Web Interface über LAN nicht erreichbar

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Jooki

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Hallo liebe Community,

ich habe inzwischen viel viel Zeit in das Problem gesteckt, und konnte die Ursache auf ein einzelnes Gerät im Netzwerk beschränken.
Allerdings habe ich nun keine weiteren Ideen - und das Internet (google) gibt nichts preis wie ich das Problem lösen kann.


Folgendes Setup bei mir zu Hause.

Internet - Vodafone Modem+Router - LAN in diverse Zimmer (ein davon das Büro) - im Büro ein Switch von Netgear (GS105v5 - 5Port Switch - unmanaged) - dort hängt die NAS und mein Laptop dran.
Wichtig: NAS und Laptop hängen beide am Switch!

die NAS ist über das Internet via Domain (Dyndns) erreichbar - funktioniert alles.
die NAS ist über LAN via Domain (NAT Loopback am Router) ebenfalls erreichbar - funktioniert auch alles (auch über WLAN keine Problem)
ABER (jetzt kommt das Problem):::
Sobald ich mein Laptop im Büro an das LAN anschließe (also am Netgear Switch) ist die Domain nicht mehr erreichbar
  • Wenn ich den Laptop irgendwo anders im Haus ans LAN anschließe komm ich wieder via Domain auf die NAS drauf
  • Ebenfalls mit einem anderen Laptop getestet - das Problem tritt IMMER hinter dem Switch auf
  • Wenn ich aber hinter dem Switch die Adresse: https://diskstation:5001 aufrufe, komme ich auf die NAS - es geht also nur nicht via Domain https://nas.meine-domain.de/
  • es spielt keine Rolle ob ich ein bestimmten Port aufrufe, oder nur die Photostation - nichts ist hinter dem Switch über die Domain erreichbar
  • alle anderen Internetseiten / Dienste etc.. sind ausnahmlos erreichbar - NUR die Domain nicht ...


Wo liegt also das Problem? Wie kann es sein das ich HINTER dem Switch der Aufruf der Domain nicht mehr geht?


ich habe die Kompletten Netzwerksettings auf dem Laptop resettet - und wiegesagt auch einen anderen Laptop verwendet. Das LAN Tut sonst überall im Haus - nur dieser eine Fall (Hinter dem Switch die Domain https://nas.meine-domain.de/ aufrufen) geht nicht.


Ich hoffe hier kann irgendwer helfen ...

Vielen Dank und viele Grüße,
Johannes


PS: kann ein Moderator die Umlaute in der Überschrift korrigieren? Danke :)
 

Gilbert17

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Ich würde einfach mal über die cmd mittels tracert gucken wohin er die Adresse auflöst oder was er für ein Problem hat.
Sollte dann wie folgt aussehen: tracert nas.meine-domain.de/
Vielleicht lässt sich damit ja schon der Fehler finden.
 

blurrrr

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Da es vermutlich kein sehr teurer Switch gewesen sein wird, würde ich mich einfach mal am OSI-Modell orientieren: https://de.wikipedia.org/wiki/OSI-Modell#Die_sieben_Schichten

Und ich muss mal ganz blöd fragen: Den Unterschied zwischen "nas" und "nas.meinedomain.de" kennst Du? Das ist eine andere Form der Namensauflösung (nicht zwingend, aber in Deinem Konstrukt schon ;)). Hast Du denn Zugriff auf das Internet bzw. kannst (aus dem "Büro" vom Switch aus) Deinen Router erreichen? Deine bisherige Aussage spricht nämlich eher dafür, dass die Verbindung zwischen Switch und Router eher nicht so funktioniert, da die externe DNS-Auflösung nicht funktioniert (ich vermute mal, dass Du Dich via WLAN ebenfalls direkt mit dem Router verbindest *wild mutmaß* :eek:)
 

Jooki

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Ich würde einfach mal über die cmd mittels tracert gucken wohin er die Adresse auflöst oder was er für ein Problem hat.
Sollte dann wie folgt aussehen: tracert nas.meine-domain.de/
Vielleicht lässt sich damit ja schon der Fehler finden.

Das Ergebnis ist wie erwartet: 1 Eintrag (Also der Router)

Anmerkung 2020-01-18 081408.jpg

Somit sieht das auch richtig aus - aber ich komme nicht über LAN auf das Web Interface ... echt merkwürdig.
 

