DSM 6.x und darunter laufwerk "schwer Fehlerhaft" warum springt hot spare nicht an ?

[ruckb]

Hallo,
ich hab eine DS1019+ mit 5 WD-Red 6TB Laufwerken .
Konfiguriert sind 4 davon als Raid6 im speicherpool1 und 1 als HotSpare dafür.
Seit kurzem beschwert sich die DS, dass laufwerk 4 "Schwer Fehlerhaft" ist.
Wie schaffe ich es, dass die hot spare hier einspringt?
Eigentlich hätte ich erwartet das passiert automatisch. ich glaub mal ich habe die hot spare richtig zugeordnet, wobei ich aber zugeben muss, ich bin für die Bedienung der DS nicht intelligent genug.. viele Sachen in der Config verstehe ich nicht wirklich.

laut Hilfe sollte ich meine HDD im "Speicher Manager" reparieren können.. aber da finde ich nur "deaktivieren" im "Aktion" Menue..

irgendwann habe ich auch mal gesehen, dass die DS genau diese HDD neue identifizeren wollte: "tried to re-identify disk"
Ich hab die Meldung auch mehrfach gesehen.. jetzt finde ich sie aber nur noch datiert vor ca. 4 Wochen.....

Aktuell brechen mir die SMART tests ab und laufen gar nicht: SMart test (einfach wie erweitert) sind nach einer Sekunde beendet und sagen "Smart test fehlgeschlagen" und "Das Laufwerk ist ausgefallen"
Aber in den Details sehe ich noch die Seek_Error_Rate mit 195 164 000 279 (Wert, schlechtester, Schwell, Rohdaten)

Jetzt ist mir nicht ganz klar, ob die Platte überhaupt noch läuft, oder ob mein Raid6 durch die Redundanz noch funktioniert..
Wie kann ich das rausfinden?


In der HIlfe finde ich zwar viel.. aber so ganz glücklich bin ich damit nicht..:
Hot Spare:
https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/hotspare
https://www.synology.com/de-de/know..._storage_space_in_a_high_availability_cluster
==> Hab ich einen "high availability cluster" ??

Wie gesagt, ich bin zu blöd für die Bedienung der DS, und deshalb für jede Hilfe dankbar.

Hermann
btw, hier noch das protokoll:
Laufwerke
Stufe,Datum & Zeit,Modell,Seriennummer,Gerät,Position,Ereignis,
Error,2020/05/03 12:10:52,WD60EFAX-68SHWN0 ,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,Das Laufwerk ist ausgefallen. Details siehe Speicher-Manager > HDD/SSD > Integritätsstatus.
Error,2020/05/03 12:10:51,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,Erweiterter S.M.A.R.T.-Test fehlgeschlagen.
Error,2020/05/03 12:10:42,WD60EFAX-68SHWN0 ,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,Das Laufwerk ist ausgefallen. Details siehe Speicher-Manager > HDD/SSD > Integritätsstatus.
Error,2020/05/03 12:10:41,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,S.M.A.R.T.-Schnelltest fehlgeschlagen.
Error,2020/05/03 12:10:22,WD60EFAX-68SHWN0 ,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,Das Laufwerk ist ausgefallen. Details siehe Speicher-Manager > HDD/SSD > Integritätsstatus.
Error,2020/05/03 12:10:21,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,S.M.A.R.T.-Schnelltest fehlgeschlagen.
Error,2020/05/03 00:00:05,WD60EFAX-68SHWN0 ,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,Das Laufwerk ist ausgefallen. Details siehe Speicher-Manager > HDD/SSD > Integritätsstatus.
Error,2020/05/03 00:00:04,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,S.M.A.R.T.-Schnelltest fehlgeschlagen.
Error,2020/04/05 21:29:50,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX61DC9L8XXV,DS1019+,Laufwerk 4,"Versuch, Laufwerk neu zu identifizieren."
Information,2020/04/05 18:39:29,WD60EFAX-68SHWN0,WD-WX21DC91CHR2,DS1019+,Laufwerk 5,Datenträger-Schreibcache wurde erfolgreich aktiviert.

