Windows 7 / NAS / Netzlaufwerke – Probleme, Ärger, Anfängerfehler
Anbei ein paar Hinweise zu dem Thema. Könnte man ggf. in den Bereich Anleitung oder FAQ schieben, wenn es von den Admins für gut befunden wurde.
Wer sich eine NAS neu installiert und Netzlaufwerke in Windows im Explorer haben will, der sollte sich folgende Hinweise zu Herzen nehmen, andernfalls kann es zu viel Ärger kommen – Ich habe es auf die harte Tour gelernt, das will ich anderen ersparen.
NAS Vorbereiten – noch keine Daten drauf kopieren
Man beginnt zwar auf der NAS mit dem Benutzer admin, den sollte man aber relativ bald deaktivieren, weil sonst bekommt man schnell mal ungebetene Gäste, und die versuchen gerne über den Standard Benutzer „admin“ rein zu kommen. Aber der Reihe nach.
Bitte zu Beginn mit dem „admin“ User noch keine Netzlaufwerke im Windows Explorer verbinden. Was passiert wen man es doch tut, das kommt weiter unten zu Sprache.
Zuerst mal einen neuen Admin Benutzer anlegen. Der sollte den gleichen Namen und das gleiche Passwort wie der Standard Windows Admin Benutzer haben über den man die NAS administrieren will. Hat man in Windows noch kein Passwort, dann ist jetzt der Moment um das zu ändern.
Macht man das nicht, dann fragt Windows bei jedem Neustart nach dem Passwort, und diverse Programme, Tools die davor auf die Netzlaufwerke zugreifen wollen finden sich nicht, und das kann unter Windows 7 zu ziemlichen Problemen führen (Explorer geht nicht mehr, Systemsteuerung geht nicht mehr, itunes legt neue Bibliothek an und alle Lieder sind plötzlich weg, …)
Also zuerst mit dem Windows Benutzer anmelden mit dem die NAS administrieren will, und dann in der NAS (Web Interface) unter Systemsteuerung - Benutzer einen neuen User anlegen und der soll in die Gruppe Admin aufgenommen werden. Admin Benutzer noch NICHT deaktivieren. Falls man sich nämlich mit dem neuen Benutzer nicht anmelden kann, dann muss man ggf. die NAS neu aufsetzen und dann sind alle Daten weg – daher bisher noch keine Daten aufspielen.
Mit dem Standard-admin von der NAS abmelden und mit dem neuen Admin- Benutzer anmelden. Klappt dies, dann kann man den alten admin nun unter Systemsteuerung – Benutzer deaktivieren.
Jetzt wo man mit dem neuen admin Benutzer angemeldet ist im Windows Explorer die Netzlaufwerke verbinden. Z.B. P: Pictures, V: Videos, M: Musik, usw.
Jeweils den Haken bei „Verbindung beim Anmelden wiederherstellen“ setzen. Wenn man so vorgeht hat man keine Probleme, und die Netzlaufwerke sind bei jedem Windows Start für alle Programme sofort verfügbar, und man muss keine Skripte schreiben damit das so ist. Nennt sich auch Single Sign On (SSO) Der Windows Benutzer ist ebenfalls gleich der NAS Benutzer, und hat dasselbe Kennwort – wird erkannt und alles ist gut.
Hier nun ein paar Szenarien was passieren kann wenn man anders vorgeht:
1.) Man hat versehentlich mit dem Standard NAS admin die Netzlaufwerke angelegt, und den Benutzer dann später deaktiviert:
Problem:
Beim nächsten hochfahren von Windows kommt eine Meldung, dass die Netzlaufwerke nicht verbunden werden können, weil der Benutzer deaktiviert ist. Man bekommt keine Möglichkeit sich mit einem anderen Benutzer anzumelden, und ist erst mal verzweifelt.
Lösung:
Startbutton drücken und „Anmeldeinformationsverwaltung“ starten. Hier in dem „Tresor“ sieht man nun auf einen Blick wo sich Windows wie einloggt. Hier findet man nun seine NAS und die Anmelde Daten. Auf den Neuen Admin-Benutzer ändern, und dann kann man zumindest wieder auf die Netzlaufwerke zugreifen. Leider gilt das hier nur bis zum nächsten Neustart. Dauerhaftigkeit steht dann auf sowas wie „nächste Anmeldung, Neustart“ oder sowas in der Art. Steht hier Unternehmen, dann sollte es wirklich dauerhaft sein (aber wieso nennt MS das „Unternehmen „und nicht „für immer“ oder so???) Leider kann man die Dauerhaftigkeit hier nicht einstellen, sondern muss über SSO gehen damit es klappt. Merkwürdig, aber es geht noch viel merkwürdiger – siehe 2.