Jooki

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Da es vermutlich kein sehr teurer Switch gewesen sein wird, würde ich mich einfach mal am OSI-Modell orientieren: https://de.wikipedia.org/wiki/OSI-Modell#Die_sieben_Schichten

Und ich muss mal ganz blöd fragen: Den Unterschied zwischen "nas" und "nas.meinedomain.de" kennst Du? Das ist eine andere Form der Namensauflösung (nicht zwingend, aber in Deinem Konstrukt schon ;)). Hast Du denn Zugriff auf das Internet bzw. kannst (aus dem "Büro" vom Switch aus) Deinen Router erreichen? Deine bisherige Aussage spricht nämlich eher dafür, dass die Verbindung zwischen Switch und Router eher nicht so funktioniert, da die externe DNS-Auflösung nicht funktioniert (ich vermute mal, dass Du Dich via WLAN ebenfalls direkt mit dem Router verbindest *wild mutmaß* :eek:)

* Ja den Unterscheid kenne ich.
* Wie oben schon geschrieben: Internet, und alles andere geht wenn ich mit dem LAptop via LAN am Switch hänge
* Den Router kann ich auch via LAN hinter dem Switch Problemlos erreichen
* Die Verbindung zwischen Switch und Router funktioniert - sonst wäre die NAS garnicht erreichbar, aber wie oben geschrieben, sie ist erreichbar. nur nicht wenn ich hinter dem Switch hänge und und versuche die Domain aufzurufen - Internet hinter dem Switch am Laptop geht (sonst könnte ich diesen Post nicht schreiben)
* die externe DNS Auflösung funktioniert -
* ich verbinde mich nicht direkt über WLAN mit dem Router/Modem (dort ist das WLAN komplett deaktiviert) - Die Verbindung zum Router findet ausschließlich über LAN statt (ich habe WLAN Hotspots im Haus die per Kabel am Router hängen)

Wiegesagt - das Problem hab ich soweit eingeschränkt - um sagen zu können das dieses Spezielle Problem NUR hinter dem Switch auftriff :confused:
 

blurrrr

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Das mit dem "verstanden" ist so eine Sache, wenn Du schreibst "Die Verbindung zwischen Switch und Router funktioniert - sonst wäre die NAS garnicht erreichbar", denn ich meinte die NetBIOS-Auflösung (bei welcher ein Broadcast verwendet wird) und nicht auf die normale DNS-Auflösung (für welche in Deinem Netz vermutlich Dein Router zuständig ist). Näheres zur Thematik findest Du hier. Erreichst Du den Router nicht, können auch keine DNS-Anfragen aufgelöst werden (wie z.B. nas.meinedomain.de), NetBIOS-Anfragen wie "nas" hingegen schon.

Wenn der Router aus dem Büro via LAN erreichbar ist (bei der ganzen Geschichte ist hoffentlich das WLAN beim Client ausgeschaltet), sollte es zumindestens kein Problem mit der eigentlichen Namensauflösung geben. Um zu testen, ob es "wirklich" am "Switch" liegt: Du hast ein Uplink zum Router am Switch (das Kabel was vom Router zum Switch geht). Nimm das einfach mal aus dem Switch und klemm Dich direkt da dran mit Deinem Laptop. Besteht das Problem noch immer, liegt es nicht am Switch. Ist das Problem verschwunden, liegt es am Switch. In erster Instanz den Switch neustarten und schauen, ob das Problem dann noch immer besteht.
 

Jooki

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Hi Blurrr,

also zum ersten Teil ...
ich erreiche doch den Router - auch aus dem Büro hinter dem Switch
Den Router erreiche ich also IMMER, egal in welchem Setup (auch hinter dem Switch welcher "augenscheinlich" die Probleme verursacht)

zum zweiten Teil:
Das hab ich oben schon beschrieben: sobald ich den Laptop an ein anderes LAN Kabel hänge (welches NICHT am Switch hängt), komme ich auf das Web Interface via Domain drauf
aber wenn ich den Laptop hinter den Switch packe dann wieder nicht.


