Synology 718+ wird nicht mehr erkannt: Im Lan wurde keine Diskstation gefunden

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der_robert

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Hallo,

wieder einmal muss ich mich ueber Synology aergern. Ich nutze meine 718+ nur fuer Plex. Gestern wollte ich meine Serien updaten aber Plex hat den "Zugriff" verweigert. Zuerst habe ich mir nichts dabei gedacht und habe versucht ueber find.synology auf den Server zu kommen - dann kommt:

Im Lan wurde keine Diskstation gefunden.

Habe die Diskstation zig mal neu gestartet aber ich bekomme keinen Zugriff und ich habe Bammel den synology Assistenten zu starten weil ich befuerchte dann wird alles formatiert.

Seltsamerweise habe ich ueber Win10 ueber eine Laufwerksbuchstaben Verknuepfung noch Zugriff auf die Festplatte d. h. ich kann Daten hin und her kopieren und z b. loeschen. Nuetzt mir aber nur bedingt da ich keinen Zugriff mehr auf via Browser auf Plex habe also nichts aktualieren kann was wiederum bedeutet das der TV keine neuen Inhalten in der Plex App anzeigt.

Was mache ich jetzt - wie bekomme ich wieder Zugriff auf die Diskstation bzw. viel wichtiger wie auf Plex?
 

Puppetmaster

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Von Plex habe ich keine Ahnung.

Kommst du denn auch nicht mehr auf die Oberfläche der DS, per IP im besten Fall?
 

TeXniXo

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Führe Synology Assistant mal aus, dann siehst du den Status deiner DS, sofern sie gefunden werden kann.
Formatieren tut er so oder so gar nicht, da müsstest du schon viele Klicks tätigen, damit du soweit bist ^^
 

der_robert

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Hallo,

okay wenn ich nur die ip eingebe erscheint:

Web Station has been enabled. To finish setting up your website, please see the "Web Service" section of DSM Help.

Keine Ahnung was das zu bedeuten hat - ich komme trotzdem nicht auf die Station.

Trotz ungutem Gefühl habe ich mal den "Synology Assistant" gestartet - ich musste die DSM_DS718+_25426.pat herunterladen.

Was nun? Wie starte ich eine .pat Datei?
 

Puppetmaster

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IP und Port 5000, also http://IP:5000.

Und nur so nebenbei: was machen denn so die LED an der DS?
 

TeXniXo

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Neben der Frage von @Puppetmaster interessiert mich, was für Status du in Synology Assistant zu lesen bekommen hast? Wie wurdest du auf diese heruntergeladene Datei hingewiesen?
 

der_robert

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Hallo,

DANKE das mit ip und 5000 hat geklappt - über das Hauptmenü kann ich nun auch Plex starten aber der Startbildschirm ist leer :(

Wenn ich meine Mediathek neu anlegen will heisst es: Holen Sie sich den Plex Media Server

? Der ist doch auf der Diskstation installiert - ich versteh das nicht?
 

der_robert

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@TeXniXo

wenn ich auf "Synology Assistant" klicke komme ich auf diese Webseite:

https://www.synology.com/de-de/support/download

dort habe ich dann mich durchgeklickt:
NAS->DS718+
und dann kam ich auf die Datei DSM_DS718+_25426.pat - allerdings weiss ich nicht wie ich diese installiere
 

synfor

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Wo hast du auf "Synology Assistant" geklickt? Dir ist aber schon klar, dass das was du heruntergeladen hast, nicht der Synology Assistant ist?
 

Kurt-oe1kyw

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NAS->DS718+
und dann kam ich auf die Datei DSM_DS718+_25426.pat - allerdings weiss ich nicht wie ich diese installiere

Langsam, diese .pat Datei ist dein DSM Betriebssystem der Diskstation, also in diesem Fall die DSM 6.2.3-25426 für die DS718+.
Diese Datei installiert DSM bzw. aktualisiert DSM auf die genannte Version.
Installieren kannst du sie zB über die manuelle Installation, also hier:
DSM > Hautpmenü > Systemsteuerung > Aktualisieren&Wiederherstellen > hier auf die Schaltfläche "Manuelle DSM-Aktualisierung" klicken > neues Fenster > auf "Durchsuchen" klicken und den Speicherort auswählen wo du die .pat Datei am PC abgelegt hast, die .pat anklicken, sie steht dann im Feld Dateipfad: > Unten auf OK klicken und den Anweisungen folgen.

