Synology DS215j: Zustand von Speicherpool 1 hat sich verschlechtert

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Ninurta

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Liebe Leute,

seit ein paar Tagen piepst mein NAS bereits vor sich hin und heute kam ich endlich dazu, das Problem zu identifizieren. Ich erhalte nämlich die Nachrticht "Zustand von Speicherpool 1 hat sich verschlechtert". Nun hab ich bereits einige Threads gelesen und paar Sachen probiert:
  1. Festplatten ausgebaut und Kontakte gereinigt
  2. Festplattenplätze getauscht
  3. Scheinbar funktionierende Festplatte ausgebaut

Leider hat das alles nichts genutzt. Ich hab den S.M.A.R.T durchlaufen lassen und die Ergebnisse hochgeladen:
NAS_SMART_1.PNG
NAS_SMART_2.PNG

Was mich jetzt verwundert ist nur, dass die 2. Festplatte, die eigentlich via RAID 1 immer gespiegelt wurde, nur noch als "Nicht initialisiert" erkannt wird. Ich kann sie dem Speicherpool 1 auch nicht mehr hinzufügen ... Wenn ich aber auf den NAS zugreife, bekomme ich Zugriff auf all meine Bilder, Dokumente, etc.

Hat jemand Rat, wie ich vorgehen kann? Wenn jetzt wirklich eine der beiden Festplatten defekt ist, würde ich gerne die noch funktionierende drin lassen, weiß aber nicht, wie das funktionieren soll, wenn sie nicht initialisiert ist? Sie wird auch mit "3,9GB HDD" statt "1,8TB HDD" angegeben? Ich weiß auch nicht, obs was damit zu tun hat, dass ich die App "Synology Drive Server" installiert habe - irgendwie kommts mir so vor als ob der Fehler erst seitdem auftritt?

Bei beiden Platten handelt es sich um SEAGATE ST2000VN000 - dass nun eine bereits nach 355 Tagen Laufzeit defekt sein soll, ist sowieso lächerlich ... Wieso investiere ich deutlich mehr Geld in NAS Platten, wenn sie nicht mal ein Jahr halten?

LG
Andreas
 
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ottosykora

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Zuerst dringend Backup aller Daten machen und auch die System Einstellungen , also die Datei .dss erstellen.

Wenn die Platte so viel Fehler meldet, vielleicht schauen ob da noch Garantie drauf ist? Die scheint wirklich nicht mehr ganz in Ordnung.

Dann wohl neu einrichten
 

Ninurta

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Es waren ja 2 Platten in RAID 1 Verbund drinnen. Die 2. Platte wird aber als "nicht initialisiert" angezeigt, nachdem ich sie umgesteckt und zurückgesteckt hatte? Wollte mir eigentlich das nervige Backupen ersparen, indem ich 2 identische Platten in RAID 1 laufen lasse. Irgendwas läuft da gewaltig schief ...
 
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Puppetmaster

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Hast du eine Platte aus- oder eingebaut während die DS lief?

PS: ein RAID ist und ersetzt kein Backup.
 

Ninurta

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Nein, ich hab den NAS heruntergefahren, alle Kabel abgesteckt und im Anschluss geöffnet und die Festplatte ausgebaut.

Wozu hab ich dann einen NAS und RAID? Ich will ja nicht alle Daten auf x Datenträgern synchronisieren. Wenn ein Blitz einschlägt und das Gerät inkl. Festplatten röstet, ists Pech, aber dass das einfach im normalen Betrieb passiert, ist nicht hinnehmbar ... War ja nicht billig das ganze. Sonst hätte ich mir auch 2 externe Festplatten kaufen und dort die Daten parallel speichern können. Das wollte ich mir ersparen und dachte mir, dass ein NAS + RAID 1 eine hinreichend sichere Sicherungsmöglichkeit wäre.
 

ottosykora

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Wollte mir eigentlich das nervige Backupen ersparen, indem ich 2 identische Platten in RAID 1 laufen lasse. Irgendwas läuft da gewaltig schief ...

ja gewaltig!
Man kann dauernd nur wiederholen dass Raid kein Backup ist. Das hast du wohl vergessen. Das ist was schief läuft.

Also so lange du Zugriff hast, einen Backup anfertigen. Und erst dann anfangen was zu reparieren.


Platten umstecken:
ich habe schon mehrmals Platten bei einer 2 Bay DS einfach vertauscht, bei mir ist noch nie etwas schlechtes passiert. Aber das war auf nicht wirklich produktiven Geräten. Man wird eher öfter gewarnt dies so zu machen, also Platten soll man herausnehmen und markieren und genau so wieder einstecken und nicht vertauschen.
 
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Puppetmaster

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Also, Festplatten sind Verschleißteile, früher oder später gehen sie kaputt. Manche früher, manche später, manche kommen auch schon defekt beim Kunden an. Dafür gibt es Gewährleistung und Garantie.

Checke die vermeintlich defekte Platte mit dem Tool, welches Seagate zu diesem Zweck bereit stellt (PC oder Mac) und dann hast du ein Bild. Die SMART Werte der Seagate Platten lassen sich leider so ohne weiteres nicht deuten.
Wenn die Platte ein Garantiefall ist, dann tausche sie aus.

