DS2419+ Temperaturprobleme?

[Ottest]

Hallo Leute,

habe hier eine nagelneue DS2419+ und frage mich, ob die Temperatur normal ist. In der DS sind 4 Platten in den oberen Schächten (1-4) verbaut. Das System steht aktuell sehr exponiert, hat also zu allen Seiten genug Freiraum und kann bestens ventilieren. Es befinden sich auch keine weiteren Wärmequellen in der Nähe, noch ist es Sonnenstrahlen ausgesetzt. Raumtemperatur konstant 24-25 Grad Celsius.
System-/Speicher-/Netzwerk- und Platten-Auslastung ist bei 0% bzw 1%.
Der Lüfter ist auf "Stiller Modus" eingestellt.

Mit den Festplatten (Seagate Exos 16TB) bin ich voll zufrieden, liegen zwischen 35 und 37 Grad Celsius.

Jetzt zu dem eigentlichen "Problem" : Trotz 100% Idle ist die System-Temperatur (Intel Atom C3538) bei 51 Grad Celsius und der Lüfter dreht auch immer wieder kurz eine Stufe höher.

Kann mir jemand sagen, ob diese Temperatur normal ist? Das sie nicht schädlich ist, ist mir klar. Nur das permanente Wechseln der Lüftergeschwindigkeit nervt schon.

Vielleicht können Besitzer von Diskstation mit gleicher CPU ja mal ihre Werte posten.

Vielen Dank und beste Grüße
Ottest

 

[BigRonin]

Ich würde sagen im Lüftermodus "Stiller Modus" ist das vollkommen Ok.

Bei meiner DS2415+ sieht das im "Kühlmodus" so aus:

 

[Ottest]

Danke Ronin. Ich überlege und recherchiere gerade, ob ich die beiden 120mm Lüfter austausche. Dieses kurze Hochdrehen der Lüfter ist echt störend, und im Kühlmodus ist die Geräuschkulisse etwas laut. Auch erscheinen mir 51 Grad Celsius fürs Nichtstun doch recht viel. Hab noch nicht getestet, was passiert, wenn die Kiste mal was zu tun bekommt.

 

[peterhoffmann]

=> scemd.xml bearbeiten.

Dort lassen sich neben den Temperaturschwellen auch die Drehzahlen einstellen. Da sollte sich eine Möglichkeit finden, damit das nicht nervig hin und her schaltet.

 

[Ottest]

Ich werde morgen mal den Support kontaktieren. Eigentlich ist dieses Verhalten für mich schon ein Reklamationsgrund. Kann doch nicht sein, dass ein System bei normaler Zimmertemperatur und Null Auslastung nicht den niedrigsten Lüftermodus halten kann. Die Festplatten haben ja quasi ideale Wohlfühltemperatur und dieses ganze Hin und Her mit dem Lüfterhochdrehen ändert an der CPU Temperatur gar nix, die schwankt die ganze Zeit zwischen 49 und 51 Grad. Also so kommt mir das Gerät nicht in mein Büro, alle 2 Minuten drehen die Lüfter hoch...
Oder ist da doch irgendwas defekt an der Kiste?

Hatte ja eigentlich Angst, dass mir die Seagate Exos Platten zu laut wären, die sind aber überraschend angenehm leise

 

[BigRonin]

Das sind die Einstellungen für deine DS2419+ und dem Lüftermodus "Stiller Modus"

<fan_config type="DUAL_MODE_LOW" hibernation_speed="UNKNOWN">
	<disk_temperature fan_speed="20%20hz" action="NONE" period="300" threshold="2">0</disk_temperature>
	<disk_temperature fan_speed="40%20hz" action="NONE" period="300" threshold="2">46</disk_temperature>
	<disk_temperature fan_speed="70%20hz" action="NONE" period="300" threshold="2">54</disk_temperature>
	<disk_temperature fan_speed="99%20hz" action="ALERT_LED" period="300" threshold="2">58</disk_temperature>
	<disk_temperature fan_speed="99%20hz" action="SHUTDOWN" period="300" threshold="2">61</disk_temperature>