 

[luddi]

Hallo,

also warum das mit der Hotspare Disk nicht automatisch läuft kann ich dir nicht sagen. Fakt ist aber dass es sich bei der WD60EFAX um eine SMR Platte handelt. Diese sind nicht gerade geeignet für ein RAID Verbund. Siehe dazu folgendes Thema: WD RED 2-6 TB vermutlich schlecht geeignet für RAID-Betrieb

--luddi

 

[ruckb]

Vielen Dank für die info .. ich hab mir eigentlich eine WD red geakauft, weil die als "langsames" 5400er modell für mich genügen performance hatte und als NAS tauglich beworben wurde. Vor allem hatte ich noch 2 "alte" unbenutzte EFRX die ich dazu gespannt hatte.
Wenn schon als NAS platte beworben war für mich selbstverständlich, dass die auch im RAID Verbund arbeitet. Da ich ja auch theoretisch unterschiedliche platten koppeln kann hatte ich hier eigentlich kein problem erwartet und zumindest versucht möglichst ähnliche Platten zusammenzuhängen (gleiche Größe, selber Hersteller).
ich hab mir jetzt nicht alle Seiten durchgelesen, aber würde erst mal erwarten, ein SMART Seek_error_count hat nichts mit den beschriebenen Problemen zu tun.

Aktuell vermute ich, ich kann das DS1019 auschalten, Platte einfach rausziehen und mit einer anderen ersetzten. Aktuell hätte ich noch eine 6GB WD Red (auch ne AX). die im Desktop ihren Dienst tut.. aber irgenwie finde ich diese art von "Raid Repair" seltsam.. lieber hätte ich, wenn ich dem System sagen kann ich will eine platte tauschen. aber da habe ich noch keine Info gefunden wo ich dem DS das sagen soll ..

Viele Grüße

Hermann

 

[Kurt-oe1kyw]

Es ist auch so, dass du nach dem Tausch der defekten HDD der DS sagen musst was sie jetzt dann damit machen soll.
Du schaltest die DS ab (auch wenn der Tausch im eingeschaltenen, laufenden System gehen würde) und entfernst die defekte HDD aus Schacht 4. Jetzt steckst du eine neue HDD in Schacht 4 und schaltest die DS wieder ein.
Die blaue LED wird länger blinken als du es sonst normal üblich gewohnt bist und die DS wird einen Alarmton abgeben. Den Ton kannst du im DSM abschalten.
Die Status LED wird gelb blinken.
Die DISK LED 1,2,3 und 5 werden wie gewohnt grün blinken.
Die DISK LED 4 MUSS permanent statisch grün leuchten! Dh. die HDD 4 wird erkannt im Schacht. ABER sie befindet sich noch im Status "Nicht initalisiert", dh. sie ist zwar da, aber die DS weiß noch nicht was sie damit machen soll.

Jetzt starte im DSM Hauptmenü den Speichermanager, falls noch nicht installiert dann im Paketzentrum suchen und Installieren.
DSM > Hauptmenü > Speichermanager > links Speicherpool auswählen > oben im Menü auf "Aktion" klicken und aus dem Menü "Reparieren" auswählen.
Den weiteren Anweisungen folgen, da nur Disk 4 neu ist, wird sie dir autom angeboten, du teilst jetzt der DS mit das Disk 4 in den Speicherpool1 zur Reparatur verwendet werden soll.
Du bekommst irgendwann eine Warnung das eventuelle Daten auf der HDD 4 gelöscht werden, bestätige dass du dies Verstanden hast, danach kommt eine Zusammenfassung was nach dem Klicken auf Übernehmen durchgeführt wird.
DAS ist der absolut letzte Zeitpunkt um eventuelle Daten die du noch brauchst auf der HDD4 zu retten, indem du auf "Abbrechen" klickst.
Klickst du auf "Übernehmen" startet die Reparatur vom Speicherpool eins mit der Formatierung der HDD4.
Jetzt musst du Geduld haben, die Reparatur kann bis zu 48 Stunden dauern.
Nicht erschrecken! Da geht die Prozentanzeige ganz ganz langsam nach oben, also 0,01, 0,02, 0,03 Prozent usw. das ist normal und das passiert bis zu 3 x! Also wenn du die Anzeige siehst 100%, dann nicht erschrecken wenn die dann auf einmal wieder bei 0,1 % steht.
Das ist korrekt so!

Auch dauert es nur 1-3 Minuten bis die ersten Bereiche fertig repariert sind, dies sind die Bereiche System Root und System Swap, die sind nach ca. 4 Minuten fertig repariert und die Anzeige links oben springt auf "Normal".
Nur die Reparatur vom Volume 1 dauert dann viele, viele Stunden. Hier musst du dann einfach Geduld haben.
Da wird viele Stunden stehen bei Volume "wird repariert" und die 4 Quadrate laufen als Animation im Kreis.

