DSM 6.x und darunter Freigabelink über Drive und DSM über https von extern nicht immer erreichbar

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter
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geryg

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Hallo,

ich bin absoluter Neuling. Habe aber unsere DS218+ mit Hilfe von Tutorials erfolgreich eingerichtet.

Nun zu folgendem Problem:

Bei mir zuhaus kann ich über https://xxxxxxxx.myds.me:5001 kann ich auf DSM Zugreifen sowie auch über Links die über drive für öffentlich freigegeben wurden. Auch über meine Handy per LTE kann ich zugreifen.
Sowohl in der Firma eines Freundes als auch über einen ipv4 Anschluss.

Nun habe ich einem Kunden einenen Link zu einem freigegeben Ordner geschickt und dieser kann nicht drauf zugreifen, mit verschiedenen Browsern.
Auch auf DSM konnte er nicht zugreifen, also auf https://xxxxxxxx.myds.me:5001.

Auch meine Freundin kann in ihrer Firma nicht drauf zugreifen. Fehlermeldung dort: "Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen. Die Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt, während die Seite geladen wurde. Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authenzität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnten"

In der Fritzbox wurden alle nötigen Ports geöffnet. Ports 5000-5001, 80, 443, 6690 und 5006. Eigenes Zertifikat über letsencrypt. Unitymedia Business Anschluss mit IPv4.

Ich würde behaupten der Fehler liegt nicht an mir/uns. Sondern am Kunden. Am Browser, Firewall, Zertifikat etc.

Aber wie kann ich sicherstellen, dass alle auch freigabelinks öffnen können????

Vielen Dank im Voraus
 

ottosykora

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kann der Kunde auf Port 5001 zugreifen?
Muss in einem Firmennetzwerk nicht selbstverständlich sein.
 

Teichi77

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In Firmennetzwerken ist oft das Aufrufen von Ports geblockt. Das ist bei uns in der Firma auch so.
Man kann dies allerdings umgehen. Schau mal hier: https://www.youtube.com/watch?v=YjcdLr-BXAs
Ich habe das bei mir so konfiguriert und es funktioniert.
 
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