Wozu hab ich dann einen NAS und RAID?

Diese Frage kannst nur du beantworten. Eine DS mit RAID ist jedenfalls keine "BackupStation".

Und dann solltest du dir überlegen, ob du an deinem RAID1 festhälst oder doch die zweite Platte nicht besser in ein externes Gehäuse steckst und damit ein richtiges Backup betreibst.
 

Ninurta

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Checke die vermeintlich defekte Platte mit dem Tool, welches Seagate zu diesem Zweck bereit stellt (PC oder Mac) und dann hast du ein Bild. Die SMART Werte der Seagate Platten lassen sich leider so ohne weiteres nicht deuten.

Ja ich hab scheinbar den NAS aus den falschen Gründen gekauft. Ich frag mich nur gerade, ob nun beide Festplatten defekt sind. Die eine durch die vielen Read_Errors scheinbar, aber wieso die zweite nicht mal mehr wirklich erkannt wird, ist komisch.

Diese Frage kannst nur du beantworten. Eine DS mit RAID ist jedenfalls keine "BackupStation".

Und dann solltest du dir überlegen, ob du an deinem RAID1 festhälst oder doch die zweite Platte nicht besser in ein externes Gehäuse steckst und damit ein richtiges Backup betreibst.

Spannend wäre der NAS noch als GIT Server gewesen. Aber wenn das System scheinbar auf einmal zwei Festplatten verlieren kann (eine durch einen Defekt, die andere durch random), ist ein NAS auch für den GIT Server Betrieb nutzlos.

Wie ich jetzt also vorgehen werde:
1. Backup auf meinem Standrechner erstellen
2. NAS abdrehen
3. Festplatten ausbauen, am PC anhängen und Seagate SeaTools drüberlaufen lassen
4. Ergebnisse hier posten und hoffen, dass jemand was draus ablesen kann? :)
 

Puppetmaster

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Ich kenne das Seagate Tool nicht, denke aber, dass die Ergebnisse verständlich sein sollten (defekt / nicht defekt).
Dass eine DS plötzlich zwei Festplatten "verliert" ist eher ungewöhnlich und den Fall kann ich bei dir auch nicht erkennen, oder hast du jetzt keinen Zugriff mehr auf deine Daten?

RAID1: die DS meldet einen Defekt einer Platte (so wie bei dir passiert). Dann tauschst du die defekte Platte aus, lässt das RAID neu aufbauen und alles ist gut.
Warum du da jetzt beide Platten ausgebaut hattest, erklärt sich mir erstmal nicht.
Also, die Daten grundsätzlich jetzt einmal zu sichern ist sicherlich keine schlechte Idee.
 

Ninurta

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Da ich eigentlich keinen Thread eröffnen wollte, habe ich alles probiert, was bereits in anderen, ähnlichen Fällen vorgeschlagen wurde. Darunter fielen auch das Säubern der Kontakte und der Tausch der Anschlüsse der Festplatten.

Ich hab (zum Glückl) noch Zugriff auf alle Daten und sicher sie gerade auf meinen Standrechner. Genau das war auch der Grund, warum ich RAID 1 nutzen wollte: 1 Festplatte defekt, raus, neue rein, sync, ende. Angezeigt werden mir die Platen derzeit folgendermaßen:
NAS_HDD.PNG
 
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Puppetmaster

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Ja, die Anzeige zeigt, dass die eine Platte normal arbeitet und die andere aus irgendeinem Grund aus dem RAID geflogen ist (oder aber nie darin war?). Dass diese Platte defekt ist, lässt sich aus den bisher hier geposteten Screenshots nicht ableiten.
 
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AndiHeitzer

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So, wie ich das im Posting #10 sehe, ist die Disk2 keinem Speicherpool zugeordnet und daher auch als nicht initialisiert gekennzeichnet.
Das ist das Eine.
Das Andere, wie es nun zu diesem Zustand gekommen ist, kann ich leider auch nicht nachvollziehen.
 

Ninurta

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Ja ich kann sie nur auch nicht mehr dem RAID hinzufügen - wahrscheinlich weil der Speicherpool "defekt" ist? Also werd ich wohl alles von vorne konfigurieren dürfen bzw. hoffe ich, dass das über das dds Backup funktioniert.
 

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@Andi: Stimmt. Habe meinen Post nochmal etwas überarbeitet.
Hier fehlt einfach der Status vor den Reparaturversuchen.
 

ottosykora

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wie es nun zu diesem Zustand gekommen ist, kann ich leider auch nicht nachvollziehen.

kann so was passieren durch das vertauschen der Platten?

wie gesagt, mir ist so was noch nicht passiert, aber ich wurde oft davor gewarnt Platten in den Slots zu vertauschen
 

Puppetmaster

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Ein Tausch der Platte sollte das nicht verursacht haben.
 

synfor

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Der Speicherpool lässt sich deshalb nicht reparieren, weil das mit einer Platte mit nur 3,9 GB einfach nicht geht. Die Platte wird einfach nicht korrekt erkannt.
 

Puppetmaster

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Da ist natürlich was dran.
Platte am PC checken, ggf. einmal komplett formatieren könnte einen da auch einen Schritt weiter bringen.
 
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