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Art: Beiträge; Benutzer: KGundermann

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  1. wie sind denn die Ping-Zeiten vom Win10 Rechner...

    wie sind denn die Ping-Zeiten vom Win10 Rechner über VPN zum NAS ?
    MS Access ist sehr empfindlich, was die Ping-Zeiten angeht.
    Siehe auch:...
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    Uii, nach 35 Tagen hat sich jetzt ein Techniker...

    Uii, nach 35 Tagen hat sich jetzt ein Techniker gemeldet und möchte gerne die Support-Protokolle des NAS haben .
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    Ja Synology hat mir einen Partern für den Support...

    Ja Synology hat mir einen Partern für den Support genannt, der macht aber nur Hardware Support.

    Fazit: Beim Hardwaresupport scheint Synology gut aufgestellt zu sein. (Eine defekte Festplatte...
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    Einnmal gibt es sicherlich den Standard-Support,...

    Einnmal gibt es sicherlich den Standard-Support,
    hier wäre ich ja froh, wenn sich so nach 2-4 Tagen jemand um das Ticket kümmert.
    ( und nicht wie jetzt das Ticket für 34 Tage in der Warteschlange...
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    Richtig, das Ticket ist jetzt 33 Tage offen.......

    Richtig, das Ticket ist jetzt 33 Tage offen....
    Aber bevor ich über Synology schimpfe, wollte ich mich erst einmal nach Euren Erfahrungen erkundigen.

    Da ja Synology auch damit wirbt, für mission...
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    Wie kommt es zu dieser Aussage?

    Wie kommt es zu dieser Aussage?
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    Hallo Kurt, mit "professionellen Einsatz"...

    Hallo Kurt,

    mit "professionellen Einsatz" meine ich ein System, das (arbeits)-täglich benutzt und benötigt wird und ein Ausfall des Systems zur Störung der betrieblichen Abläufe führt und Kosten...
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    Erfahrungen mit dem Synology Support

    Wie sind Eure Erfahrungen mit dem Synology Support:


    Austausch von ausgefallener Hardware
    Unterstützung bei Konfiguration
    Unterstützung bei Fehlersuche


    Könnt ihr Synology Produkte für...
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    In den Logs steht z.B. : ...

    In den Logs steht z.B. :



    2019-07-08T10:27:57+02:00 nas5 kernel: [ 243.662123] "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message.
    2019-07-08T10:27:57+02:00 nas5 kernel:...
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    Hallo Stephan, vielen Dank für den Tip, das...

    Hallo Stephan,

    vielen Dank für den Tip, das mit den gemeinsamen Ordnern werde ich einmal ausprobieren.

    Ticket ist bei Synology jetzt seit 26 Tagen !! offen, der einzige Vorschlag der vom...
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    Immer noch Probleme mit NFS und BTRFS. Seit...

    Immer noch Probleme mit NFS und BTRFS.

    Seit dem Update auf DSM 6.2.2-24922 habe wir Probleme das unsere DS1817+ bei hoher IO-Last einfach hängen bleiben.
    Wir müssen den Stromstecker ziehen um das...
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    Wir haben zwei Systeme auf DSM 6.2.2-24922 Update...

    Wir haben zwei Systeme auf DSM 6.2.2-24922 Update 2 aktualisert, hat aber leider nichts geholfen,
    das Systenm ist beim Backup in der letzten Nacht wieder hängengeblieben und ich konnte heute morgen...
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    Könnte es sein, das btrfs auf Synology ein...

    Könnte es sein, das btrfs auf Synology ein Problem bei hoher IO-Last hat ??

    [2932241.988105] [<ffffffffa0709b4c>] ? btrfs_file_aio_write+0x8c/0x590 [btrfs]
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    Jetzt haben wir das zweite System, das mit dem...

    Jetzt haben wir das zweite System, das mit dem gleichen Symptom hängt: kein Zugriff über NFS möglich.

    Fehlermeldung dmesg:

    [2932241.914278] INFO: task nfsd:7016 blocked for more than 120...
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    Frage an den Poster: Wurde die Ursache...

    Frage an den Poster:

    Wurde die Ursache gefunden und wie hat sich das Problem gelöst ??
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    Der Synology Support ist auch nicht besonders...

    Der Synology Support ist auch nicht besonders hilfreich:
    Das Ticket ist jetzt seit 20 Tage offen, der Supporter hat einmal kurz aufs System geschaut und nur gesagt, ich soll das NAS einmal neu...
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    Auffälligkeiten der laufenden Prozesse: - 130...

    Auffälligkeiten der laufenden Prozesse:
    - 130 nfsd Prozesse im Status D uninterruptible sleep (usually IO)

    > ps - eFl
    5 D root 13161 2 0 80 0 - 0 sync_r 0 2 Jun05 ? ...
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    nfsd 100% IO-Wait

    Wir haben hier mehrere DS1817+ (DSM 6.2.2-24922) deren Volumes wir über NFS freigeben.

    Seit zwei Wochen haben wir Probleme beim NFS Zugriff auf ein NAS, die Clients bleiben beim zugriff einfach...
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