Hallo zusammen,
ich habe hier im Unternehmen eine RS1219 zur Verfügung und seit einiger Zeit den Chat in Betrieb. Folgendes Problem:
- Windows 10 Pro 1909 Client, neu installiert vor ~4 Wochen
- Chat installiert und funktioniert
- gestern: ein Kollege meldet sich, Chatanmeldung funktioniert, aber es wird nur ein weißes Fenster gezeigt. Keine Kanäle oder Chats oder andere Elemente. Daraufhin habe ich den Chat-Client deinstalliert und neu installiert -> tut.
- heute: der gleiche Kollege meldet sich, Problem wieder da.
Chat V2.2.1-1505
DSM 6.2.2-24922
Chat-Client 1.1.1-57 / Electron 1.6.11
Habt ihr für mich Ideen / Lösungsvorschläge? Besten Dank!
ich habe hier im Unternehmen eine RS1219 zur Verfügung und seit einiger Zeit den Chat in Betrieb. Folgendes Problem:
- Windows 10 Pro 1909 Client, neu installiert vor ~4 Wochen
- Chat installiert und funktioniert
- gestern: ein Kollege meldet sich, Chatanmeldung funktioniert, aber es wird nur ein weißes Fenster gezeigt. Keine Kanäle oder Chats oder andere Elemente. Daraufhin habe ich den Chat-Client deinstalliert und neu installiert -> tut.
- heute: der gleiche Kollege meldet sich, Problem wieder da.
Chat V2.2.1-1505
DSM 6.2.2-24922
Chat-Client 1.1.1-57 / Electron 1.6.11
Habt ihr für mich Ideen / Lösungsvorschläge? Besten Dank!