	<m2_temperature fan_speed="20%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">0</m2_temperature>
	<m2_temperature fan_speed="40%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">56</m2_temperature>
	<m2_temperature fan_speed="70%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">62</m2_temperature>
	<m2_temperature fan_speed="99%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">65</m2_temperature>
	<m2_temperature fan_speed="99%20hz" action="ALERT_LED" period="30" threshold="2">68</m2_temperature>
	<m2_temperature fan_speed="99%20hz" action="SHUTDOWN" period="30" threshold="2">71</m2_temperature>

	<cpu_temperature fan_speed="20%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">0</cpu_temperature>
	<cpu_temperature fan_speed="40%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">50</cpu_temperature>
	<cpu_temperature fan_speed="70%20hz" action="NONE" period="30" threshold="2">75</cpu_temperature>
	<cpu_temperature fan_speed="99%20hz" action="ALERT_LED" period="30" threshold="2">85</cpu_temperature>
	<cpu_temperature fan_speed="99%20hz" action="SHUTDOWN" period="30" threshold="2">95</cpu_temperature>
</fan_config>

Die Temperatur pendelt bei dir immer um die 50°C und die Lüfter werden zwischen 20% und 40% hin und her geregelt.

Da ist nix kaputt .. das ist nach meinem dafür halten vollkommen normal und um ehrlich zu sein ... alle meine PC's oder Workstations sind lauter als meine DS2415+. Mag sein das die DS2419+ tatsächlich lauter ist als meine. Aber reklamieren wirst du da nichts können.

Du kannst, wie "peterhoffmann" geschrieben hat, in der scemd.xml die 50°C in z.B. 55°C ändern und schauen wie es sich dann verhällt.

 

[Ottest]

Ich könnte mir vorstellen, dass ich eine erwischt habe, wo das passive Kühlelement nicht richtig auf der CPU sitzt. Oder das Wärmeleitpad nicht richtig drauf sitzt. Die Idle Temp der Atom CPU erscheint mir extrem hoch.
Noch habe ich das Gerät ja erstmal seit 2 Tagen und ich habe extra die DS2419+ ausgewählt, da nur dort ausschließlich große Lüfter verbaut sind und z.b. keine kleinen Netzteil-Lüfter, die stören könnten.
Bin schon ein wenig enttäuscht von dem jetztigen Verhalten out of the Box.

Wie dem auch sei, mal wieder auf die Problemlösung konzentriert. Zwei Fragen hierzu:

1) Führt eine Änderung in der scemd.xml zum Garantieverlust?

2) Könnt ihr mir eine kurze Hilfestellung geben, wie ich die Datei entsprechend abändern kann? 55 Grad scheint mir eine sehr vernünftige Änderung zu sein. Bin leider nur absolut kein Linux-Kenner. Putty hätte ich aber am Start

Besten Dank nochmal euch beiden

 

[BigRonin]

Ich bin zwar recht viel mit putty unterwegs ... aber Dateimanipulation usw. mach ich mit WinSCP ...

Als erstes solltest du dir die scemd.xml irgend wie kopieren / sichern.

Die scemd findest du hier:

/usr/syno/etc.defaults/scemd.xml

Die Datei enthällt zwei Abschnitte, die Erste enthällt die Einstellungen für den Modus: "Kühlmodus", der zweite Abschnitt dann den für den Modus "Stiller Modus" und fängt an mit:

<fan_config type="DUAL_MODE_LOW" hibernation_speed="UNKNOWN">

Wenn du die Stelle gefunden hast, änderst du wie in meinem vorherigen Post zu sehen, die 50 in 55.
Wenn du die Änderun durchgeführt hast, musst du den Dienst "scemd" neustarten mit:

synoservicectl --restart scemd

Das dauert ein paar Sekunden ... und dann beobachten.

Wenn du dich für den Temperaturhaushalt deiner DS2419+ interessierst und was noch so auf deiner DiskStation passiert, empfehle ich dir mein Tool "AvrLogger" welches du bei "www.cphub.net" herrunterladen kannst oder gleich cphub als Paketquelle im Packet Manager eintragen.

Die Grafik aus meinem Post ist aus diesem Tool.

 

[Ottest]

Dank dir. Ist das dann eigentlich eine dauerhafte Lösung, oder ist die nach einem Neustart oder Systemupdate wieder zurück auf default?

 

[BigRonin]

Die Änderung bleibt bei einem Neustart der DS erhalten.

Sie werden aber gerne bei Updates des DSM überschrieben. Also solltest du zumindest nach einem Update die scemd mal kontrollieren.