2.) Man hat seine Special Folders (Eigene Dokumente, Eigene Musik, Eigene Videos, …) und/oder seine Bibliothekenpfade auf die NAS umgebogen. Man hat vorher den Fehler 1.) gemacht und/oder sein Windows Benutzer hat nicht den gleich Namen/Passwort wie der NAS Benutzer.
Problem:
Beim nächsten hochfahren von Windows werden die Netzlaufwerke nicht gefunden, aber plötzlich kann man keinen Explorer mehr öffnen, und auch die Systemsteuerung und ggf. der Task Manager geht nicht mehr. Stattdessen passiert 5-10sek gar nichts und dann kommt eine Meldung wie: Explorer.exe kann nicht gestartet werden. „Starten des Servers fehlgeschlagen“ ????
Windows hat also keine Netzlaufwerke, und wenn der Explorer seine Special Folders nicht findet, dann verweigert er seinen Dienst – Man ist quasi von Windows ausgesperrt worden!
Wer nach „explorer startet nicht starten des servers fehlgeschlagen“ sucht bekommt Ergebnisse. Dort wird dann oft von Virenbefall gesprochen, man soll Windows sofort neu installieren oder einen der letzten Systemwiederherstellungspunkte verwenden. Ist viel Panikmache dabei. Wer aber „nur“ die Special Folder Pfade verbogen hat, dem kann recht einfach geholfen werden.
Lösung:
Regedit Starten und zu dem folgenden Schlüssel durchclicken:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Aber Achtung, es gibt auch einen Schlüssel der heißt gleich wie oben aber am Ende nur \Shell Folders. Der ist ein Relikt aus Windows 95 Zeit und wird ignoriert, wenn man den \User Shell Folders Schlüssel hat. Sollte bei Windows 7 aber immer der Fall sein, dass beide da sind, und somit kann man den Alten (\Shell Folders) ignorieren. Ändert man versehentlich nur dort, dann passiert gar nichts, und man kann weiterhin keinen Explorer starten.
Im User Shell Folders sieht man dann seine Special Folder, und die Pfade auf die Netzlaufwerke die nicht gefunden werden konnten. Selbst wenn man mit einem anderen Explorer (Total Commander etc.) die Netzlaufwerke wieder verbunden hat, kann man keinen Explorer öffnen – Windows beißt sich hier leider fest.
Um den Explorer wieder starten zu können reicht es bei den Schlüsseln die man verändert hat die Daten (Werte) einfach zu löschen, aber nicht den Special Folder selbst. Also nicht den Schlüssel „My Pictures“ löschen, sondern dessen Wert (P:\Fotos\) Man muss nicht mal neu starten. Sind die zuerst veränderten Pfade der Special Folders leer, dann startet der Explorer gleich wieder – aber halt ohne die Special Folders.
Man könnte sie jetzt neu auf die NAS verbiegen, aber dann hat man beim nächsten Neustart wieder das gleiche Problem. Es hilft hier nur der SSO (gleicher Benutzername & Passwort in Windows und NAS). Angeblich soll das Abschalten der Benutzerkontensteuerung (UAC) auch helfen, aber soweit würde ich jetzt nicht gehen.
Der Special Folder der in der Registry aus geschätzten 50 wirren Zeichen besteht ist der Download Folder!
3.) Man startet itunes – es dauert recht lange, und plötzlich sitzt man vor einer leeren Mediathek.
Problem:
Siehe 1.) und/oder 2.) und kein SSO.
Itunes findet das library file (…/iTunes/iTunes Library.itl) ggf. nicht weil es beim verschieben/umziehen der Musik auf der NAS liegt, und nicht gefunden wird, weil das Netzlaufwerk nicht verbunden ist. Itunes macht nun eine neues leeres Library File, und selbst wenn man alle Probleme mit den Netzlaufwerken behoben hat, hat man nun eine neue, leere Mediathek.
Lösung:
Itunes Schließen – komplett (ggf. Kontrolle in der Schnellstartleiste). Danach Shift Taste Drücken und itunes neu starten. Nun wird man gefragt welche Library man verwenden will. Zum Folder (…/iTunes/iTunes Library.itl) auf der NAS navigieren, und schon hat man zumindest seine Musik Files wieder. Dauert aber recht lange bei großer Mediathek (paar Minuten). Leider sind nun aber die Playlisten Weg. Jetzt bloß nicht mit dem iphone syncen, sonst sind die dort ggf. auf weg – itunes sticht lautet die Devise!
Um die Playlisten wieder zu bekommen in itunes unter Datei – Mediathek – Wiedergabeliste importieren auswählen und ebenfalls in den zuvor schon für die library benötigten Folder navigieren. Wir benötigen diesmal aber das xml File: iTunes Music Library.xml. Es dauert wieder recht lange, aber dann hat man wieder alles zusammen.
Hoffe das hilft euch – mich hat es viel Zeit und Nerven gekostet.
Gruß
Mario
