.

Ist bei dir denn der Use Universal Decoder auf OFF, oder ON?!
 

Jing

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meinst du unter der rubrik Plex media Server oder Plex/Web

der hauptpunkt ist, dass du das Ganze soweit bringst, dass er nix transcodieren muss.

so wie ich deine quelldatei seh, musst du auch nix transcodieren - lösch mal den dateinamen raus. daher weiss ich woher du das hast bzw. weiss ich, dass das gehen muss bzw. nichts transcodiert werden muss :)

use universal decoder is auf on.
 

RubberDuck

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Die Datei, die ich da gepostet habe ist ja schon eine konvertierte.

Sowohl Plex Meida Server als auch Plex/Web, dann könnte man das mal vergleichen.

Was kannst du denn da sehen?! Das verstehe ich nicht so ganz :)

Hmm, sobald ich den Use Universal Decoder auf on stelle, läuft in den Ressourcen auch dieser Plex Transcoder, was für mich eigentlich bedeutet, das er die Files konvertiert.

Das ist ein wenig komisch :)
 

Jing

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mit der mkv datei ? im plex web hab ich alles auf 20mbit stehen. das weiss ich auswenig. am server steht nur, dass die qualität bei 3g verbessert werden soll. da ist das hackerl an.

ich geh mal davon aus, dass wir nur von den nicht bearbeiteten MKV dateien sprechen, oder ?
 

RubberDuck

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Ja, weil diese ja gar nicht liefen.

Ich werde dir gleich mal meine Settings Posten, fahre die DS mal eben hoch.

Dann sende ich dir auch mal die Mediainfos der MKV zu.
 

Jing

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alles klar. ich kann dir erst am abend screenshots schicken.. bin hier in arbeit grad. und hab nur begrenzt zugang auf zuhause...
 
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