Nas Zugriff über win10 explorer extrem langsam & hängt zwischendurch

4r7ur

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Seit kurzem habe ich folgendes Problem mit meiner DS213+ Synology. Wenn ich von meinem win10 Laptop mit dem Explorer über LAN auf das NAS zugreife, ist alles total zäh. Nach dem anklicken eines Netzlaufwerks dauert es 10-15 Sekunden, bis der Inhalt angezeigt wird. Beim Kopieren von Dateien zum NAS sind die ersten Sekunden normal, danach bricht die Datenrate auf 0 ein, und ab da gibt es alles 30-60 Sekunden einen kleinen Peak, in dem wieder ein paar kb fließen.

Zugriff auf das NAS vom Laptop aus erfolgt dabei über SMB3 - SMB 1 und 2 hatte ich auch schon ausprobiert, macht aber keinen Unterschied. Wenn ich über den Browser Dateien vom NAS lade oder auf das NAS Kopiere treten diese "Hänger" nicht auf. Auch beim Kopieren von Daten per ftp auf das NAS läuft alles normal schnell.
Mein anderes Synology NAS ist über VPN an einem anderen Standort (200m unitymedia <-> 16m dsl) angebunden, da treten diese komischen Effekte nicht auf. Aktuell kann ich auf das entfernte NAS schneller Daten kopieren, als auf mein lokales.

Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

Viele Grüße,
Artur
 

4r7ur

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Zusatzinfo:
- das Problem tritt auf, egal ob ich in der DS SMB1 oder SMB3 aktiv habe.
- SMB Cache löschen hat nichts gebracht, Neustart auch nicht
- Im Win10 Laptop habe ich SMB1 wieder aktiviert, war zuvor deaktiviert, keine Änderung
- Zugriff erfolgt über die IP Adresse, ein Zugriff über \\<Servername> bringt keine Veränderung

Interessant ist es, viele kleine Dateien in einem Kopiervorgang zu übertragen. Am Anfang laufen die ersten paar MB zügig durch, bis die Übertragungsgeschwindigkeit auf 0 einbricht. Danach werden zyklisch ein paar MB übertragen und danach wieder für ca. 1 Minute gar nichts.
 

Kurt-oe1kyw

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Kannst du bitte kontrollieren ob die beiden Haken gesetzt sind in der DS im DSM auf SSDP und WS-Discovery:
DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Dateidienste > Register "Erweitert" > unten bei SSDP und WS-Discovery, eventuell musst du die Menü durch klicken auf die blauen Pfeile erst aufklappen, hier die Haken setzen.

Wenn die Haken schon gesetzt waren, dann Router und Swicht abschalten, paar Minuten warten und das Netzwerk wieder neu starten.

DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Netzwerk > Register "Netzwerk-Schnittstelle" > LAN Port suchen wo dein Netzwerkkabel angeschlossen ist > LAN markieren und Menü mit rechten blauen Pfeil aufklappen.
Da sollte stehen bei Netzwerkstatus: 1000 MBit/s, Vollduplex, MTU 1500
 

4r7ur

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Danke für Deine Hinweise!

... SSDP und WS-Discovery, ...

Haken waren nicht gesetzt. Beide Haken aktiviert & Switch und Router Neustart haben dennoch nichts gebracht

Netzwerkstatus: 1000 MBit/s, Vollduplex, MTU 1500

Der passt auch.

Eben habe ich einen Test mit einem Win7 Laptop über wlan gemacht. Der Kopiervorgang läuft schnell, stabil und ohne Hänger durch. Scheint doch eher ein Problem mit meinem Win10 Laptop zu sein, nur welches?

copy.JPG
So sieht es aus, wenn ich einen Kopiervorgang vom Win10 Laptop aus starte, egal ob Lan oder Wlan. Ca. 2-4 Sekunden läuft der "normal" an, dann hängt es an der Position für ca. 1 Minute. Dann wieder ein kurzer Peak, dann wieder Pause für 1 Minute. Und so weiter...
 

