Hyper Backup Hyper Backup Problem: "Exception occurred while backing up data .."

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gherde

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Hallo zusammen,

seit zwei Tagen bekomme ich diese Fehlermeldung. Das Backup funktioniert seit ueber 1 Jahr problemlos. Nur jetzt kommt das Backup einfach nicht zu einem Ende. Nach meinen Recherchen hier in der Gruppe ist diese Fehlermeldung bekannt, aber die letzten Post die ich gelesen haben stammen von 2017.
HP zeigt die Überschrift:
"Datensicherung laeuft (1/1) Datensicherung ... 87%" gefolgt von
"Datensicherungslauf Zusammenstellung wird erstellt" (oder so ähnlich konnte mir den genauen Inhalt der Meldung so schnell nicht merken. dann kommt
"Wird fortgesetzt ... Quelldateigroesse wird ueberprueft" Im Protokoll steht dann "started to resume backup task"

Um dann irgendwann wieder die o.g. Fehlermeldung zu produzieren. Diesen Durchlauf habe ich jetzt in den letzten 3 Tagen mehrfach durchexerziert.

Das backup startet planmaessig oder manuell aber nach ca. 20 - 30 Minuten kommt die Fehlermeldung, dann versucht HP ein mehrfaches auto resume, das dann gelingt um nach 20-30 Minuten wieder zu scheitern. Hatte ca. 12 GB Fotodateien neu hinzugefuegt. Kann es an diesem Volumen liegen das das backup permanent scheitert.

Es wird von einer DS718+ auf eine DS218 an einem anderen Standort gesichert. Es stehen mehr als 40 MB upload Geschwindigkeit zur Verfuegung. Die Sicherung hat auch die letzten Wochen problemlos funktioniert. Es wurden keine anderen Systemeinstellungen vorgenommen.

Wer kann hier weiterhelfen oder einen Hinweis geben wo ich ggf. fuendig werde?

Vielen Dank im Voraus.

GH
 

Adama

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Also wenn die neuen Daten das Einzige sind, was Du geändert hast, hat das natürlich eine hohe Wahrscheinlichkeit.

Das Ziel-NAS ist ständig aktiv oder fährt das nur zu den Backup-Zeiten hoch und nach einer gewissen Zeit wieder runter?
 

gherde

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Das Ziel-NAS fährt bei einer Routinesicherung jeweils nur zu einer bestimmten Uhrzeit hoch und dann geht es in den Ruhestand.
Bei diesem großen Datenvolumen habe ich das aber deaktiviert, so dass das Ziel NAS ständig läuft. Gerade eben läuft im HIntergrund immer noch diese Sicherung. HP kommt bis 95 %, dann bricht es ab wegen "Exception occurred ..."

Wo liegt hier das Problem.Selbst bei diesen Datenmengen müsste die Synology doch in drei Tagen das locker wegschaufeln bei 40 MBit Upload-Geschwindigkeit (Glasfaser). Wie bereits gesagt arbeitet die Sicherung ca. 35 Minuten um dann den Fehler zu wiederholen. WEnn ich es selbst, wie gerade eben, rechtzeitig bemerke stoße ich den Sicherungsprozess wieder an "Fortführen". Dann wird wieder die Quelldateigröße ermittelt und fängt bei ca. 87% an wieder zu arbeiten. Ob gesichert, d.h. auf der anderen NAS geschrieben wird kann ich nicht beurteilen, bzw. sieht man wohl auch erst, wenn die Sicherung erfolgreich durchgeführt wurde.
Fällt Ihnen noch etwas dazu ein, wo man aus dem System noch weitere Informationen zu dem Status erhält oder warum sich die Maschine so verhält?

Besten Dank im Voraus.

gherde
 

Adama

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Hmmm, das war meine stille Hoffnung, dass das daran liegt. Den Fehler hatte ich nämlich schon mal. Die Syno fuhr runter, aber das Backup war noch nicht fertig.

Du könntest mal in der /var/log/messages schauen, dort wird einiges von Hyperbackup geloggt. Es gibt außerdem unter /var/log/synolog eine synobackup.log.
 
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