DS116 - Bad sector was found on disk 1 (Folgen extrem langsam)

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Baltazar80

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Halllo,

seit kurzem erhalte ich ständig unter Benachrichtigungen die folgende Fehlermeldung:
"Bad sector was found on disk 1"

Unter Speichermanager wird mir Zustand normal angezeigt, und Fehlerhafte Sektorenanzahl von 3.

Ich habe gelese 3 fehlerhafte Sektoren noch nicht so tragisch sind, aber meine Diskstation ist extrem langsam.

Und außerdem erhalte ich unter Benachrichtigungen im Sekundentakt, die oben genannte Fehlermeldung, ich mein OK, jetzt weiß ich dass Sektoren defekt sind, aber warum muss die Fehlermeludng im Sekundentakt immer wieder erneut erscheinen?
Kann es daran liegen, dass die Disktstation so langsam reagiert, aufgrund dieser Benachrichtigungen?

CPU und RAM sind nicht ausgelastet, bei immer bei ca. 20% im Durchschnitt.

Ich weiß echt nicht mehr weiter, wie kann ich denn überhaupt diese "Bad sector was found on disk 1" deaktivieren, um zu sehen, ob es daran liegt?
Unter Speichermanager Protokolle, taucht auch immer ein "Error" auf mit Ereignis "I/O Fehler"

Ich habe mal ein paar Screenshots angefügt, ich hoffe Ihr könnt mir helfen und sagen, was mit meiner Diskstation los ist, und warum die so träge reagiert?

speichermanager.jpg
i-o-fehler.jgp.jpg
smart-test-verlauf.JPG
smartinformationen.jpg
bad-sector.jpg
 

dil88

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Die SMART-Werte (ID 1 und 197) sehen m.E. schlecht aus, auch wenn Du nicht alle Werte gepostet hast.
 

Baltazar80

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Sorry, hab nicht gesehen, dass nicht alle Werte mit drauf sind. Im Anhang nochmal mit allen Werten.

Was genau bedeutet denn, sehen schlecht aus, ist die Platte hinüber? Und kommen deshalb die ständigen Benachrichtigungen?

smartwerte.JPG
 

dil88

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Da die übrigen Werte 0 sind, bleibt es bei ID 1 und 197. Der Wert von 1 ist sehr hoch für eine WD Platte.
 

Baltazar80

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Vielen Dank für diene Hilfe, leider bin ich dem Gebiet völliger Laie und die Werte sagen mir überhaupt nichts.
Das die Werte bei 1 sehr hoch sind, heißt das die Platte wird sich bald verabschieden?

Und die ganzen genannten Probleme, wie dass die Diskstation extrem träge ist und die ständigen Fehlermeldungen, sind diese auf diesen Wert zurück zu führen?
Und wie kann ich denn zumindest diese Meldungen deaktivieren, die nerven ziemlich, verstehe nicht warum die Meldungen immer wieder auftauchen müssen?
 

dil88

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Die SMART-Werte sind nur Indikatoren, keine sicheren Propheten. Eine Platte kann auch dann ausfallen, wenn alle Werte gut sind. Wenn Du aber sagst, dass Dein System extrem langsam läuft, und dazu diese Werte einer WD-Platte postest, dann würde ich die Platte schon allein deshalb tauschen, damit die DS wieder normale Geschwindigkeit bietet.
 

Baltazar80

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OK, danke nochmal, werde dann wohl die Platte tauschen.
Bei meiner ist ja nur eine Platte drin, so wie kann ich denn am Besten die Platte tauschen ohne Datenverlust?
Ich hätte noch eine andere exterene 3TB Platte hier, kann ich die irgendwie hinten anstecken, die Daten komplett darauf und dann einfach aus dem externen Gehäuse nehmen und in die Diskstation stecken?

Hab irgendwie nur Anleitungen gefunden wie man defekte Platten bei RAID Systemen tauscht.
 
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Kurt-oe1kyw

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Im DSM findest du das Programmpaket Hyperbackup, die andere externe HDD in ein Gehäuse einbauen oder in eine Dockingstation stecken. Hyperbackup starten und auf die via USB verbundene externe HDD kopieren.
Du kannst in eine 1:1 Kopie kopieren oder in eine Datenbank.
KEINESFALLS die externe HDD in die DS stecken, sie wird dort formatiert und deine Daten wären weg!

Im DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Aktualisieren & Wiederherstellen > Register "Sicherung der Systemkonfiguration" auf die Schaltfläche "Konfiguration sichern" klicken und die .dss Datei auf dem PC speichern.
Auf der neuen DS dann DSM installieren, und im selben Abschnitt die .dss Datei mit der Schaltfläche "Konfiguration wiederherstellen" auf die DS übertragen.
Anschliessend die gesicherten Daten von der externen HDD zurückspielen auf die neue DS.
 
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Baltazar80

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Hallo, danke für die Hilfe.

Leider ist mir da etwas nicht schlüssig?
Ich habe das jetzt so verstanden, dass ich folgende Schritte machen muss:

- Externe Festplatte an die DS per USB anschließen
- Auf diese exterene Festplatte dann eine 1:1 Kopie erstellen mit Hyperbackup
- Die neue exterene nicht in die DS einbauen
- Systemkonfiguration erstellen und auf dem PC speichern
- Ab hier hakt es jetzt, die neue externe soll ich ja nicht in die Diskstation einbauen, weil es ja dann formatiert wird, also wie soll ich hier die Konfiguratin wiederherstellen?

Wenn ich denn eine 1:1 Kopie erstelle direkt auf die externe, wird die dann tatsächlich formatiert, wenn ich die dann in die DS einbaue?
Wird die noch schon beim erstellen der 1:1 Kopie formatiert?

