Hallo liebes Forum,
bei mir hat sich seit zwei Tagen folgendes Problem aufgetan, und bisher konnte mir weder eine Anleitung, ein Onlinechat-Support oder das Internet helfen. Evtl hat ja schon mal jemand von euch etwas Aehnliches gehabt oder zZ Aehnliche Probleme?!
Szenario: Eine DSM 718+ als QuellNAS im Buero, eine andere DS216 als BackupNAS in einem anderen Gebaeude mit anderem Netzwerk.
Es lief immer alles wie am Schnuerchen, DDNS angelegt, Portweiterleitung 6281 auf dem RemoteRouter, etc. Seit 2 Monaten laeuft es problemlos und zuverlaessig bis vorgestern.
Seit 2 Tagen gibt es Verbindungsprobleme.Genauer Wortlaut aus dem Protokoll:
1. Tag: [Network][EXTERNE Datensicherung DS_Server] Failed to start backup task. (Network connection timed out. Please check your network settings or the firewall settings.)
Alles gecheckt, alles in Ordnung.
2. Tag: [Network][EXTERNE Datensicherung DS_Server] Failed to start backup task. (The backup service is not available. Please re-enable the backup service at the destination.)
ZielNAS auch bereits mal neu gestartet, leider keine Aenderung. Den Dienst als solches neu starten verstehe ich nicht.
Netzwerke laufen aber beiderseits stabil. Bei Hyper Backup steht, die ZielNAS waere Offline, ich kann mich dort aber mit Quickconnect einloggen und das Netzwerk dort ist fehlerfrei. Ebenso ist die Testverbindung zu unserer DDNS erfolgreich.
Auffaellig ist nun, dass bei Hyper Backup steht, die Zertifikatsauthentifizierung waere fehlgeschlagen. Bei klicken auf "vertrauen" wird es zwar gruen (erfolgreich), ist aber bei erneutem Aufrufen des Dialogs wieder auf rot (fehlerhaft). Zertifikat ist aber nicht abgelaufen, in der Zertifikatsuebersicht steht alles auf gruen und gut. Von einem Synology-Supportmitarbeiter wurde auch bestaetigt via Screenshots, dass soweit alles gut aussieht. (Option Ignorieren oder ohne Zertifikat, sprich ohne verschluesselte Uebertragung, aendern auch nichts)
Firewall-Einstellung unveraendert, auch mit ausgeschalteter Firewall keine Aenderung.
DSM aktuell.
Hyper Backup aktuell.
Einzig noch nicht ueberprueft, ob PORT 6281 auf dem Ziel-Router weiterhin weiterleitet (aber extrem unwahrscheinlich, stellt sich nicht von allein zurueck)
Ich bin so verwirrt, dass ich schon fast dem ZertifikatsServer bei Synology verdaechtigen moechte
.. aber dann haette ich unter Garantie schon etliche EIntraege im Internet gefunden oder es waere bereits wieder behoben.
Vielleicht hat ja jemand noch eine?
Vielen Dank falls dem so ist, und viele Gruesse aus Bremen.
Nehuol
bei mir hat sich seit zwei Tagen folgendes Problem aufgetan, und bisher konnte mir weder eine Anleitung, ein Onlinechat-Support oder das Internet helfen. Evtl hat ja schon mal jemand von euch etwas Aehnliches gehabt oder zZ Aehnliche Probleme?!
Szenario: Eine DSM 718+ als QuellNAS im Buero, eine andere DS216 als BackupNAS in einem anderen Gebaeude mit anderem Netzwerk.
Es lief immer alles wie am Schnuerchen, DDNS angelegt, Portweiterleitung 6281 auf dem RemoteRouter, etc. Seit 2 Monaten laeuft es problemlos und zuverlaessig bis vorgestern.
Seit 2 Tagen gibt es Verbindungsprobleme.Genauer Wortlaut aus dem Protokoll:
1. Tag: [Network][EXTERNE Datensicherung DS_Server] Failed to start backup task. (Network connection timed out. Please check your network settings or the firewall settings.)
Alles gecheckt, alles in Ordnung.
2. Tag: [Network][EXTERNE Datensicherung DS_Server] Failed to start backup task. (The backup service is not available. Please re-enable the backup service at the destination.)
ZielNAS auch bereits mal neu gestartet, leider keine Aenderung. Den Dienst als solches neu starten verstehe ich nicht.
Netzwerke laufen aber beiderseits stabil. Bei Hyper Backup steht, die ZielNAS waere Offline, ich kann mich dort aber mit Quickconnect einloggen und das Netzwerk dort ist fehlerfrei. Ebenso ist die Testverbindung zu unserer DDNS erfolgreich.
Auffaellig ist nun, dass bei Hyper Backup steht, die Zertifikatsauthentifizierung waere fehlgeschlagen. Bei klicken auf "vertrauen" wird es zwar gruen (erfolgreich), ist aber bei erneutem Aufrufen des Dialogs wieder auf rot (fehlerhaft). Zertifikat ist aber nicht abgelaufen, in der Zertifikatsuebersicht steht alles auf gruen und gut. Von einem Synology-Supportmitarbeiter wurde auch bestaetigt via Screenshots, dass soweit alles gut aussieht. (Option Ignorieren oder ohne Zertifikat, sprich ohne verschluesselte Uebertragung, aendern auch nichts)
Firewall-Einstellung unveraendert, auch mit ausgeschalteter Firewall keine Aenderung.
DSM aktuell.
Hyper Backup aktuell.
Einzig noch nicht ueberprueft, ob PORT 6281 auf dem Ziel-Router weiterhin weiterleitet (aber extrem unwahrscheinlich, stellt sich nicht von allein zurueck)
Ich bin so verwirrt, dass ich schon fast dem ZertifikatsServer bei Synology verdaechtigen moechte
.. aber dann haette ich unter Garantie schon etliche EIntraege im Internet gefunden oder es waere bereits wieder behoben.Vielleicht hat ja jemand noch eine?
Vielen Dank falls dem so ist, und viele Gruesse aus Bremen.
Nehuol
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