ABER wenn du das PC Programm Synology Assistant am PC installieren möchtest dann musst du zurück auf die Synology downloadseite, da wo du die .pat gefunden hast.
OBEN im MENÜ wo jetzt ausgewählt ist "Betriebssystem" (der kleine blaue Strich ist fast nicht zu sehen darunter) wird dir aktuell DSM .pat angezeigt. Wähl jetzt rechts davon aus "Desktop-Dienstprogramme":

downloadzentrum_menuezeile.jpg

du wählst also den Menüpunkt "Desktop-Dienstprogramme" aus. Einfach draufklicken, der kleine blaue Strich spring dann unter "Des" ist leicht zu übersehen.
Hier findest du jetzt diverse Programm für PC und Mac (exe und dmg Dateien) zum herunterladen und Installieren auf den PC.

downloadzentrum_syn_assistant.jpg

Gleich der erste Eintrag ist Synology Assistant, klick auf den blauen Text "Windows (exe)", herunterladen und am PC Installieren, danach starten.
Der Synology Assistant durchsucht dein Netzwerk nach Diskstationen, wähl dazu das Register "Verwaltung" aus und klick auf "Suche"
Unten der Balken wird von links nach rechts laufen und von 0 bis 100% hochzählen, die Diskstation(en) werden dir dann angezeigt mit ihrem Servernamen, IP-Adresse, DSM Version usw:

syn_assistant_dsm623.jpg
in der Spalte "Status" sollte normalerweise "Fertig" stehen wenn alles ok ist und DSM auf dieser DS läuft.

Du findest im Downloadzentrum DSM Versionen, DSM Updateversionen, Programmpakete usw. für die manuelle Installation, bzw. PC Installation.
Wenn du im DSM selbst auf "Aktualisieren" klickst, dann macht das DSM für dich und "holt" sich autom die richtigen Dateien.

Zu deinem Problem.
Du hast den Web-Server bzw. Web-DAV Server auf deiner Diskstation installiert, das ist der Text welchen du erhalten hast, mit dem Hinweis dass du jetzt eine Startseite für deine Webseite einrichten musst.
Daher kam beim Eintippen im Browser jetzt bei dir von IP_DEINER_DS autom dieser Hinweis, weil der Webbrowser autom im Hintergrund immer :80 anhängt, nur das siehst du nicht.
Um auf die DSM Oberfläche zu gelangen musst du :5000 bzw. :5001 für https Verbindung eingeben.
 
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der_robert

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Hallo,

erst mal danke für all die Hilfe. In kleinen Schritten komme ich voran.

Danke @puppenmaster mit der ip:5000 Methode komme ich zumindest wieder auf die Diskstation. Früher habe ich einfach find.synology eingegegen und meine 718er wurde dann angezeigt und ich konnte mich einloggen. So geht es auch und ich kann mit der Lösung gut leben.

Danke @Kurt-oe1kyw mit der Anleitung konnte ich die Diskstation von Version 6.2.2 auf 6.2.3 updaten. Habe einfach die manuelle Installation gewählt, ich stehe so auf dem Schlauch das ich auf die "manuelle Installation" gar nicht gekommen bin - dabei musste ich diese in der Vergangenheit immer nehmen wenn es ein update für Plex gab.

Durch das update habe ich gehofft das sich das Plex Problem auch löst - hat es aber nicht. Ich habe immer noch das Plex Problem das ich meine Mediathek nicht mehr sehe bzw. das ich keine neue Mediathek anlegen kann, da obwohl ich den Plex Server auf der Diskstation installiert habe - starte ich diesen öffnet sich zwar die Weboberfläche aber es erscheint immer wenn ich eine neuen Mediathek erstellen will: "Holen Sie sich den Plex Media Server".



Leider kann ich keine Bilder posten da es immer heisst ich habe keine Berechtigung.
 

Kurt-oe1kyw

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Ja ich glaube Bilder gehen erst nach 10 Beiträgen oder so, ich kenn die Foreneinstellungen nicht im Detail.

Leider kann ich mit Plex nicht dienen, ich habe das nicht in Verwendung. Ich nutze die Audiostation für meine Musik und für Familienvideos bzw. Filme verwenden wir die DS als reine Datenablage, dh. ein PC mit VLC Player holt die Daten von der DS und äbertragt diese auf den TV.
Aber ich weiß, das einige hier Plex verwenden, die werden sich bestimmt noch dazu melden.

Aber die Pakete haben ja alle die gleiche Anzeige im Paketzentrum, steht da bei dir beim Paket "Plex" oder "Plexserver" oder wie immer sich das dort nennt in grüner Schrift "Läuft"?
Oder steht dort vielleicht "Angehalten" oder so ähnlich?
 
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