Synology DDNS - "Operation fehlgeschlagen"

[Kohjinsha]

Hi, ich nutze seit Jahren Synology NAS.
Hatte früher problemlos deren DDNS genutzt.
Hatte diesen dann abgeschalten, weil ich ihn nicht mehr benötigt habe.
Habe mir jetzt eine NVR1218 geholt und wollte DDNS wieder nutzen.
Egal, was ich mache, früher oder später kommt "Operation fehlgeschlagen".
Der NVR kann natürlich aufs Internet zugreifen; Updates gehen, Pakete werden geladen.
Auch von außen ist er erreichbar (Portweiterleitung..).

Kann mich nicht erinnern, dass ich früher "irgendwas" gemacht habe, damit es funktioniert hat.
Es hat einfach funktioniert.

In meinem Synology Konto - also auf deren Webseite - ist bei DDNS ein Minus/Bindestrich (-).
Der NVR ist aber registriert.

keine Ahnung, woran es hapert.... vllt. weiß jemand Bescheid?
Vielen Dank!

Kohji

 

[Kurt-oe1kyw]

hmmmmm, normalerweise ist es so dass der DDNS Eintrag im Konto vorhanden bleibt, dh. man muss den DDNS Eintrag aus dem Synology Konto auflösen und entfernen. Erst danach steht er wieder für eine neue DS zur Verfügung.
Jene DS wo damals dieser DDNS Eintrag gelaufen ist, kannst du diese noch sehen? Falls ja, lös im Synology Account die DDNS Verbindung von dieser alten/vorherigen DS auf. Vermutlich hängt der Eintrag immer noch mit der alten DS zusammen.
Falls du es nicht mehr sehen kannst, setz dich mit dem Support in Verbindung die sollen sich das Ansehen und alte Einträge löschen, damit der neue NVR die DDNS für sich nutzen kann.

Man muss auf jeden Fall VOR DEM LÖSCHEN einer DS aus dem Synology Account Konto VORHER die Verbindungen wie Quickconnect, DDNS usw auflösen/entfernen und erst wenn keine Verbindung mehr besteht kann diese DS ebenfalls gelöscht werden.
Löscht man die DS aus dem Konto kann es passieren, dass die "Verknüpfungen" weiter bestehen bleiben auf die alte/gelöschte DS.

 

[Kohjinsha]

Hi, danke für die ausführliche Antwort.
Betreffend früherer/vorhandener Geräte, mag ich das, was Du geschrieben hast sogar ebenfalls so sehen.
Und tatsächlich, konnte ich auch meine komplett gelöschten/von null auf installierten, vorhandenen, NAS nicht mit DDNS verbinden.
Aber der NVR ist/war neu, d.h. war noch nie installiert/aktiviert.
Ich werde jetzt meinen Synology Account löschen und einen neuen eröffnen...
Ein Ticket habe ich vor einigen Tagen erstellt... aber ich denke, die können eh´ nicht helfen.

Gruß
Kohji

 

[Kohjinsha]

nur kurz:
Habe einen neuen Synology-Account angelegt und alles funktioniert wunderbar.

 

[Kurt-oe1kyw]

Fein, also wenn du wieder mal eine NAS "ausscheidest" dann vergiss nicht vorher alle Verbindung im Synology Account sauber zu trennen/löschen/aufzuheben und erst danach das Gerät aus diesem Account löschen. Sonst hast du beim nächsten Mal das Gleiche Problem wieder.

 

[Kohjinsha]

Fein, also wenn du wieder mal eine NAS "ausscheidest" dann vergiss nicht vorher alle Verbindung im Synology Account sauber zu trennen/löschen/aufzuheben und erst danach das Gerät aus diesem Account löschen. Sonst hast du beim nächsten Mal das Gleiche Problem wieder.

Hi, das hatte ich bei den alten NAS gemacht.
Und, wie gesagt, die NVR war neu.
Ich denke eher, Synology hatte ein Problem mit dem Account... weil ich da lange nicht mehr drinnen war.
Gruß
Kohji