Nummer Serie DS413 - Kein System Hibernation Deep Sleep nach Update auf 4.2 Final

[voghn]

Hallo,

vieleich haben auch andere das Problem. Nach dem Update von DSM 4.1 Final auf DSM 4.2 funktioniert der Hibernation Deep Sleep Modus nicht mehr. Festplatten stoppen grüne LED oben blinkt und nach 60 Sekunden soll die DS413 in den Deep Sleep Modus nur blaue LED blinkt wechseln aber sie startet die Platten erneut. Mit DSM 4.1 war das kein Problem. Hat jemand das gleiche Problem. Ich habe schon alles abgeschaltet was den Deep Sleep Modus verhindert (NTP, alle Pakete, NFS u.s.w). Vielen Dank für Eure Vorschläge.

 

[clitus]

Moin voghn,

schau mal hier http://www.synology-forum.de/showthread.html?38954-DSM-4.2-Erfahrungen-und-Informationen, da wurde und wird schon darüber diskutiert. Du bist da nicht alleine mit dem Problem.

Gruß

 

[voghn]

Danke! Scheint schon ein größeres Problem zu sein. Support von Synology habe ich schon angeschrieben.

 

[clitus]

Ja, ist wohl leider wieder mal ein größeres Problem. Ich stehe auch kurz davor, die DS zurückzugeben. Ich kämpfe seit Anfang des Jahres mit dem DeepSleep-Modus und hatte jetzt bis zum Update gestern eigentlich endlich nur noch sporadisch mal Probleme damit. Tja, seit gestern geht nun nicht mal mehr der normale Ruhemodus vernünftig. Wie ich im oben erwähnten Thread schon schrieb, ein absoluter Höhepunkt/Tiefpunkt.

Gruß

 

[Kommerzialrat]

Exakt das selbe Problem an meiner DS413.
Ich habe den Support auch angetriggert.
Ausserdem ärgere ich mich, dass ich den halben Tag am Fehler in meiner Konfiguration gesucht habe.
Jetzt habe ich den Systemruhezustand erst einmal abgeschaltet und hoffe, dass so wenigstens die Platten parken!

 

[clitus]

Hallo,

das kann ich gut nachvollziehen, ich habe mit diesem Theater seit gestern auch schon wieder etliche Stunden zugebracht. Einstellungen durchprobiert, Pakete deinstalliert usw. - Du wirst das wohl kennen.
Es ist wirklich mehr als nervig.

 

[voghn]

Das habe ich auch getan. Mal abwarten was der Synology Support antwortet.

 

[monkmusic]

Ich habe seit dem Update das selbe Probleme, alles schon probiert.
Selbst wenn man alle Pakete und Startskripte deaktiviert, bleibt das Problem bestehen, es kann also nur irgendwas am OS sein.

Ich habe eben auch ein Ticket bei Synology gezogen, vielleicht bringt es mehr, wenn sich mehrere melden

 

[Kommerzialrat]

Habt ihr mal auf die Lüfter geachtet? Meine laufen trotz Festplatten ruhe zustand mit Vollgas!

 

[voghn]

Ja, ist bei meiner DS413 auch so die Lüfter laufen auf vollen Touren und Hibernation geht nicht. Hier die Antwort von vom Support. Leider nicht zufriedenstellend. Ich bin den Anweisungen gefolgt und habe alles abgeschaltet und den LAN Anschluss entfernt. Leider kein Erfolg. Kann nur am OS liegen.

Hi,

thank you for the inquiry.

Note that when these services are enabled, the internal HDD cannot enter hibernation mode:

- DiskStation is making thumbnails or re-indexing the multimedia files after upgrading. There will be index/convert (synomkthumbd)
process under resource monitor when this occurs.
-Webalizer
-Local Master Browser
-eMule
-Download Station [RSS, Active Tasks]
-Logitech Media Server
-Mail Station [POP3 fetch]
-Mail Server
-Surveillance Station [Doing Recording]
-DMA log is enabled in [Media Server]>[Diagnose]
-LAN Windows Media Player [Windows Service, Default On]
-Network Sharing Service
-Directory Server
-3rd party software or optware like SABnzbd, Plex


Also the following conditions can affect System hibernation for DS413:

-samba broadcast (NetBIOS service etc)
-Search of Synology Assistant under the network
-If there are other DiskStation that wakes up in the same LAN
-Unicast (direct communication to DS213+)
-when external device is attached to DS213+ (only HDD hibernation will work)
-certain routers will periodically send ARP request to all network devices


If you do not run any of the services mentioned above, please remove the ethernet cable from DS413 and see if the DS413 system can go into system hibernation afterward.