So wie es für mich ausschaut dürfte auch die HotSpare funktioniert haben, deine erste Zeile vom Log, da steht das bei Disk 5 (die Hotspare HDD) der Schreibcache aktiviert wurde, also es dürfte wohl schon gestartet haben.
Kann es also nicht sein, dass die Hotspare korrekt funktioniert hat und HDD 5 bereits in dein Volume 1 eingebunden wurde anstatt der defekten HDD4? Das war dann aber schon Anfang April lt Log.
Das würde auch klären warum du die Funktion Reparieren nicht angezeigt bekommst.
Dann hat das System mit Hotspare das Volume 1 schon repariert und alles ist gut. Was bleibt ist jetzt deine defekte HDD 4 entfernen und dann müsstest du dich halt entscheiden ob die auch gleich ins Volume 1 soll, oder aber diese neue HDD4 dann als Hotspare definiert werden soll.
Da kann ich dir aber dann im Detail nicht helfen, da ich dies selber noch nicht gemacht habe und ich nicht weiß wie genau da dann die Menüführung ausschaut.
Aber ich gehe davon aus, dass du dann dem System mitteilen musst das nach dem Einbau der neuen HDD 4 diese als Hotspare definiert werden soll, vermutlich links im Menü auf HotSpare klicken im Speichermanager und HDD 4 dafür auswählen.
Da steht ja dann oben "Verwalten" und "Konfigurieren" über eine dieser beiden Schaltflächen müsste dann HDD 4 definiert werden können als "neue" Hotspare Platte, falls von dir gewünscht.

Was steht den jetzt aktuell bei dir im Speichermanager wenn du links auf "Volume" klickst, steht da Volume 1 - Normal, oder steht da, Volume 1 - Wird repariert?
Falls da jetzt schon steht Volume 1 - Normal, dann läuft bei dir bereits seit Anfang April dein Raid mit den aktuellen HDDS 1,2,3 und 5!
Dann hat auch die HotSpare Funktion funktioniert.

Aktuell hätte ich noch eine 6GB WD Red

DAFÜR reicht ein USB Stick um 2 Euro^^

Also wenn das eine ältere WD red 6 T B ist, dann kannst du die problemlos nutzen, die älteren Modelle sind von dem SMR Problem nicht betroffen und taucht auch nur bei den neuen vermutlich Ende 2019, Anfang 2020 Platten mit 2,3,4,5 und 6 TB HDDs auf.
Wenn du zB eine 10 TB oder 12 TB HDD WD red nimmst, hast du die SMR Problematik auch nicht, die sind CMR.

Und Willkommen im Forum.

Noch mal als Warnung!
Wenn du die Daten von dieser WD red 6 TB aber brauchst musst du sie VOR DEM EINBAU in deine DS sichern! Wenn die Daten darauf egal sind, dann siehe oben.

 

[blurrrr]

Schwer fehlerhaft bedeutet, dass die HDD noch "läuft" (zwar mit etlichen Fehlern, aber läuft halt noch) und nicht "ausgefallen" ist.

 

[ruckb]

Hallo,
erst mal danke! bin schwer beeindruckt von der Antwort von Kurt-oek1yw.
Mein Volume1 sagt "Warnung" "der mit diesem Volume verbundene Speicherpool hat den Status Warnung erreicht"

Anhang anzeigen 52506

Bisher sehe ich keinen hinweis, dass mein Hotspare irgendwo in Verwendung wäre.
Damit vermute ich eher, dass die Aussage von blurr (Danke) drauf hindeutet, dass Festplatte4 noch läuft, und auch noch im Raid eingebunden ist. Der SMART report den ich habe sagt aktuell erst mal nur, dass der seek_error_count erhöht ist.. aller anderen Werte sind praktisch gleich wie die anderen platten.
Aber aktuell kann ich nicht mal nen SMART test auf Laufwerk4 laufen lassen..

Beim Speicherpool steht auch "verfügbare hot spare Laufwerke" und da wird Laufwerk5 aufgeführt.. also gehe ich weiterhin davon aus, dass die HotSpare noch nicht angesprungen ist.. Alles ein wenig seltsam!

ja, die andere WD ist eine 6TB .. gut erkannt ;-)
alle AX platten sind neu und vor ca. 4 Wochen gekauft.. und die will ich jetzt eigentlich nicht Wegschmeissen, auch wenn SMR Problem behaftet.. . mal schauen was mein Händler oder WD zu dem Frühausfall sagt.

