Hyper Backup Hyper Backup von DS218j auf DS215j schlägt fehl

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umbrella

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Hallo Zusammen,

nachdem der Umzug meiner alten DS112 auf eine DS218j problemlos geklappt hat, kann ich leider meine Datensicherung nicht richtig durchführen.

In der DS218j werkeln zwei WD Red 4TB als Raid 1. Am USB-Port hängt eine 4TB USB 3.0 Festplatte, auf welche die Daten von dem Speicherverbund regelmäßig gespiegelt werden sollen (klappt auch).

Nun habe ich mir eine gebrauchte DS215j zugelegt und mit 2x2TB WD Green im Raid 0 Verbund bestückt. Diese DS215j soll als reines Backup Ziel bei der Verwandtschaft räumlich getrennt aufgestellt werden und ca. wöchentlich ein Backup aufnehmen. Die DS ist grundsätzlich eingerichtet und läuft aktuell in meinem eigenen Heimnetz.

Ich habe eine Hyper Backup Sicherungsroutine eingerichtet, aber die ersten Versuche einer Sicherung schlugen fehl. Nur ein einziges Mal hat es geklappt, nämlich als ich keinerlei Apps in die Sicherung mit eingeschlossen habe!
Seltsam an dieser "erfolgreichen" Sicherung ist einerseits, dass jedoch nicht alle von mir vorgesehen Daten gesichert wurden sondern der "homes" Ordner sowie "photos" plötzlich in den Einstellungen der Sicherung nicht mehr angehakt waren. Effektiv fehlt also der größte und wichtigste Teil meiner Daten.

Außerdem kann ich die Datensicherung nicht mehr erfolgreich reproduzieren, selbst wenn ich die Apps aus der Sicherung ausschließe. Ich habe nun praktisch jede Kombi an Häkchensetzung durchprobiert, was die eingeschlossenen Apps angeht. Aber selbst wenn ich alle Apps abwähle, kriege ich keine erfolgreiche Sicherung hin, welche auch die Ordner "homes" und "photo" mit einschließt (ich weiß nicht, ob diese Ordner das Problem verursachen).

Hat jemand eine Ahnung, wo ich falsch liegen könnte?
Die 4TB auf der DS218j sind aktuell mit 1,3 TB belegt und auf dem Ziel-NAS sind 4TB frei.
Das Protokoll von Hyper Backup gibt sich relativ wortkarg:

Error,2019/03/28 15:07:07,SYSTEM,[Network][DS215j Remote Backup] Failed to run backup task.
Error,2019/03/28 15:07:04,SYSTEM,[Network][DS215j Remote Backup] Failed to backup data.
Error,2019/03/28 15:07:04,SYSTEM,[Network][DS215j Remote Backup] Exception occurred while backing up data.

Vielen Dank für Tipps und Hilfe!
 

umbrella

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Nachtrag: Aktuell ist das Backup "erfolgreich" angelaufen unter Ausschluss des Ordners "homes", wobei ich darauf hingewiesen wurde, dass dies automatisch zum Ausschluss der Apps "Drive" und "moments" führt.

Also selbst wenn das Backup durchgeht, ist das für mich keine Lösung. Aber vielleicht kommen wir dem Problem schon näher?
 

Tinus

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Wenn du eine getrennte Task anlegst, die nur Homes sichert, scheitert die dann auch? dann wäre zumindest mal die Fehlerquelle eingekreist.

Gruß
Martin
 

umbrella

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Gute Idee, hab ich gerade probiert. Aber leider auch ohne Erfolg.
Kann das Ganze was mit Ordnerberechtigungen zu tun haben, eigentlich nicht, oder? Ich brauche ja für das Backup nur auf dem Speicherziel einen Benutzer anlegen, mit dem sich das Quell-NAS anmelden kann. Dieser Benutzer hat ja mit den Ordnern auf dem Quellsystem gar nichts zu tun.

Nachtrag: Also JA, es liegt offenbar am Ordner "homes". Denn die neue Sicherungsaufgabe scheitert, selbst wenn sie ausschließlich den Ordner "homes" beinhalten soll.
 

Tinus

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Klar kann das an den Berechtigungen liegen.Was hast du genau gemacht?
 

ottosykora

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also /homes sichern so geht nicht, weil man auch nicht zurückspielen kann.
Da müsste der User der es zurückspielt die rechte jedes einzelnen Users haben um diese auch bei den Dateien zu restaurieren
 

umbrella

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Ich hab nichts besonderes gemacht...

Ich hab halt nen admin und verschiedene andere Benutzer.
Habe auch einen anderen Gemeinsamen Ordner mit ein paar erweiterten Berechtigungen. Aber der Ordner wird im Backup normal berücksichtigt, und ich weiß auch nicht, welche Rolle das spielen sollte?

