Upload Performance trotz Glasfaseranbindung sehr schlecht (Syno Drive & Quickconnect)

[WoFried]

Upload Performance trotz Glasfaseranbindung sehr schlecht (Syno Drive & Quickconnect)

Hallo,

ich habe ein Performance Problem, von außen auf meine Synology zuzugreifen.

Erstmal die Infos zur bestenden Umgebung:

1. Ich habe Zuhause eine stabile Glasfaseranbindung mit 200 Mbit Down/100 MBit Upload.
2. Dort wo ich die Daten absenden will, habe ich eine stabile 1Gbit Glasfaseranbindung.
3. Diverse Speed Tests attestieren mir zu 90% auch genau die angegebene Geschwindigkeit, also ca. 18 Megabyte Download und ca. 9 Megabyte Upload pro Sekunde.
4. Die Syno ist direkt mit dem Router verbunden, also auch kein 100er Switch oder Ähnliches dazwischen.
5. Innerhalb meines Heimnetzwerkes bekomme ich auch Übertragungsgeschwindigkeiten im WLAN von 300-400 Mbit hin, die Performance der Syno passt also auch.
6. Die Syno und alle benutzten Apps und Programme sind jeweils auf dem aktuellsten Stand.
7. Ich nutze Quickconnect zur Verbindung, da ich kein DynDNS im Einsatz habe und mein Heimnetz auch nicht (bis auf Quickconnect) nach außen exponieren möchte.
8. Zur Synchronisation benutze ich Synology Drive.

Wenn ich an dem 1Gbit Standort nun versuche, eine z.B. 5 GByte große Datei per Synology Drive an meine Synology Zuhause zu senden, dann funktioniert das zwar aber nur mit einer maximalen Bandbreite von 10 Mbit. Mir ist schon der Unterschied zwischen Megabit und Megabyte bekannt, es sind wirklich nur 10 Mbit, also ganz grob gerechnet 1 MByte pro Sekunde.

Was kann hier das Problem sein? Ich hätte mit mindestens 15 Megabyte pro Sekunde gerechnet. Ist evtl. Quickconnect hier der Flaschenhals?

Besten Dank.

Gruß

WoFried

 

[blurrrr]

https://global.download.synology.com/download/Document/Software/WhitePaper/Firmware/DSM/All/enu/Synology_QuickConnect_White_Paper.pdf

Ansonsten, je nachdem was für Möglichkeiten Du hast, kannst Du auch mal abseits dieser "speedtests" einen eigenen Performance-Test via iperf o.ä. durchführen (und ja, da musst Du ggf. auch mal kurzzeitig was bei Dir öffnen)

 

[mavFG]

bevor zu viel gelesen wird:
Ja der Flaschenhals ist QC, das wurde auch schon häufig hier im Forum behandelt.
QC ist eine Art Relay-Dienst: alles läuft über einen Synology-Server und diese Bandbreite ist limitiert.

 

[blurrrr]

1) -> "QuickConnect Hole Punching" aus dem Whitepaper lesen
2) Eigenen Test machen

QC mag ein Relaydienst sein, aber dass dann "alles" über Synology-Server läuft ist so auch nicht 100%ig richtig, aber da kann sich dank dem Whitepaper jeder seine eigene Meinung zu bilden. Mag sein, dass es hier und da für langsamere Geschwindigkeiten verantwortlich ist, aber das nun einfach alles so lapidar über einen Kamm zu scheren ist nicht richtig (sorry) Auf der Strecke zwischen den beiden Anschlüssen können durchaus mehrere Faktoren limitieren, sollte man auch nicht aus den Augen lassen, daher auch der "eigene" Test zwischen den beiden Standorten.

EDIT: Okay, vergiss es, wurde anscheinend sogar geändert, denn früher hat es mal anders funktioniert... Also hast Du wohl recht, da mittlerweile alles und immer über den Synology-Relayserver zu laufen scheint.
EDIT2: Doch nicht "If the hole punching fails to create a connection, the client will make one last connection attempt by creating a virtual network tunnel using the QuickConnect relay service." Also eher eine Erweiterung der vorherigen Funktionsweise.

 

[mavFG]

Fakt ist doch, das keiner der mit QuickConnect die Verbindung macht, seine vorhandene Infrastruktur ausnutzen kann. (außer er hängt im eigenen Netzwerk, da kannst du zwar via QC angemeldet sein, aber es bleibt intern und die Verbindung "rennt".)
Ich habe aktuell 5 Verschiedene Verbindungen. (VDSL-VDSL, VDSL-Glasfaser, VDSL-LTE, VDSL-Kabel, Glasfaser-LTE). Alle testweise nur mit QC, immer das gleiche Ergebnis, bin nie über 1,1Mbit gekommen. Die Alternative über Fritz VPN ist da etwas schneller.
Am Ende nutze ich aber QC nur für Moments Photostation und Drive. Von daher reicht die VPN - Geschwindigkeit.

 

[blurrrr]

Die QC-Spezifikation (so wie ich das halt auch kannte) gibt halt auch her, dass erstmal versucht wird, dass zwischen NAS und Client versucht wird eine eigene Verbindung zu initiieren (daher auch die "Hole-Punching"-Geschichte). Sollte dies dann "nicht" möglich sein, wird erst der Relaydienst genutzt, wo dann wirklich "alles "drüber übertragen wird. Der TE spricht aber von 10MBit (oder meintest Du 10MB/s?).

Ich persönlich würde es jedenfalls erstmal auf die o.g. Art und Weise machen. Ein eigener Test (ohne speedtest-Webseiten, Quickconnect, o.ä.) dürfte da dann schon recht aussagekräftig sein, zumal man dann auch wirklich die Strecke zwischen den beiden Standorten hat (samt allem was dazwischen liegt). Auch ein Pathping / Pingplotter kann da ggf. noch mehr Aufschluss geben über die Strecke. Ich meine ja auch nur, dass sowas alles aussagekräftiger ist, als direkt zu sagen: Liegt halt an QC

 

[mavFG]

ja die liebe Umrechnung... ich lasse gerede eine Datei via QC verschicken: Aktuell bei 480kb/s.
Ich beziehe mich ja mehr auf die Aussage des TE zu Punkt 7, wenn keine DynDNS oder VPN, dann bleibt ja nur noch der Relay Dienst zw. den beiden Standorten. Ergo wird die Verbindung komplett "kastriert" egel in welche Richtung. Und Hole Punching konnte ich bei meinen Verbindungen bis jetzt nicht feststellen. Zumindest müsste ich ja annähernd an den UL des Client kommen. Oder?

 

[blurrrr]

Zumindest müsste ich ja annähernd an den UL des Client kommen. Oder?

Nö, nicht zwangsläufigerweise... Je nachdem was da grade Sache ist (z.B. auch bei den Providern/Routen). Gründe für (scheinbar) "langsame" Verbindungen gibt es viele (z.B. auch Paketverlust), von daher würde ich erstmal schauen, wie es eben ohne den Faktor QC aussieht, nur damit man da überhaupt mal irgendeinen Wert bzgl. der Verbindung zwischen den beiden Standorten hat. Liegt der nämlich ähnlich dem QC-Wert, wird das dann wohl eher weniger mit QC zu tun haben. Ist dieser extrem entfernt vom QC-Wert, wird es wohl was mit QC zu tun haben (mit den Relayservern bzw dem -dienst an sich, oder der Verbindung dorthin)