Im Speicherpool kann ich aktuell mit Aktion nix reparieren.. nur "Einstellungen ändern", sonst sind alle Optionen nicht wählbar..

Vor dem NAS hatte ich einen WIN8 Rechner mit "storage spaces" da waren noch die alten 6G FX laufwerke drin .. d. h. da hätte ich noch 4 ... aber die sind jetzt für Backups verwendet, ausserdem haben die schon signifikant Laufzeit drauf..
Oder ist der Rat trotzdem die alten ins NAS zu bauen und die AX als backup platten zu verwenden ????

viele Grüße

Hermann

 

[Kurt-oe1kyw]

hmmmmmmm, blurrr grundsätzlich gebe ich dir Recht, aber da steht im Log "Das Laufwerk ist ausgefallen" ich interpretiere da hinein dass es ab diesem Zeitpunkt aus dem RAID entfernt wurde vom System.
Wie gesagt eine Interpretation von mir.
All das kann der TO aber im Speichermanager nachsehen, da steht ja jetzt welche HDDS gerade aktuell im RAID laufen und welche im Speicherpool und Volume darin aktiv sind.

@TO:
Schau mal im Speichermanager links Übersicht und dann auf den blauen Text klicken "Alle Speicher-Pools", schalte dort dann um auf Speicherpool1 und du siehst dann ganz unten im Rahmen "Verwendete Laufwerke" die Anzahl die darin laufen und in den 5 Rechtecken darunter siehst du welche HDD Schächte aktiv in diesem Pool sind.
Ich vermute da leuchtet von links nach rechts bei den Rechtecken bei dir jetzt auf 1. blau, 2. blau, 3. blau, 4. ROT oder weiss, 5. blau = der Speicherpool ist aktiv mit Ausfallschutz mit den blau markierten Schächten 1,2,3 und 5.
Schacht 4 wird rot oder weiß dargestellt, also defekt oder nicht verwendet.

Hermann so lange du die defekte HDD 4 nicht entfernst, taucht auch die Reparaturfunktion nicht auf.
Die kommt erst wenn du eine alte/neue/unbenutzte ABER funktionsfähige HDD in Schacht 4 steckst.

Können wir bitte ein Bild sehen von Speichermanager > links Übersicht auswählen --> bitte Bild zeigen
dann links Speicherpool und Register "Speicherpool" auswählen und dieses Bild zeigen.
Danke

Du kannst auch links HDD/SSD auswählen und oben das REgister "HDD/SSD", du siehst hier deine 5 HDDs, klick auf die blauen Pfeile rechts davon zum Aufklappen.
HIER siehst du bei jeder einzelnen HDD unter Speicherpool wo sie zugeteilt ist.

Edit:
Ich persönlich würde diese "AX" Platten mit der SMR Technologie nicht in ein RAID stecken, ich würde die entweder zurückschicken da nachweislich unbrauchbar in RAIDs und SHR oder wie von dir erwähnt als einzelne Backup Platten nutzen da ist die SMR Technologie nicht weiter tragisch.

 

[blurrrr]

Ach... wer lesen kann ist klar im Vorteil... Raid6... Da dürfte es dann so sein, dass die Hotspare erst dann anspringt, wenn die 2. theoretisch "ausfallbare" HDD weg ist. Der Volume-Manager wird in diesem Fall übrigens den Status als "normal" deklarieren. Auch im Speicherpool sieht dann alles normal aus, bis auf die defekte HDD, welche dann einfach nicht angezeigt wird. Unter HDD/SSD wird der Status der HDD dann eben als "schwer fehlerhaft" angezeigt.

 

[Kurt-oe1kyw]

ah prima DANKE für die Info blurrr, ich habe noch keine Hot Spare in Verwendung gehabt, aber ja das klingt plausibel dass erst beim Ausfall einer 2. HDD die Hot Spare Platte "einspringt" weil RAID6

 

[blurrrr]

Ich sprech da grade aus Erfahrung *hust* Habe hier noch eine Rackstation mit so gummeligen Seagate-HDDs laufen (auch Raid6+Hotspare), davon meldet auch eine seit Wochen (liegt natürlich nix wichtiges drauf, eher völlig unwichtiges, weswegen mir das auch völlig egal ist ), dass sie schwer fehlerhaft sei, aber es passiert einfach nix, von daher ist das für mich die einzigste logische Erklärung (da eben beim Raid6 ein Ausfall von 2 Platten zu verkraften ist und somit der "kritische" Punkt auch erst nach dem Ausfall der 2. Platte erreicht ist). Allerdings: zugegebenermaßen... "schön" ist da dann trotzdem wieder anders, da ja der "eigentliche" Zustand - wenn möglich - erhalten bleiben soll. Meiner Meinung nach sollte da auch schon beim Ausfall von einer Platte im angelegten "Verbund" ein sofortiges Einspringen der Hotspare auslösen.

