DS215j blinkt und ist nicht mehr erreichbar

eve1 · 03. Jul 2019

Hallo,
ich hoffe das ist das richtige Forum dafür, ansonsten bitte verschieben.

Heute gab es bei uns einen Wechsel des Internetanbieters und da das nicht gleich so gut geklappt hat, wurde mir gesagt, ich solle die FritzBox auf Werkseinstellungen zurücksetzen und die Zugangsdaten neu eingeben. Selbsverständlich habe ich ein Backup der FritzBox-Einstellungen gemacht und da gespeichert, wo ich alles speichere: auf meiner DS.
Nachdem das mit dem Internetzugang dann endlich geklappt hatte (ich hätte mir das Zurücksetzen der FritzBox auf Werkseinstellungen sparen können) wollte ich das Backup wiederherstellen. Nur erkannte die FritzBox die DS jetzt nicht mehr. Also dachte ich mir ich versuche die DS per LAN Kabel direkt mit dem PC zu verbinden, das hat leider auch nicht geklappt. Also habe ich die DS wieder an der FritzBox angesteckt und seitdem piept und blinkt das Statuslämpchen. Das Backup mit allen Einstellungen kann ich jetzt nicht mehr auf die FritzBox laden, da das auf der DS liegt, auf die ich nicht mehr draufkomme. Und auch auf die ganzen restlichen Daten haben wir momentan keinen Zugriff mehr.
Was ist hier möglicherweise falsch gelaufen und wie kriege ich den Zugang zu der DS wieder?

Gruß
eve

eve1 · 03. Jul 2019

Nachdem ich hier gepostet habe, habe ich den Tip gefunden, die DS ohne Festplatten zu starten. Da hat die FritzBox die DS ohne Probleme gefunden. Jetzt habe ich die Festplatte 1 eingebaut und es piept und blinkt wieder. Dasselbe passiert, wenn ich Festplatte 2 einbaue. Es ist wohl ziemlich unwarscheinlich, dass 2 Festplatten genau gleichzeitig den Geist aufgeben?
Der Smart Test der Festplatte 1 ergab den Gesamtzustand Gut, zeigt aber gleichzeitig bei Lesefehlerrate den Wert 200 an.

Gruß, eve

eve1 · 04. Jul 2019

Jetzt habe ich die Festplatte 1 als externe Festplatte angesteckt. CrystalDiskInfo findet die Festplatte und kann den Zustand auslesen. Im Geräte-Manager wird sie mit dem Status "Das Gerät funktioniert einwandfrei" angezeigt. Linux Reader findet sie aber nicht. Mit LinuxLive USB Creator habe ich mir jetzt daher einen bootfähigen Stick erstellt, aber auch über Ubuntu kann ich die Festplatte nicht finden … und daher auch nicht auf die Daten darauf zugreifen. Sollten wirklich beide in der Synology verbaute Festplatten gleichzeitig unrettbar hopps gegangen sein? Ist hier irgendjemand, der sich mit sowas auskennt? Ich tapse hier im Dunklen mit der Google-Taschenlampe und weiß meistens nicht wirklich was ich hier eigentlich tue...

Gruß
eve

NSFH · 04. Jul 2019

Haben denn Fritzbox und die DS IPs aus dem gleichen Subnet?
Eine resetete Fritz hat glaube ich 192.168.179.1 als Adresse/Gateway. Wenn die DS nicht im 192.168.179.x bereich liegt kannst du auch nicht auf sie zugreifen.
Schon mal mit http://find.synology.com/ versucht? Wenn das nicht hilft den dort verlinkten Synology assistent runterladen.
Und welche LEDs leuchten/blinken in welcher Farbe?

eve1 · 04. Jul 2019

Haben denn Fritzbox und die DS IPs aus dem gleichen Subnet?

Nein, haben sie natürlich nicht mehr, deshalb hatte ich ja versucht die DS direkt per LAN mit dem Rechner zu verbinden. Mich wundert nur, dass die DS dann in den Fehlermodus gegangen ist, als ich sie wieder mit der FritzBox angeschlossen verbunden habe. Warum sollte das so eine Fehlermeldung geben, nur weil die nicht mehr im selben IP-Bereich liegen?
Find.synology und FritzBox finden die DS, wenn sie ohne Festplatten angeschlossen wird. Sobald auch nur eine Festplatte verbaut wird, fängt das piepen und blinken wieder an. Die Disk-Lampe leuchte momentan grün, LAN-Lampe ist aus und die Statuslampe blinkt orange.

Jetzt habe ich die Festplatte 2 mal direkt an dem Rechner angeschlossen. Die hat LinuxReader jetzt gefunden (FP 1 konnte er nicht finden). Allerdings gibt er die Meldung „RAID is damaged. Recovery is possible”.

eve1 · 05. Jul 2019

So, die Fritzbox ist jetzt wieder auf den alten Stand zurückgesetzt und alle Geräte (einschließlich) der DS werden wieder gefunden. Allerdings zeigt der Speichermanager der DS für beide Laufwerke den Zuordnungsstatus "Abgestürzt" an, aber wenigstens komme ich momentan wieder auf meine Daten. Reicht das, wenn ich die Festplatten jetzt einzeln durch Neue ersetze oder muss ich dazu wirklich den Synology-Support kontaktieren, wie ich im Internet bei einigen Stellen zum Thema "Synology abgestürzt" gelesen habe?