DS 218+ nach mißlungenem Update Konfiguration verloren

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eosx

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heute Abend habe ich das aktuelle Update zur Diskstation angestoßen.
Zunächst lief alles normal, dann aber wurde das Update nicht komplett installiert bzw. abgebrochen.

Die Folge: Die Diskstation startet zwar, hat aber die Konfiguration verloren, so die Anzeige.
Die gespeicherten Daten werden nicht mehr angezeigt.
Bei Neuinstallation sollen aber alle auf den beiden Festplatten gespeicherten Daten verloren gehen, so die Meldung.

Was kann ich nun tun, um zunächst meine Daten von den Festplatten zu sichern, um dann anschließend das DS-Betriebssystem neu zu installieren?

Kann ich eine der beiden Festplatten ausbauen und mit meinem Mac auslesen?

Würde mich über Unterstützung freuen.
 

peterhoffmann

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Wie sah die Meldung genau aus? Screenshot?

In der Regel installiert sich nämlich nur das DSM neu und lässt die Daten unberührt.
 

eosx

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Guten Morgen Peter,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.

"Das DSM wurde zurückgesetzt" heißt es.
Die LEDs am Gerät LAN, DISK 1 und DISK 2 sind grün. Die Status-LED blinkt orange.

Ich hatte über Nacht die Diskstation abgeschaltet, habe sie wegen des folgenden Screenshots wieder angeschaltet.
Bei Aufruf über Safari erhalte auch nur den Synology Web Assistenten, nicht wie üblich die DSM-Eingangsbildschirm.

Die Diskstation wird mir im Finder unter Netzwerk (macOS) auch nicht mehr angezeigt.

snap_784.png
 
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eosx

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darf ich nochmals fragen, was ich machen kann?

die beiden Festplatten sind ja in Ordnung. Nur das DSM fehlt.
Kann ich denn eine Festplatte mit einem PC auslesen und die Daten auf eine andere Festplatte kopieren, damit retten?

oder:

Zwei Festplatten sind in der 218+ verbaut. Beide müssten ja identisch sein, oder?
Kann ich dann nicht eine entnehmen und auf der verbleibenden Festplatte das DSM neu installieren, somit auch die Daten löschen?
Danach dann die zuvor entnommene wieder einsetzen und ich habe die Daten zurück ? Sozusagen, wie migrieren.

Ist das so?
 

peterhoffmann

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Status: Konfiguration verloren

Im Grunde brauchst du nur das DSM neu zu installieren.
Geh mal auf "Neu installieren".
Achte in den weiteren Schritten auf die Infos, im Besonderen sehr genau auf rote Schrift.
Im Zweifel hier einen Screenshot posten.
 

eosx

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Hallo Peter, bei einer Neuinstallation werden die vorhandenen Daten gelöscht, da die Festplatte formatiert wird.



mir geht es zunächst um die Rettung der Daten.

Kann ich eine der beiden verbauten Festplatten mit einem PC auslesen und die Daten auf eine andere Festplatte kopieren, damit retten?
 

peterhoffmann

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bei einer Neuinstallation werden die vorhandenen Daten gelöscht, da die Festplatte formatiert wird.
Hast du mal auf "Neu installieren" draufgeklickt?
Das "installieren" bezieht sich lt. deinem Screenshot auf das DSM und nicht auf die gesamte Festplatte.

Kann ich eine der beiden verbauten Festplatten mit einem PC auslesen und die Daten auf eine andere Festplatte kopieren, damit retten?
https://www.synology.com/de-de/know...I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC
 
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