Für Zuhause reicht aber eigentlich auch ein Raid5 mit Hotspare, oder halt besser direkt ein Raid6 (ohne Hotspare). Die Hotspare ist ja quasi nur dafür da, dass sie automatisch im Fehlerfall anspringt, wenn man in Gerätenähe ist, kann man das quasi auch Cold-Spare-mässig handhaben (Ersatz-HDD im Schrank ). Da das bei mir aber doch eine ganze Ecke weiter weg ist und ich nicht "mal eben" hingefahren bin, lasse ich da halt noch eine Hotspare mitlaufen. Raid6+Hotspare ist für privat eigentlich schon ziemlich überzogen (dennoch finde ich, dass Raid6 noch immer besser ist als Raid5+Hotspare - falls der Rebuild mit der Hotspare noch eine andere Platte mitreisst, ist halt direkt Essig, solche Probleme hat man dann mit Raid6 eben nicht).

EDIT: Bzgl. des letzten Satzes (bzw. dem Teil in Klammern) wäre es dann also schon "sehr" von Vorteil, wenn die Hotspare einspringen würde, sobald sich eine Platte verabschiedet hat. Vielleicht auch mal an die Synologen weiterreichen...

 

[ruckb]

Hallo,
vielen Dank für euren Einsatz!
bei mir sind LW 1,2,3 blau, 4 rot, 5 hellblau/weiss.
hoert sich danach an, als ob dem Teil die kaputte 4er erst mal egal ist.. und wg. Raid6 erst mal nur für den speicherpool eine Warnung ausgegeben wird. aber ich hätts auch lieber anders..
Screenshot kann ich morgen liefern.. heut geh ich ins Bett!

danke und Gruss

Hermann

 

[ruckb]

hier der Screenshot wie bei mir die Üersicht aussieht...

 

[ruckb]

Update .. für die die es interessiert ;-)
hab die DS runtergefahren, luafwerk4 getauscht und DS wieder hochgefahren.
Was macht das teil: Nimmt jetzt Laufwerk5 als hot spare in das in das Raid6 auf und fängt an zu reparieren.
das neue Laufwerk4 ist jetzt ungenutzt! Find ich jetzt nicht ganz richtig.. auch wen Laufwerk4 erst mal als "nicht initialisiert" aufgeführt wird ..

Ich hätte lieber wieder meine alte Konfiguration.. Laufwerke 1-4 im Raid, Laufwerk5 als Hot spare..
==> vermutlich sollte ich warten, bis die Reparatur erst mal durch ist, dann Laufwerk4 als Hot spare definieren, laufwerk5 raus und wieder reparieren..

allerdings wird Laufwerk5 zwar im Speicherpool angezeigt, aber auch noch als HotSpare aufgeführt ..
noch habe ich nicht gefunden wie ich Disk4 wieder in meinen Speicherpool aufnehmen /initialisieren kann .. (da passt jetzt die Anleitung von oben nicht..)
Aber die Reparatur geht halbwegs schnell .. bin schon bei 5% ..

hier noch mein Speicherpool in dem LW5 als normales Luafwerk erscheint:

und hier noch die Anzeige unter HotSpare:

jetzt warte ich erst mal..

und BTW:
die alte Platte habe ich in einen PC gesteckt.. erst mal sieht alles gut aus, in der Datenträgerverwaltung wird alles erkannt. es gibt 2 100M bereiche die nicht zugeordnet sind. .. einen habe ich jetzt mal als laufwerk eingebunden.
hat auch geklappt..
SMART mit SMARTmontools ist etwas seltsam ..
dann hab ich die WD tool DLF tools installiert und erst mal hat auch alles gut ausgesehen .. aber eine kurzer SMARt selbsttest hat dann Abgebrochen:

 

[synfor]

hab die DS runtergefahren, luafwerk4 getauscht und DS wieder hochgefahren.
Was macht das teil: Nimmt jetzt Laufwerk5 als hot spare in das in das Raid6 auf und fängt an zu reparieren.
das neue Laufwerk4 ist jetzt ungenutzt! Find ich jetzt nicht ganz richtig.. auch wen Laufwerk4 erst mal als "nicht initialisiert" aufgeführt wird ..

