DSM 6.x und darunter DSM Webinterface und DSM mobile kann für einen Admin nicht geladen werden

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odol26

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Hallo,

ich habe seit gestern das Problem das ich mir das "Profil eines Admin Accounts" zerschossen habe.
Das Problem ist das ich mich mit Zweifaktor Authentifizierung anmelden kann aber dann steht im Broweser nur wird geladen. Mehr passiert nicht.
Das gleiche über DSM mobile. Der Account ist aber intakt. Mail etc. funtkioniert. Ich komme auch noch mit einem anderen Admin Account drauf.
Da aber meine Mails unter diesem Account laufen möchte ich diesen wieder reparieren, falls das geht.
Im Forum habe ich nur gefunden was man bei dem standard "Admin" machen könnte, aber das war unter DSM5.0.
Im Protokollcenter wird nichts ungewöhnliches angezeigt, keine Warning kein Error. Nur die quasi erfolgreiche Anmeldung des "kaputten" Accounts.
Ich denke ich komme per SSH auf die Syno, habe aber nicht so viel erfahrung wo ich dort in Logs oder Konfig dateien von Usern schauen könnte.
Hat jemand einen Tipp oder eine Idee?

Vielen Dank schonmal vorab ;-)
 

AndiHeitzer

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Ad HoC fällt mir noch der einfache Reset ein.
Der würde Netzwerk und Standardadmin zurücksetzen.
Erfahrung habe ich damit nicht, weil ich das noch nicht gebraucht habe.
Mal abwarten, welche Vorschläge hier noch gemacht werden
 

Andy+

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odol26

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Hallo,

lieben Dank für die Vorschläge.
Es ist nicht der Standard Admin betroffen. Der funktioniert weiterhin. In meinem Fall habe ich den deaktiviert.
Ich habe auch noch einen Admin Account der funktioniert. Insofern komme ich auch noch per SSH drauf.
Ich habe vom System auch ein Backup vom Vortag, das könnte ich auch einspielen, bin mir aber noch unsicher ob es reicht eine Systemsicherung wieder zurückzuspielen.
Was passiert beim zurückspielen einer Systemsicherung incl. Benutzer etc.
Ich würde natürlich gerne per SSH logs anschaune bzw. kaputte Profildateien aus der Sicherung oder per SSH austauschen.
Wo finde ich den Logs die mir verraten was vom Profil nicht geladen werdenkann oder warum er die Weboberfläche anzeigt.
Wie gesagt weder DSM Weboberfläche noch DSM Mobile.
Ich weiß nicht ob der Support mir verraten würde wie ich das ganze per SSH lösen kann.
Ich möchte ungern den Support auf meinem NAS berechtigen.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit MailPlus unter dem Account zu öffnen ohne über die Weboberfläche zu gehen?
 
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Andy+

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Das war so nicht ersichtlich, dann hast Du freilich mehrere Optionen. Die erste Möglichkeit wäre, wie Du bereits avisierst, Rücksicherung der Benutzereinstellungen. Wenn Du die Systemkonfiguration von gestern oder dieser tage hast, kannst Du beim Aufruf der Configdatei auswählen, ob die Benutzer rückgesichert werden sollen. Dann wäre nur dort ein Haken zu setzen. Wenn dann noch Beschädigungen bei den Gruppen entstanden sind, nimmst Du die Gruppen dazu. Ggf. noch "Weitere Dienste" mit einbeziehen. Übervorsichtig brauchst Du eigentlich nicht sein, da 1:1 der Configstand der Sicherungsdatei hergestellt wird.

Es wäre möglich, dass Du hierfür einen weiteren Admin anlegen musst, oder Du machst das Ganze mit dem Systemadmin.

Wenn das fehlschlagen sollte, was ich wegen des Backups nicht gaube, musst Du Deinen Useradmin eben wieder neu anlegen, aber das ist halt aufwendiger.
 

odol26

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Ich werde einen Restore nachher ausprobieren.
Meinen Arbeitskollegen hole ich dazu, 4 Augen Prinzip ;-)
Bin gespannt.
Ich werde berichten.
 

odol26

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Hallo,

hat leider nicht funktioniert. Der Restore ging erfolgreich durch, aber trotz reboot läuft die Anmeldung immer noch ins Leere.
Hat jemand noch eine Idee ausser einen neuen User anlegen.
Die Option bleibt aber ich möchte nochmal auf MailPlus zugreifen.
 

Andy+

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odol26

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Das mit der 2 Stufen Authentifzierung hatte ich schon probiert, half aber nix.
Iich habe jetzt einen anderen Account angelegt und alle Daten übertragen. War ein wenig fummelt, grade die Daten aus dem Kalender ;-)

Lieben Dank für die Tips und die Mühe ;-)
 
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