DSM 6.x und darunter erstes Volume abgestürzt - alle Einstellungen weg - 14 Tage Ausfall

[spohr-neukirchen]

Hallo,
Seit 31.12.2019 bin ich am Kämpfen unsere DS2015xs wieder zum Laufen zu bringen. Volume 1 (HDD1+2) war ein Spiegelraid und komischerweise haben beide HDDs "bad sectors" geworfen, ohne das DSM das als Gefahr gemeldet hat. Sie wurde extrem langsam. Dann wurde (endlich) HDD2 als defekt erkannt. Ich habe die Platte (WD red 6TB) ausgetauscht und das System reparieren lassen. Am Folgetag war das Volume 1 abgestürzt und auf Readonly gesetzt. HDD 1 warf auch regelmäßig "bad sectors". Also habe ich 4,4TB erstmal auf eine weiteres Volume (3) kopiert. Danach habe ich ein neues SpiegelRaid (Vol4) eingebaut und dorthin auch nochmal die Daten kopiert. Nach einem Neustart mit dem Haken (Festplatte neu zuordnen) stellte sich die NAS als neu dar. Man konnte auswählen, das die eingebauten Platte migriert werden. Das habe ich dann ausgewählt. Dabei stürtzte aber die Installation ab und fing immer wieder von vorne an.
Jetzt nach 4 Tagen Synology-Support ist nur Vol2 und Vol3 wieder lesbar. Die komplette Konfiguration (User, Webstation, Berechtigungen....) ist weg. ... Ist es wirklich so, das wenn Vol1 komplett versagt, alles weg ist? Das Vertrauen in DSM ist bei mir merklich erschüttert. Auch wenn ich die Konfiguration gesichert hätte, sie hat sich ja nach Einbau des Vol4 verändert. Scheinbar waren alle Änderungen nach dem Absturz nur im RAM.
Kann da jemand etwas dazu sagen wie man die NAS so aufteilt, das so etwas nicht nochmal passieren kann?

Anhang anzeigen Synology NAS Fehler.pdf

Viele Grüße,
Ingmar

 

[blurrrr]

Das NAS wird nicht aufgeteilt, aber ggf. die HDDs... Ein Klassiker wäre da z.B.: div. HDDs aus einer Charge.. eine Platte fällt aus, wird ersetzt, die anderen sterben dann ebenfalls beim Rebuild... Im übrigen "muss" man auch nicht warten, bevor man aktiv wird... wenn sich das Ableben einer HDD schon abzeichnet (Deinem Usernamen entnehme ich jetzt mal dreister weise einen geschäftlichen Anwendungsfall), sollte man ruhig etwas eher aktiv werden und die HDD schon im Vorfeld tauschen. Dabei ruhig bei unterschiedlichen Händlern kaufen, ggf. auch zeitversetzt, damit man einen guten "Mix" bekommt, welcher mitunter nicht aus einer grösseren Charge stammt.

Ansonsten - so sagt der Volksmund: Backup, Backup, Backup. (An dieser Stelle nochmal der Hinweis: ein Raid ist kein Backup - kann ja man schon täglich mehrmals runterbeten).

Ansonsten hilft - bei entsprechendem Budget - natürlich auch noch eine Hochverfügbarkeitslösung (eine Spiegelung von "allem" auf ein zweites lokales Gerät). Ist halt die Frage wofür und wie das Gerät genutzt wird. Bei gewerblicher Nutzung rate ich daher sowieso immer von dieser planlosen "Bastelei" ab und würde dringenst empfehlen, sich da jemanden zu suchen (kostet halt), der auch "wirklich" etwas von der Materie versteht (also somit sind Angebote für 10€/Stunde sowieso schon aussen vor).

Was das fehlende Volume angeht, so könnte man ggf. auch mal via Testdisk einen Versuch starten (via SATA2USB-Adapter, die gibt es schon günstig bei z.B. Amazon). Natürlich nur, sofern man sich sowas zutraut. Alternativ eben jemanden mit Plan an die Sache setzen