Kann die DS1019+ nicht Hotswap? Das ist richtig so, denn das DSM weiß ja noch nicht, was es mit der neuen Platte tun soll.

Ich hätte lieber wieder meine alte Konfiguration.. Laufwerke 1-4 im Raid, Laufwerk5 als Hot spare..
==> vermutlich sollte ich warten, bis die Reparatur erst mal durch ist, dann Laufwerk4 als Hot spare definieren, laufwerk5 raus und wieder reparieren..

Was soll der Unfug? Wenn du aber unbedingt Platten stressen willst ...

allerdings wird Laufwerk5 zwar im Speicherpool angezeigt, aber auch noch als HotSpare aufgeführt ..
noch habe ich nicht gefunden wie ich Disk4 wieder in meinen Speicherpool aufnehmen /initialisieren kann .. (da passt jetzt die Anleitung von oben nicht..)

Gar nicht. Mach 'ne Hotspare draus.

und BTW:
die alte Platte habe ich in einen PC gesteckt.. erst mal sieht alles gut aus, in der Datenträgerverwaltung wird alles erkannt. es gibt 2 100M bereiche die nicht zugeordnet sind. .. einen habe ich jetzt mal als laufwerk eingebunden.
hat auch geklappt..
SMART mit SMARTmontools ist etwas seltsam ..
dann hab ich die WD tool DLF tools installiert und erst mal hat auch alles gut ausgesehen .. aber eine kurzer SMARt selbsttest hat dann Abgebrochen:

Also gut ist was anderes. Wie sehen denn die S.M.A.R.T.-Attribute aus? (Auch wenn das nicht mehr wirklich wichtig ist, wenn schon das Testtool des Herstellers Fehler wirft)

 

[ruckb]

Hi Synfor,

theoretisch könnte die DS1019 verm. hotwswap .. aber ich bin in der Elektronik Entwicklung tätig .. und nur weil es theoretisch möglich ist eine Platte einfach mal nur so rauszuziehen habe ich lieber wenn ich das definiert macht..
Da ist noch nicht mal der kritische Teil, dass je nach Design der elektronik Spannungs peaks auftreten können, sondern einfach auch die Tatsache, das ich keine Option gefunden habe der DS zu sagen, dass ich die Platte jetzt rausziehen will um nicht grad irgendwelche schreib/leseprozesse zu killen.
Auch wenn es typisch deutsch erscheinen mag .. ich versuch das auch bei einem USB stick zu machen bevor ich ihn abziehe .. da hab ich auch schon Datenverlust gehabt (OK, die Platte hatte eh schon eine Macke .. aber ich will nicht unbedingt noch was anderes kaputtmachen).

ja, ich stimme dir zu, dass die DS nicht weiss, was es mit der neuen Platte machen soll. . aber so viel Intelligenz hätte ich bei all der AI im heutigen leben erhofft:
Einfach zu erkennen, dass im RAID eine Platte getauscht wurde, und dann nachfragen ob die vielleicht ins RAID eingebunden werden soll. Die HotSpare ist ja vorher auch nicht angesprungen, obwohl die DS gesehen hat die Platte eine Macke hat.


Ja, ich bin pedant .. und hätte gerne eine definierte Reihenfolge, damit ich in einem halben Jahr nicht erst wieder schauen muss was denn alles so konfiguirert ist. In einem halben Jahr kann ich mich an 1,2,3 5 nicht mehr erinnern.
Das Argument mit dem Stress kenne ich .. aber ich bin der Meinung, dass ein system das normal 24/7/365 läuft schon mal 2 Tage am Stück schreien/lesen vertragen sollte. Wenn ich damit die Lebensdauer meiner Platte wirklich verringert, dann ist das ein Problem der Hardware ..
Da sehe ich den Stress noch eher als willkommenen Burn In test, um Frühausfälle in der Badewannenkurve (so wie bei meiner jetzigen Festplatte) gleich zu Beginn zu entdecken, und mich nicht in 2 Wochen wieder damit zu ärgern.
Dass ich eine bereits vorgeschädigte Platte nicht mit sowas stressen soll, da stimme ich zu.. bei einer neuen Platte kann ich dem Argument mit dem Stress nicht zustimmen!