Mit meinem Tool könntest du, wenn es „nur“ die Drehzahl betreffen würde, das automatisieren, bzw. ändern. Aus Sicherheitsgründen habe ich die Änderung der Temperaturen jedoch nicht mit integriert.

Vielleicht, wenn genügend positive Feedbacks oder Wünsche dahingehend kommen, baue ich die Möglichkeit auch die Temperaturen ändern zu können, noch ein.

 

[Ottest]

Werd mich morgen mal mit der Steuerung befassen. Vielleicht ist es auch sinnvoll die 20% Mindestdrehzahl nach oben zu setzen auf 25% oder 30%. Dann könnte man die Temperaturschwellen so belassen
Ansonsten hab ich schon überlegt einen kleinen (hoffentlich unhörbaren) Lüfter (https://geizhals.de/noctua-nf-a4x10-pwm-a1860644.html) auf der CPU mit ein paar Kabelbindern zu befestigen. Wäre die Frage, wo und wie man den anschließt. Per Y-Kabel an den hinteren Lüftern vielleicht.

 

[Ottest]

Servus,

also ich hab mich heute mal ein wenig mit der Materie "scemd.xml" befasst. Leider für einen Linux-Laien doch schon ein ordentliches Stück Arbeit. Bin mit WinSCP auf die Diskstation gekommen und habe auch bereits ein Backup der scemd.xml gemacht. Leider ist aber bearbeiten nicht erlaubt. Denke mal dafür brauche ich root anstatt admin Rechten. Ich weiss nicht, ob ich mich da dran trauen will. Auch ist anscheinend nicht gewährleistet, dass die Veränderung nicht doch mit den nächsten (Major-)Updates wieder rückgängig gemacht wird. Von einem Ernstfall, der Support-Hilfe benötigt und diese aufgrund von Software-Manipulationen verweigert, mal ganz abgesehen.
Heute sind es hier sogar nur 22-23°c Umgebungstemperatur und trotzdem schwankt die CPU Temperatur zwischen 49 und 51°c, mit entsprechend nerviger Geräuschkulisse. Das kann doch nur ein Fehler sein... Warum sollte man die Lüfterdrehzahlanpassungsschwelle genau auf den Wert setzen, wo ein normales Gerät sich bei kühlsten Verhältnissen eh befindet?
Habe heute leider verpasst den Support zu kontaktieren, hoffe ich schaff es morgen. Vielleicht findet sich ja doch noch ein DS2419+ Besitzer, der mal seine Temperaturen hier postet, würde mich brennend interessieren.
Bin echt drauf und dran, das Gerät zurückzugeben

Gruß
Ottest

 

[peterhoffmann]

Hast du dir mal den AvrLogger installiert? So kannst du das grafisch viel besser verfolgen und einschätzen.

Zu SSH, root und die Kommandozeile:
Wenn du möchtest, führen wir dich da Schritt für Schritt durch.

Falls das eine Option ist, fange hier mit an:
Um es dir leichter zu machen, installiere über das Paketzentrum den Midnight Commander (Art Dateimanager). So hast du es auf der Konsole viel leichter.
Hier ein Thread, wo im ersten Beitrag erklärt wird, wie du ihn installierst: https://www.synology-forum.de/showt...r-installieren&p=765389&viewfull=1#post765389

Nun besorge dir Putty => https://www.putty.org/
IP => dein NAS
Port => 22
Benutzername => admin
PW: das Passwort für das DSM

Wenn du dich so eingeloggt hast, gibst du

sudo -i

ein. Dann kommt erneut eine Passwortabfrage, wo du wieder das Admin-PW vom DSM eingibst.
Nun solltest du "root" sein.
Gib "mc" ein. Dann startet der Midnight Commander.

Wechsel über die beiden Punkte (..) ganz oben ins Hauptverzeichnis, dort dann ins Verzeichnis "usr", dann "syno", nun noch in "etc.defaults".

Nun scroll nach unten bis auf die Datei "scemd.xml".
Klicke nun auf F4 (bearbeiten).
Eventuell kommt die Abfrage welchen Editor du benutzen willst. Ich empfehle der Einfachheit halber "mcedit", welches der interne Editor vom Midnight Commander ist.
Nun kannst du die Datei editieren. Bitte vorsichtig sein. Im Zweifel auf F10 und nicht abspeichern. Dann einfach mit der Datei wieder von vorne anfangen.