 

[Perry2000]

Ich hoffe Du hast das dem Support auch gleich wieder geschrieben?
Kannst ruhig auf Deutsch antworten. Die lernen das schon noch ;-)

 

[Kommerzialrat]

ich habe das gefühl, dass sich die meisten user nicht darum sorgen und wir hier einen sturm im wasserglas erzeugen!

gibt es ein downgrade tudorial für die FW?

 

[Puppetmaster]

ich habe das gefühl, dass sich die meisten user nicht darum sorgen und wir hier einen sturm im wasserglas erzeugen!

Naja, wenn es bei den meisten Usern reibungslos klappt mit dem Update...

gibt es ein downgrade tudorial für die FW?

Gibt es im Wiki. Hier.

 

[Kommerzialrat]

Also gibt es Leute mit einer DS413 und DS213+ bei denen der Systemruhezustand funktioniert?

 

[Puppetmaster]

Du solltest auch berücksichtigen, dass es User gibt, die der Systemruhezustand nicht sonderlich interessiert, weil
- sie ihn nicht nutzen
- er auch vorher schon nicht funktioniert hat (weil er eben das neue Feature von Synology ist und obendrein ein Sorgenkind)
- manche User aus Erfahrung schon wissen, dass man manchmal nur ein bißchen warten muss

 

[Kommerzialrat]

Dann warten wir es mal ab und vielleicht werden auch die Lüfter irgend wann mal wieder langsamer?

 

[monkmusic]

Stimmt , die Lüfter laufen unter Volllast, hab das gestern gar nicht realisiert.

Da bin ich ja mal auf meine Antwort vom Support gespannt, ich habe schon geschrieben, dass ich alle Pakete deaktiviert habe und es auch mit gezogenem Netzwerkkabel nicht funktioniert.

 

[slide-a-llama]

Hallo zusammen,
noch kann ich nicht viel dazu beitragen außer: Ich habe das gleiche Problem. Seit dem Update auf 4.2 hält die Kiste nach 10 Minuten die Festplatten zwar an (Lüfter bleibt an, grüne Lampe blinkt), aber nach weiteren 60 Sekunden sollte sie eigentlich in Deep Sleep schalten. Stattdessen wacht das System wieder auf.

installierte Pakete: mittlerweile keine mehr.
LAN Kabel ist ebenfalls entfernt, ändert aber nix.

Da werd ich wohl auch mal den Support anhauen...

 

[Babinsky]

Hallo,

hab das gleiche Problem (außer dass bei mir der Lüfter nicht mit Volllast läuft). Hatte anfangs auch auf das Indexing getippt, aber eigentlich zeigt er ja auch an wenn er das macht. Konfig habe ich nach dem Update nicht geändert. Hab nur brav alle Pakete upgedatet. Was auch ewig gedauert hat, lag aber wohl an überlasteten Downloadservern.
Hab heute Nacht aus Frust den Power-Button (der mit dem blauen LED) gedrückt und so die DS vermeintlich runtergefahren. Heute morgen brummt das Ding wieder und leuchtet wie ein Weihnachtsbaum.
Mache heute auch ein Ticket auf.
Ich finde das nicht wirklich kritisch - eher unschön ... meine Kollegen habe alle QNAP und da muss das letzte Firmware Update richtig in die Hose gegangen sein ....
*knock on wood*

Gruß,
Babinsky

 

[timbow]

Hier soll es eine Lösung geben

http://www.synology-forum.de/showthread.html?38954-DSM-4.2-Erfahrungen-und-Informationen/page12