Ich hab eher das Gefühl, dass es an den Apps "moments" und/oder "drive" liegen könnte. Die sind ja irgendwie mit dem homes-Ordner in der Sicherung verknüpft. z.B. wenn ich "homes" abwähle, werden zwangsläufig auch diese beiden Apps nicht mitgesichert.
Der Ordner "Homes" beinhaltet ja auch den "home" Ordner des Benutzers "admin". Und das einzige was in diesem Ordner liegt sind die beiden (leeren) Ordner "Drive/Moments".

Von daher glaube ich, dass es an der App "Moments" oder "Drive" liegen könnte. Aber warum?
 

umbrella

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also /homes sichern so geht nicht, weil man auch nicht zurückspielen kann.
Da müsste der User der es zurückspielt die rechte jedes einzelnen Users haben um diese auch bei den Dateien zu restaurieren


Das verstehe ich nicht.
Erstens könnte ich doch dem Admin User der es zurückspielt, Rechte für alle betroffenen User-Ordner verschaffen. Außerdem würde das Problem doch dann auch für die anderen gemeinsamen Ordner gelten, die schon erfolgreich mitgesichert werden?
 

ottosykora

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Weil auch Drive und Moments ihre persönlichen Ableger in dem jeweiligen /home Ordner haben und das ist ein Sytemordner mit besonderen Rechten welche eben vom System verwaltet werden
/homes ist nur eine Sammlung von den /home Ordnern
Sichern wäre ja theoretisch möglich aber kaum das restoren
/home sind *Systemordner* des jeweiligen Benutzers und verhalten sich deswegen anders als normale gemeinsame Ordner
Da man die /home nicht einfach so restoren kann , macht backup auch nicht viel Sinn
Wohin soll der Backup die Dten schreiben damit die System Rechte erhalten bleiben?
Darum ist es eben nicht vorgesehen.
 

ottosykora

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Dkönnte ich doch dem Admin User der es zurückspielt, Rechte für alle betroffenen User-Ordner verschaffen.

so , und welche Rechte werden dann die Ordne und Unterordner haben?
Eben die vom Admin.
Und damit ist es eben unbrauchbar, weil dadurch die original Rechte weg sind.
 

umbrella

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Ich kann Deine Ausführungen im Moment nicht nachvollziehen. Demnach könnte ja nie ein Admin für das Backup der Daten aller User eines NAS sorgen sondern jeder User müsste seinen eigenen Backup-Job schreiben?
Ich musste bisher noch nie ein Hyper Backup zurückspielen, hätte jetzt aber gedacht, dass Eigentümer und Zugriffsrechte genau so erhalten bleiben, wie sie ursprünglich vorlagen, egal wer das Backup veranlasst oder zurückgespielt hat?
Die Homes sind doch die Container für die persönlichen Daten der jeweiligen Nutzer - inwiefern sind das Systemordner?

Was ist denn dann die Lösung - wie sichert man die Daten in seinen home-Ordnern richtig?
 

umbrella

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Ich glaube ich habe den Übeltäter gefunden. Ich hatte noch den Ordner "homes/Umzugsbox" rumliegen -- das ist ein Remote-Ordner den ich für den Umzug der Daten von der DS112 auf die neue DS218j erstellt habe.
Aktuell scheint die Datensicherungsaufgabe erfolgreich durchzulaufen. Ich habe den kompletten "homes" Ordner aktiviert inklusive aller einzelnen home-Ordner mit div. Inhalt -- so wie es sein soll.
Nur habe ich weiterhin das Problem, dass Hyper Backup sich weigert, "Drive" und "Moments" mitzusichern, sobald ich einen einzigen Ordner unter homes deaktiviere. Da ich die DS112 mittlerweile neu aufgesetzt habe, kann ich den Remote-Ordner nicht mehr löschen. Ich schätze mal, dafür sollte ich ein neues Thema aufmachen? Bin nur auf diesen Thread gestoßen:
https://www.synology-forum.de/showthread.html?97852-Remote-Ordner-lässt-sich-nicht-löschen

Aber die Info übersteigt leider meine Kenntnisse/Fähigkeiten.
Kann mir jemand Anleitung geben, wie ich den nicht mehr benötigten Remote Ordner löschen kann, damit ich den kompletten homes-Ordner und damit die Apps "Drive" und "Moments" mitsichern kann?

Vielen Dank!
 
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umbrella

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Es ist mir nun gelungen, die alte DS112 nochmal wiederzubeleben und die beiden Diskstations nochmal zu verbinden. So konnte ich den Remote Ordner ganz normal trennen und löschen.
Aktuell läuft noch der Backup Job ohne Drive und Moments durch, aber sobald das erledigt ist, werde ich testen, ob es sich nun alles sichern lässt inkl. der beiden genannten Apps.
 
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