Datenverlust Ext4 durch Backup

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Aevin

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Guten Tag,

folgendes Problem ist mir mit meiner Diskstation DS410j passiert.
Als aller erstes, ja ich lege regelmäßige Backups meiner wichtigen Dateien auf eine externe USB Festplatte (1,5TB) ab.

Nun ist auch mir das passiert, was einigen Leuten halt passiert, eine meiner 4 Festplatten (4x2 TB, davon 2 x 2 im Raid0) in der Station hat sich verabschiedet und mit ihr die Daten darauf. Nun kein Problem dachte ich mir, hast ja ein Backup gemacht. Also neue Festplatte rein, Ordner neu angelegt und die Diskstation angewiesen die Backups wieder zurückzuspielen.
Das ganze lief auch problemlos an.
Aber als ich dann am nächsten Morgen die DS untersuchte, gab es einen Ordner, natürlich für mich der Wichtigste, der leer war. Also sah ich auf der USB Platte nach und auch dort war der Ordner leer.

Ich kürze jetzt mal ab, dass Problem war gewesen, dass wärend des Zurückspielens des Backups, ein aktives Backup der DS ausgeführt wurde und da ich eingestellt hatte, wenn Daten auf der DS gelöscht werden, sollen die auch im Backup entfernt werden. Also da der Ordner auf der DS noch leer war, wurde einfach das komplette Backup einfach mit entfernt.

Sehr ärgerlich und auch an Synology gewannt, es sollte eventuell in einer Firmwareaktualisierung mal darüber nachgedacht werden, dass zeitlich festgelegte Backups bei einer Rückspielung einfach mal ausgesetzt werden, bis der Rückspielvorgang abgeschlossen ist, dass hätte mir einen Datenverlust erspart.

Meine Frage an euch ist nun, gibt es eine Möglichkeit die Daten des gelöschten Backups wieder herstellen zu lassen ? Die USB-Festplatte wurde sofort von der DS getrennt und liegt jetzt bei mir, also keine weiteren Schreibzugriffe sind nach der Löschaktion passiert. Die USB Festplatte ist im neuen Ext4 formatiert.

Vielen Dank
 

itari

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Sehr ärgerlich und auch an Synology gewannt, es sollte eventuell in einer Firmwareaktualisierung mal darüber nachgedacht werden, dass zeitlich festgelegte Backups bei einer Rückspielung einfach mal ausgesetzt werden, bis der Rückspielvorgang abgeschlossen ist, dass hätte mir einen Datenverlust erspart.

Bitte schreibe dem Synology-Support diesen Vorschlag, damit er auch sinnvollerweise umgesetzt werden kann.

Itari
 

Aevin

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Klar, das kann ich machen. Kannst du mir die Mailadresse von Synology geben ?

Aber wie schaut es mit meinen Daten aus, gibt es eine Möglichkeit sie wiederherzustellen ? Es waren wirklich sehr wichtige persönliche Daten :(

Gruß
 

itari

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Klar, das kann ich machen. Kannst du mir die Mailadresse von Synology geben ?

Am besten benutzte das Formular hier: http://www.synology.com/support/inquiry_form.php?lang=enu&type=1

Aber wie schaut es mit meinen Daten aus, gibt es eine Möglichkeit sie wiederherzustellen ? Es waren wirklich sehr wichtige persönliche Daten :(

Gruß

Zur Wiederherstellung gibt es in der c't 7/2009 Seite 168-170 ein paar Tipps. Ist aber kompliziert und funktioniert nur mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit.

Itari
 
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