j-Serie DS 211j nicht mehr erreichbar, „Status“ blinkt dauerhaft gelb

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wolke07

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Hallo Mitglieder,

ich war ein paar Tage unterwegs, täglich nutzte ich dann meine Synology um bsp. per VPN auf meine Daten zuzugreifen. Eines Tages funktionierte
der Zugriff per VPN nicht mehr. Auch jetzt daheim ist der Zugriff nicht möglich. Die Anzeige „Status“ blinkt ständig gelb, alle anderen Anzeigen
leuchten konstant grün.

Kann mir jemand helfen und einen Tipp geben was ich noch machen kann? Die Daten auf der DS habe ich natürlich nicht gesichert.

Vielen Dank im Voraus!

Mit besten Grüßen
 

Ap0phis

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Mit dem Synology Assistant (PC-Software) deine DS suchen lassen.
Der sagt dir dann den Zustand deiner DS an. Dann sehen wir weiter.
 

wolke07

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Hallo Ap0phis,

besten Dank für die schnelle Antwort!

Ich arbeite mit einem Mac.

Über den Router habe ich geschaut, die DS ist nicht mehr sichtbar und befindet sich nicht mehr im Netzwerk.


MbG
 

Ap0phis

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wolke07

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Hallo Ap0phis,

habe alles geladen und nach DS gesucht "Status" Konfiguration verloren" bedeutet das jetzt das alle Daten weg sind?

MbG
 

Ap0phis

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Nein, du kannst jetzt einfach mit dem Assistant und einer lokal gepeicherten DSM- bzw. Firmware-Version (passend zu deiner DS) deine DS neu installieren. Dabei wird dir auch angezeigt, falls die Datenpartition gelöscht werden sollte. Also alles gut lesen bevor du irgendw hinklickst!

Ein Sicherung deiner Systemkonfiguration wäre hilfreich, damit du nicht alles neu konfigurieren mußt!
Falls nicht, auch kein Problem. Dann konfigurierst du einfach neu.
 

wolke07

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Danke Ap0phis,

für den Tipp, aber wenn ich alles neu mache, überschreibe ich da nicht alle gespeicherten Daten?

MbG
 

Ap0phis

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Lies dazu einfach nochmal Beitrag #5 und #6 aufmerksam durch.
 

wolke07

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Liest sich alles gut, habe auch eine neue DSM installiert, nur komme ich da nicht drauf. Ich komme irgendwie nicht weiter.
 

Ap0phis

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Im Zweifelsfall immer über den Synology Assistanten gehen.
Damit kann man Netzlaufwerke verbinden oder auch mit dem DSM "verbinden".

Auch wird eine evtl. neue IP angezeigt, über die man die DS erreichen kann.
 

wolke07

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Danke für Deine Mühe Ap0phos,

aber ich gebe jetzt auf. Auch über den Assistenten komme ich nicht weiter, ich komme einfach nicht auf die DS drauf. Habe jetzt zwei Mal installiert, es ist nichts zu machen. Ganz fröhlich blinkt die gelbe Statusanzeige vor sich hin. Ja, das Ding hat jetzt eine neue IP bekommen auch über diese läuft nix. Meine schönen Daten.....

MbG
 

Ap0phis

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Das mit dem Blinken hattest du nach der ersten Neuinstallation aber nicht erwähnt!
Welchen Status deiner DS zeigt denn jetzt der Assistant an?
 

wolke07

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Da steht "Fortschritt überprüfen"

Die Stausleuchte blinkt derweil fröhlich vor sich hin und nichts passiert.
 

Ap0phis

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Na dann ist was bei der Neuinstallation schief gegangen.

Also dann mal doppelten Reset und Neuinstallation!

Und nein, die Datenpartition wird im Normalfall nicht gelöscht.
Falls es doch notwendig sein sollte, wirst du darauf hingewiesen.
 

wolke07

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Hallo Ap0phos,

besten Dank für Deine Hilfe! Alleine hätte ich das bestimmt nicht geschafft.

Die DS fährt jetzt wieder hoch und aus dem gelben Blinken ist jetzt konstantes grünes Licht geworden. Die Anmeldung ist
jetzt auch wieder möglich. Die wichtigsten Daten sind auch noch vorhanden. Darüber bin ich froh.

Allerdings sind alle Benutzer weg und die komplette Konfiguration muss neu gemacht werden. Was für ein Aufwand.

Was habe ich daraus gelernt? Immer eine Datensicherung von der Datensicherung machen, sowie die Konfiguration der DS sichern.

Mit besten Grüßen
 

Ap0phis

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Schön, dass du doch nicht aufgegeben hast. :)

Also die wichtigsten Daten extern zu sichern ist immer sinnvoll.
Ich habe mir ganz einfach einen Sicherungsjob angelegt, den ich ohne Zeitplan 1x wöchentlich manuell starte. Da ist auch die Konfigurationssicherung mit aktiviert.

Ganz ehrlich: Ich habe zwar auch etwas Arbeit falls meine Platte ausfallen sollte, aber ich habe absolut keine Angst um meine Daten!
 
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