Die SMART Daten die die DS geliefert hat, haben nur eine erhöhte "seek_error_rate" gezeigt. Allerdings hat die DS auf der Platte keinen SMART test mehr starten können (ist abgebrochen). im PC haben die DataLifeguardDiagnostics von WD beim kurzen SMART test mit einem undefinierten Fehler abgebrochen, der extendet test hat jetzt mit "too many bad sectors" abgebrochen.

das sind die SMART vom WD tool:


und das noch die Infos des kurzen und extendet SMART diagnostic test:


Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD60EFAX-68SHWN0
Unit Serial Number: WD-WX61DC9L8XXV
Firmware Number: 82.00A82
Capacity: 6001.18 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 7 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 7!
Test Time: 09:31:13, May 04, 2020

Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD60EFAX-68SHWN0
Unit Serial Number: WD-WX61DC9L8XXV
Firmware Number: 82.00A82
Capacity: 6001.18 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 08-Too many bad sectors detected.
Test Time: 11:28:58, May 04, 2020

 

[Perry2000]

So wie ich das verstehe, springt Hot spare dann ein, wenn eine Platte unbrauchbar wird.
Also erst wenn weder gelesen, noch geschrieben werden kann. Das ist passiert, als Du die Platte entfernt hast. Die neue war noch nicht initialisiert (logisch), und die alte nicht mehr im System. Also Hot spare.
Du hättest auch einfach im laufenden Betrieb die fehlerhafte ziehen können, dann wäre Hot spare eingesprungen.
Jetzt einfach nach der Reparatur die "neue" als Hot spare definieren (egal in welchem Schacht die ist) und gut ist.
Läuft ja wie erwartet.

 

[synfor]

theoretisch könnte die DS1019 verm. hotwswap .. aber ich bin in der Elektronik Entwicklung tätig .. und nur weil es theoretisch möglich ist eine Platte einfach mal nur so rauszuziehen habe ich lieber wenn ich das definiert macht..
Da ist noch nicht mal der kritische Teil, dass je nach Design der elektronik Spannungs peaks auftreten können, sondern einfach auch die Tatsache, das ich keine Option gefunden habe der DS zu sagen, dass ich die Platte jetzt rausziehen will um nicht grad irgendwelche schreib/leseprozesse zu killen.

Deswegen sind die bei SATA u. a. die Steckverbinder von vornherein auf Hotplug ausgelegt, d. h. die Leitungen werden in der richtigen Reihenfolge getrennt oder verbunden. Die Platte lässt sich im Speichermanager deaktivieren.

ja, ich stimme dir zu, dass die DS nicht weiss, was es mit der neuen Platte machen soll. . aber so viel Intelligenz hätte ich bei all der AI im heutigen leben erhofft:
Einfach zu erkennen, dass im RAID eine Platte getauscht wurde, und dann nachfragen ob die vielleicht ins RAID eingebunden werden soll. Die HotSpare ist ja vorher auch nicht angesprungen, obwohl die DS gesehen hat die Platte eine Macke hat.

Die ist deswegen nicht angesprungen, weil die defekte Platte noch nicht aus dem RAID geworfen wurde, warum auch immer.

Ja, ich bin pedant .. und hätte gerne eine definierte Reihenfolge, damit ich in einem halben Jahr nicht erst wieder schauen muss was denn alles so konfiguirert ist. In einem halben Jahr kann ich mich an 1,2,3 5 nicht mehr erinnern.

Dann kann man das in der DS nachsehen. Idealerweise dokumentiert man das so, dass man das auch bei ausgefallener DS noch herausfinden kann. Wenn du unbedingt die Hotspare an einer bestimmten Postion haben willst, tausche die Positionen der Platten bei ausgeschalteter DS. Ist sinnvoller als deswegen die Platten unnötig zu stressen.

Das Argument mit dem Stress kenne ich .. aber ich bin der Meinung, dass ein system das normal 24/7/365 läuft schon mal 2 Tage am Stück schreien/lesen vertragen sollte. Wenn ich damit die Lebensdauer meiner Platte wirklich verringert, dann ist das ein Problem der Hardware ..
Da sehe ich den Stress noch eher als willkommenen Burn In test, um Frühausfälle in der Badewannenkurve (so wie bei meiner jetzigen Festplatte) gleich zu Beginn zu entdecken, und mich nicht in 2 Wochen wieder damit zu ärgern.
Dass ich eine bereits vorgeschädigte Platte nicht mit sowas stressen soll, da stimme ich zu.. bei einer neuen Platte kann ich dem Argument mit dem Stress nicht zustimmen!