Wärev folgenden Schritte nicht die einfachere Lösung?

- Die HDD von der Diskstation ausbauen und mit der HDD in dem externen Gehäuse austaschen.
- Dann wäre die neue HDD in der DS und die alte in dem USB Gehäuse.
- Dann wird ja die neue Formatiert, dort stelle ich dann die Systemkonfiguration wieder her
- Und danach schließe ich das externe Gehäuse, welches die alte Festplatte war, an die DS per USB und kopiere die Daten rüber?
 

Kurt-oe1kyw

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Ich verstehe dich nur all zu gut, genau das war auch meine Vorstellung als ich damals vom "PC-Denken" auf eine DS umgestiegen bin. Ich wollte exakt das Gleiche machen wie du. Ich glaube dil88 war es damals der mich vor Schaden bewahrt hat.
Ich hatte mir auch vorgestellt meine "Datenplatten" vom PC in die DS zu stecken, einzuschalten und voala - habe fertig.
Nur leider ist das nicht so.

Der Grund liegt in der "Struktur" (dem "Aufbau") der Verwaltung einer Diskstation.
In dem Augenblick wo du die HDD einbaust, passierst eigentlich fast noch gar nichts. ABER du musst DSM (=Das Betriebssystem der DS) installieren und hier beginnt es dann!
Die DS richtet sich die in ihr befindliche HDD für "sich" ein, dh. sie erstellt sich 3 Bereiche mit dem Namen "Volume", "Swap" und "System". Später im DSM wirst du vorerst nur den Bereich "Volume" sehen, um die anderen Sachen zu sehen musst du auf die Konsole deiner DS. Ich gehe an dieser Stelle bewusst nicht näher darauf ein.

Du startest also mit einer HDD in deiner DS und tippst in den Webbrowser deiner Wahl die Adresse :find.syn*logy.com ein und der PC beginnt über den Web Assistant nach DSen in deinem Netzwerk zu suchen.
Du startest danach die DSM installation, gleich am Anfang bekommst du ein Warnfenster:

dsm_installation_letzte_abbruchmoeglichkeit.jpg

"Sämtliche Daten auf der Festplatte (n = Festplattenanzahl in der DS) werden während der Installation entfernt. Sie sie sicher dass fortfahren möchten? Synology hat hier jetzt sogar einen roten Warntext angehängt der Bestätigt werden muss "Ich verstehe, dass sämtliche Daten auf diesen Festplatten entfernt werden" Setz den Haken in das Quadrat und beim Klicken auf OK beginnt das Formatieren deiner HDD in der DS und DSM wird installiert.
Und zwar die Hauptversion von der geraden, aktuellen DSM Version, also zB jetzt DSM 6.2 OHNE Updates.
Du hast jetzt DSM laufen und damit du nicht alles mühsam einrichten musst, holst du jetzt deine zuvor gespeicherte .dss Datei. DSM ergänzt jetzt alle Informationen die darin enthalten sind. Also die von dir angelegten User, die von dir angelegten gemeinsamen Ordner usw usw. ABER sie sind noch ohne Dateninhalt. Nur das "Grundgerüst" ist da!
Du hast jetzt alles vorbereitet und kannst jetzt von der externen HDD dieses "Grundgerüst" (=deine alten Strukturen aus der alten DS) mit Daten befüllen.

Absolut hinkender Grobvergleich:
Du hast eine neue Küche (neue DS) du installierst DSM (neue Küche mit Hängekästen und Unterkästen OHNE Fächer! Nur der leere Korpus). DSM wartet jetzt das du dir gemeinsame Ordner anlegst, User anlegst Rechte vergibst.
Brauchst du aber nicht, hast du alles ja schon mal gemacht. Du nimmst deine .dss Datei (=der Plan wie deine leere Kästen aufgeteilt werden sollen) und spielst diese .dss Datei in das "leere" DSM (=die leeren Korpuskästen).
Jetzt kommen die Einlägefächer, die Glasplatten und die Besteckkassetten in den Korpus und die Ausziehladen. Du hast jetzt wieder deine Struktur (alte Ordnerstruktur) auf der neuen DS. Die Fächer liegen, die Besteckkassetten sind vorhanden.
Jetzt must du noch das ganze Geschirr, Besteck, Teller usw usw einräumen (=die Daten auf deiner externen HDD). Jetzt wird wieder alles so eingeräumt wie es früher in der alten Küche war.

Daher:
LEERE, oder HDD deren Daten du nicht brauchst in die DS einbauen. DSM installieren. .dss Datei einlesen und importieren (Wiederherstellen).
Danach ext. HDD mit deinen darauf befindlichen Daten an USB anstecken und die Daten zurückkopieren.
 
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Baltazar80

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Hallo, vielen Dank für die Hilfe und ausführliche Antwort.

Genau da liegt mein Problem, warum muss ich dann zuvor noch eine 1:1 Kopie erstellen mit Hyperbackup? Wenn die Platte dannach sowieso wieder von der DS formatiert wird.
Dann bräuchte ich ja insgesamt 3 Platten (1 x die aktuelle in DS, 1 x um eine 1:1 Kopie zu erstellen, 1 x die neue Platte die in die DS soll)

Nur eben hab ich nur 2 Platten, einmal die in DS eingebaute und einmal die neue.

Deshalb denke ich ja ist der Schritt mit der 1:1 Kopie überflüssig oder nicht?

Wie gesagt meine Vorgehensweise wäre folgende:

1. Die neue Festplatte in die DS einbauen, formatieren lassen und Sicherung wiederherstellen
2. Die alte Platte in ein externes USB Gehäuse einbauen, an die DS per USB anschließen, und die Daten auf die neue Platte in der DS kopieren.

Ist das richtig so, oder habe ich einen Denkfehler irgendwo?
 
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