Kurt-oe1kyw

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Kopiervorgang vom Win10 Laptop aus starte, egal ob Lan oder Wlan

Viel Ursachen sind möglich. Läuft da eine Virensoftware auf dem Laptop und wurde die mit Regeln eingerichtet dass Datenverkehr von und zum NAS nicht geprüft wird usw. ?
Netzwerkkabel defekt.
WLAN Verbindung, kannst du dort mal eine andere Frequenz probieren und umschalten, also zB von 2,4 auf 5 GHz und zusätzlich noch den Kanal umstellen.
Für mich sieht das aus, als ob dein Laptop die Schnittstelle nur auf 100Mbit/s eingestellt hat, aber selbst dabei solltest du so in etwa 15 MB/s schaffen, also da wo bei dir derzeit 96,0 KB/s angezeigt wird.

Die Testdatei soll mindestens 5 GB Gross sein, versuch mal eine Videodatei oder ähnliches zu Übertragen und probier nochmal.
Ansonsten ist es normal, dass bei vielen kleinen Dateien die Geschwindigkeit zurückgeht, aber 96,0 KB/s ist schon recht wenig.

win10 > Systemeinstellungen > Netzwerk und Internet > Adapteroptionen ändern > neues Fenster > rechte Maustaste auf den Ethernet Anschluss wo dein LAN Kabel angesteckt wurde > rechte Maustaste > Status > neues Fenster > was steht da bei Übertragungsrate?

Edit:
Die zugewiesene(n) IP Adresse(n) für LAN und WLAN kommen die vom DHCP Server, oder sind das fix vergebene IPs?
Falls fix vergeben, bist du sicher, dass diese sich ausserhalb der Range vom autom. DHCP Server befinden? Nicht das es hier eine Kollision im Netzwerk gibt.
 
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4r7ur

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Danke für die ganzen Tipps, auch wenn sich das Problem von der DS zu meinem Laptop verschiebt.

Übertragungsrate im LAN ist 1GB/s beim Laptop

Download einer 500MB großen Datei auf das Laptop aus dem Internet läuft mit ca 23mb/s (Unitymedia 200)

Up & Download über Browser und DSM Oberfläche läuft stabil und ohne "Hänger

DS hat eine feste IP, Laptop über DHCP. Die Konfiguration des DHCP Servers auf der OPNsense ist seit ca. 1 Jahr unverändert. DS und Laptop stehen im gleichen Subnetz. Die Surveillance Station auf der DS nimmt aus einem anderen Subnetz 2 Videostreams entgegen, hier gibt es keine Probleme

Interessant war ein Upload zur DS einer 17GB großen Datei (VM image).Die Übertragung startete normal und stockte wie üblich für ca. 1 Minute. Danach fing sich die Übertragungsrate wieder, und der Kopiervorgang war nach ein paar Minuten abgeschlossen.

Könnte wirklich der Virenscanner sein? Nutze nur den internen Windows Defender und konnte in den Einstellungen nichts finden, was hierbei relevant erschien
[Edit: kann es sein, dass der Virenscanner nur bei einer DS dazwischenfunkt, bei der anderen nicht?]
 

synfor

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4r7ur

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Bitte nicht Bits und Bytes durcheinander würfeln und auf korrekte Groß- u. Kleinschreibung bei Präfixen und Einheiten achten!

Danke. Hat aber leider nicht zur Lösung beigetragen.

Per Zufall habe ich eben die Ursache gefunden. Vor einigen Monaten hatte ich ein paar Versuche mit LDAP gemacht, und seither blieb der LDAP client aktiviert. Keine Ahnung, warum der jetzt auf einmal Probleme gemacht hat. Nachdem ich den vorhin deaktiviert hatte, kommt mein Win10 Laptop auch wieder mit der DS klar und kopiert Daten ohne Zwangspausen...
 

Andy1106

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Danke! Hatte auch den LDAP Client aktiviert. Abschalten und schon sind die Laufwerkszugriffe wieder in gewohnter Geschwindigkeit.
 
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libero

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Danke!
Diese Plage ist seit mehr als 1 Jahr vorhanden auf dem PC und Handy und ich wusste nicht wo suchen. Hatte schon SMB1 +2 +3 versucht und es hatte keine Verbesserung gezeigt.

--> Heute LDAP Cleint auf der Synolgy Diskstation deaktiviert.

--> Alle Zugriffe von Windows 10 und auch vom Android Handy superschnell.

DANKE
 


 

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