DS218+ Probleme bei DS218+ mit Kingston HyperX RAM

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LouLa

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Hallo zusammen,

eigentlich wollte ich hier um Hilfe fragen, aber ich habe mein Problem mittlerweile behoben, also hier ein Erfahrungsbericht, falls jemand das gleiche Problem hat:

Ich habe vor knapp zwei Wochen eine DS218+ gekauft und auch gleich den von iDomix empfohlenen Arbeitsspeicher (Kingston HyperX HX318LS11IB/8 Impact (8GB)) dazubestellt und eingebaut, sodass ich insgesamt auf 10GB Arbeitsspeicher komme.

Zunächst schien alles zu funktionieren (10GB wurden angezeigt und es gab keinerlei Probleme). Doch nach kurzer Zeit erhielt ich dann aus heiterem Himmel die Meldung, meine Diskstation sei aufgrund eines Stromausfalls nicht ordnungsgemäß heruntergefahren worden (was natürlich falsch war). Ich habe mir noch nichts dabei gedacht und es einfach so hingenommen.

Nach ca. zwei Tagen kam dann die Meldung, dass es Fehler bei der Prüfsumme einer bestimmten Datei gäbe und kurze Zeit später dann der Schock: "Volume1 ist abgestürzt". Ich habe die Diskstation daraufhin neu gestartet, woraufhin wieder angezeigt wurde es sei alles in Ordnung.
Ich war erstmal beruhigt, da es anscheinend nicht zu Datenverlust gekommen ist. Die Datei mit dem Prüfsummenfehler habe ich vorsichtshalber gelöscht und neu geschrieben.

Irgendwann ist mir dann aufgefallen, dass Synology Drive nicht mehr funktioniert. Immer wenn ich Drive oder die Admin Konsole öffnen wollte, erhielt ich die Meldung, dass ich den Dienst im Paket-Zentrum starten soll. Im Paketzentrum wurde allerdings angezeigt, dass der Dienst bereits läuft.
Ich habe dann erstmal die betroffenen Apps deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg.
Dann habe ich die Diskstation komplett zurückgesetzt und das Betriebssystem neu installiert. Ebenfalls erfolglos...

Nach Rücksprache mit dem Synology Support, den ich an dieser Stelle mal loben muss (mir wurde geholfen, obwohl ich nicht unterstützten RAM benutzt habe!), habe ich dann mehrere Speichertests durchgeführt (mit und ohne zusätzlichem RAM Riegel).
Ergebnis: 3 von 4 Tests mit der RAM Erweiterung waren fehlgeschlagen (die Tests ohne Erweiterung waren alle ok) und es gibt Fehler im BTRFS Dateisystem.
Mir wurde empfohlen, meine Daten zu sichern und dann das Volume zu löschen und ein Neues zu erstellen. Gesagt, getan...
Nun funktioniert meine DS218+ wieder einwandfrei!

Ich finde das alles schon etwas merkwürdig, vor allem, weil alle anderen Funktionen (bis auf Drive) die ganze Zeit einwandfrei funktioniert haben und ich nach der Absturzmeldung nie wieder Fehler angezeigt bekommen habe (würde ich also den Drive Dienst nicht nutzen, wäre mir der Fehler nie aufgefallen).
Außerdem bin ich anscheinend die einzige Person, die Probleme mit dem HyperX RAM und der DS218+ hat (oder bisher hat niemand einen Foren Beitrag verfasst).

Ich werde den zusätzlichen RAM jetzt erstmal nicht mehr benutzen und abwarten ob mit der Zeit wieder ähnliche Fehler auftreten (falls ja, werde ich natürlich hier berichten).

Wenn ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt, dann bitte gerne hier teilen!
 

Kurt-oe1kyw

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Bitte lesen <klick>

Es wäre auch möglich, dass einfach dein HX318LS11IB/8 einen Defekt hat.

Die Frage welche noch zu klären wäre, ob deine DS 218+ eine Version 1.1 oder die neuere Version 1.2 ist?
 

LouLa

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Kurt-oe1kyw

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Auf der Hauptplatine da ist auf dem Chip ein Etikett aufgeklebt, meine DS 218+ ist eine Version V1.1:

ds218plus_v1_1mit_dz69.jpg

Bisher konnten wir hier im Forum allerdings nicht klären, inwieweit sich die V1.1 von der V1.2 im Bezug zum RAM Speicherverhalten unterscheidet.
Bei der V1.2 steht auch insyde DZ71 oder DS72, weiß ich jetzt nicht mehr genau. Bei mir bei der V1.1 steht da insyde DZ69 auf dem zweiten Etikett. Auch hier konnten wir nicht klären welche Unterschiede konkret es hier gibt.

Ich betreibe meine DS218+ jetzt schon eine längere Zeit mit 16 GB RAM, "gemischt" also einmal Kingston KVR und einmal Kingston HyperX.
Es dauert aber eine Weile bis das System die 16 GB RAM auch "benützt". Am Anfang nach dem Einschalten steht da meistens "Frei ~ 14 GB RAM" nach mehreren Stunden Betrieb sind dann nur mehr 175MB frei von 16 GB RAM:

ds218_16gbram_verwendet.jpg

aber auch die 10 GB RAM hatte ich vorher eine lange Zeit in Verwendung, also die 2 GB Original RAM im 1. Slot und 8 GB RAM im zweiten Slot.

Auch hier <klick> wurde damals ein Problem mit dem HyperX RAM von Kingston berichtet, ähnlich deiner Erfahrung.
Also wenn du umtauscht, dann würde ich eventuell doch einen KVR von Kingston nehmen oder crucial.
Nur zur Sicherheit, ich hatte mit meiner "alten" V1.1 wohl Glück und da dürfte der HpyerX "Solo" laufen.
 
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RichardB

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Also ich würde auch auf einen defekten Riegel tippen.

Der HX318LS11IB/8 läuft in meiner 218+ problemlos. Auch der RAM-Test ist seinerzeit ohne Fehlermeldung durchgelaufen.
Und wenn es bei anderen 218+ Probleme gegeben hätte, wäre hier sicher darüber berichtet worden.
 

LouLa

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Danke für eure Antworten.
Ich will die DS erstmal nicht aufschrauben, aber da ich sie frisch gekauft hab, halte ich Version 1.2 für wahrscheinlicher.
Ich schaue mal, ob der Händler meines Vertrauens den RAM zurücknimmt und werde dann mal ein anderes Modell probieren.
 
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