Wenn du Erfolg mit dem Bearbeiten hattest, beende den Midnight Commander mit F10.

In die Konsole gibst du dann noch

synoservicectl --restart scemd

ein oder im Zweifel das NAS über das DSM neustarten.

Falls du dich irgendwo verhedderst: Kein Problem. Solange du nichts abgespeichert hast, ist alles gut. Im Zweifel das Putty-Fenster einfach schließen und hier nachhaken.

 

[Ottest]

Hallo Peter,

danke für deine Step-by-Step Anleitung. Ich habe gerade erstmal den AvrLogger installiert. Poste dann nachher erstmal einen Chart, dann könnt ihr euch das Ganze mal grafisch aufbereitet anschauen

Bis nachher
Ottest

 

[Ottest]

So, hier mal gut 40 Minuten Aufzeichnung vom AvrLogger. Umgebungstemperatur: 24°c

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich kann da kein Problem feststellen, schaut ganz normal aus. Die grüne Linie ist der Status, also fast ident was dir der Systemzustand im DSM anzeigt, wenn du dich dort auf den grünen Punkt stellst. Es ist irgendein Gemisch aus den CPU und HDDs Temperaturwerten.
Im Gegenteil bei dir liegen sogar der Status und die CPU Temp. ziemlich knapp nebeneinander.

Auf meiner DS hier zeigt der thermalstatus im DSM konstant 40°C an (ebenfalls grüne Linie), ABER die CPU ist irgendwo zwischen 55-57°C, sieht man aber erst mit dem AvrLogger:



und das ebenfalls während die CPU irgendwo im Schnitt von 5-7% sich langweilt.

 

[BigRonin]

Oh … bei der ganzen Sache fällt mir was auf … betrifft AvrLogger.

Hast du AvrLogger vor den Änderungen installiert oder nachher?

Da gibt es etwas was ich nicht bedacht habe in AvrLogger …
1. Du solltest, wenn du händisch die scemd.xml geändert hast, auf garkeinen Fall in AvrLogger irgendetwas an den Einstellungen der Lüftersteuerung ändern!! Das geht in die Hose!! AvrLogger benutzt die Temperaturen dazu die richtige Zeile in der scemd.xml zu finden. Wenn du die geändert hast, findet AvrLogger die nicht mehr
2. AvrLogger wird auf jeden Fall, bei einer Deinstallation, deine Änderungen wieder rückgängig machen, auch wenn du nie etwas in AvrLogger verstellt hast!!!

 

[Ottest]

Oha, habe gerade deinen Post gelesen und wollte freudig verkünden, dass ich mich mit Putty und vi durchgekämpft habe zu den Änderungen. Wollte gerade den AvrLogger nochmal starten um zu kontrollieren. Gut, dass ich vorher hier nochmal reingeschaut habe. Werde dann jetzt einfach meine Ohren zum Testen benutzen ... Habe übrigens die CPU-Temperaturschwelle von 50 auf 55 geändert. Mal schaun.

 

[BigRonin]

Du kannst AvrLogger starten ... der macht nichts was du ihm nicht sagst

Nur bei einer Deinstallation wird er dir die von dir händisch gemachten Änderungen zurücksetzen.

Ich arbeite bereits an einer Lösung ... solange erstmal nicht AvrLogger deinstallieren.

Und wie gesagt ... solange du jetzt die Einstellungen in der Lüftersteuerung nicht änderst, passiert nichts.

 

[Ottest]

Sag mal Ronin, ich hab das eben erst richtig interpretieren können, deine CPU-Temp liegt ja ~34°c. Hast du da etwas an deiner DS gebastelt, oder ist die ab Werk so gewesen?

Ach und wo ich schon mal unter euch Spezis bin, ich würde gerne mal etwas (jetzt wo ich mich schon mal da reingefuchst habe) mit den Lüfterdrehzahlen spielen. Dafür muss ich wahrscheinlich parallel in allen drei Bereichen (disk,m2,cpu) die % Zahl abändern, oder?

Irgendwie finde ich die ganzen Einstellungen dort, sehr verbesserungswürdig. Festplatten-Werte finde ich sehr hoch, CPU sehr niedrig und auch die Drehzahlabstufungen bzw. %-Leistungswerte sind sehr grob.