Du übersiehst da aber, dass du da nicht nur die neue Platte stresst. Einen Burn-In-Test macht man sinnvollerweise bevor man die Platte ins RAID integriert.

Die SMART Daten die die DS geliefert hat, haben nur eine erhöhte "seek_error_rate" gezeigt. Allerdings hat die DS auf der Platte keinen SMART test mehr starten können (ist abgebrochen). im PC haben die DataLifeguardDiagnostics von WD beim kurzen SMART test mit einem undefinierten Fehler abgebrochen, der extendet test hat jetzt mit "too many bad sectors" abgebrochen.

Erhöhte seek error rate ist schon mal negativ und ein Austauschgrund. Dass aber die Badsectors nicht in den S.M.A.R.T.-Werten auftauchen, da hat wohl S.M.A.R.T. versagt.

das sind die SMART vom WD tool:
Anhang anzeigen 52520

Ohne Rohwerte leider nutzlos. Wobei die Spalte Warranty da wohl garantierelevante Überschreitungen bei 3 Werten anzeigt.

 

[ruckb]

Hallo,
alle platten sind neu ..
SMART das war der SMART test vom WD tool .. was die Warrenty hier meint habe ich mich auch gefragt .. Platte ist 4 Wochen alt.. gefunden habe ich da keine Erklärung.. ich hoffe mal das heisst, dass ich aufgund der Überschreitung die Garantie geltend machen kann.
Rowhert bei der spinuptime war 3600, ein pass laufwerk hat da 3733, die neue platte 3533 .. (was dann einen Worst von 227, 229 und 224 ergibt) und so ganz verstehe ich nicht, warum das mit der Warrenty zu tun hat.
Ach, ich kann viel tun und nachsehen und dokumentieren.. leider hat mein Tag nur 24h .. aber ich kann ja auch nachts noch arbeiten .. die Nacht hat auch 12h.. Es gibt interessantere Themen als mein NAS ..
Der Vorschlag die Platten bei ausgeschaltetem NAS zu tauschen hoert sich interessant an .. ich hätte jetzt erwartet, dass er dann sagt: meine Platte5 vom NAS passt nicht, also muss ich mein Raid wieder reparieren .. und mein Hot Spare in Schacht4 passt auch nicht .. das muss ich neu initialisieren.. Die intelligenz dass das NAS erkennt dass die platten nur versetzt worden sind hätte ich ihm nicht zugetraut..
Deaktivieren einer Platte habe ich nicht gefunden .. aber wie eingangs mal erwähnt .. ich bin zu blöd für die Bedienung von dem NAS .. vermutlich wäre es auch besser wenn ich die Sprache auf englisch umstelle .. da sind einige Dinge offensichtlicher als in der Übersetzung (zumindest in der HIlfe)
Werde ich aber nicht probieren .. habe meine Aufkleber schon angepasst (wieder 15 Minuten meines Lebens weg ;-) )


Danke fürs die Hilfe...

P.S. ich bin auch zu blöd für das Forum .. jedesmal wenn ich was schreibe loggt mich das teil aus, und wenn ich dann auf Antworten klicke sagt mir das Forum "das darfst du nicht" ..

 

[synfor]

Warum nennst du nur den Rohwert für ein einziges Attribut? Egal, für einen Tausch auf Garantie reicht eigentlich auch die Fehlermeldung mit den zu vielen fehlerhaften Sektoren durch das Testtool des Herstellers. Wobei, bei einer nur 4 Wochen alten Platte ist unter Umständen sogar die Inanspruchnahme der Gewährleistung sinnvoller (schneller, weniger Kosten).

Festplatte deaktivieren

 

[ruckb]

Hallo,

sorry, das war halt ein Wert der sinnlos erschien, warum da eine 1 unter Warrenty steht und das damit ein punkt war der keinen Sinn gemacht hat.
Danke, dass du so aktiv bist.. aber ich bin erst mal glücklich und zufrieden mit den Antworten.

Was ich noch ganz interessant finde:
ich hab WD kontaktiert und gesagt, dass meine Platte ausgefallen ist... erst mal nur, dass die Platte probleme machte, und das Ergebnis vom WD tool verbal mitgeteilt.
Damit war eigentlich schon klar, dass sie getauscht wird.
Dann hatte ich aber auch noch den Hinweis mit SMR und RAID gebracht.. und im support ticket steht jetzt was von "escalate SMR issue" .. hab gesagt, dass ich nicht glücklich bin und noch ein paar mehr platten davon habe..
bin gespannt was rauskommt.

Hermann