Mir kommt gerade noch ne Idee - ich hab noch so ein Switch hier rumzuliegen, ich teste das mal. (nach dem Frühstück)
 
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TeXniXo

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Oder back to the roots: Synology Assistant (Downloadlink siehe Signatur unten) installieren und schauen, was da rausspringt?
 

Jooki

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hab ich auch schon, der synology Assistent findet die NAS ganz normal, ich komme ja auch auf die nas im Netzwerk drauf (\\diskststion\)...
echt verrückt...
 
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Jooki

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Vllt noch eine Ergänzung

Wenn der Laptop & Router hinter dem Netgear Switch am LAN angeschlossen sind (also das Problematische Setup)

Das Webinterface ist über https://diskstation:5001 erreichbar
Aber nicht über https://nas.meine-domain.de:5001 (oder 443 ... spielt keine Rolle)

Daher vermute ich muss der Switch irgendwas mit den NAT / DNS Paketen machen ....aber auch nicht mit allen, sondern nur mit denen die wieder in das eigene Netzwerk zeigen.
Ich kenne mich da technisch nicht sooo mega stark aus...
 

blurrrr

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"Laptop & Router hinter dem Netgear Switch" ? Sollte der Aufbau nicht eher lauten:

Router <-> Switch <-> Laptop :confused:

Ein unmanaged Switch macht "überhaupt nichts" in Bezug auf NAT, da dieser nur auf Layer2 arbeitet und NAT (IP) etwas auf Layer3 ist (TCP/UDP wäre Layer4, s. Link oben mit Verweis auf das OSI-Modell)

EDIT: Anderen Switch mal ausprobiert? :)
 

Jooki

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Edit: das mit dem Zitieren hat nicht geklappt: Antwort für blurrrrr:

Sorry, verschrieben, Laptop und NAS hinter Switch, nicht Router und Laptop - das würde wirklich kein Sinn machen :D

Ja, Switch gewechselt, gleiches Problem
 

Jooki

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Edit: das mit dem Zitieren hat nicht geklappt: Antwort für Gilbert17:

Genau, nicht nur Lokal,

Der Router/ Modem ist ja gleichzeigig der DNS Server.

"Hast du tracert mal bei einem funktionierenden Setup getestet?" > Sehr gute Frage. Habe ich aber auch schon gemacht - das ergebnis ist das gleiche.

Bei mir steht da ein Eintrag. der vom MOdem/Router mit der öffentlichen IP Aresse (IPv4)
 

Jooki

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An der Stelle echt schonmal herzlichen Dank für die vielen Ideen - und euer input!!
Ich hoffe ihr habt noch weiter gute Ideen :)
 

TeXniXo

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Hi TeXniXo,

Die Domain funktioniert - über Mobilfunk tut alles
Auch wenn ich (wie schon gesagt) an einem anderen LAn Anschluss im Haus darauf zugreife funktioniert alles
WLAN tut zum Beispiel auch

Nur LAN hinter dem Switch funktioniert nicht ...


Zum Verzweifeln ...
 

Jooki

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ich habe den Switch gestern durch einen normalen Router ausgetauscht (ohne DHCP).
Funktioniert alles normal - wie beim Switch - nur der Domain Aufruf wird nicht aufgelöst
Das Problem ist dort also das gleiche ....
- WLAN Geht
- vom anderen LAN Kabel geht auch

Nur wenn Laptop und Router an EINEM Gerät hängen scheint es "augenscheinlich" nicht zu gehen ... ?? o_O


Jetzt frag ich mich noch ob es damit zusammenhängt das NAS und Laptop am selben "Gerät" (Switch oder Router) hängen ??!?
Aber das kann ja eigentlich garnichgt sein.
 

Jooki

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Nur wenn Laptop und NAS (nicht Router, sorry)
 

Jooki

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So ... ich bin / war ratlos

"Lösung": Habe das Setup zu Hause geändert - Konfiguration ist gleich geblieben.

ALT: Modem (Router) > Switch (Büro) > 2x (1x Laptop & 1x NAS)
NEU: Modem (Router) > 2x (1x NAS & 1x Switch (> Laptop))


Jetzt ist das Problem (siehe erster Post) nicht mehr da ... aber was die eigentliche Ursache war hab ich leider keine Ahnung.
 

synfor

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Also ich kann an Hand deiner Beschreibung nicht erkennen, was genau du wie geändert hast.
 
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