Assistant Kann nach Firmwareupdate kein Volume mehr erstellen!

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Roadhouse

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Hallo,

habe den gestrigen Abend damit verbracht eine Lösung hier im Forum zu finden, aber ohne Erfolg. Erst mal zum Problem.

Habe eine DS209. Erstmalige Installation habe ich mit der mitgelieferten CD gemacht. Ging alles super. Festplatte wurde wunderbar erkannt, Volume erstellt etc. Alles top. Dann habe ich das aktuelle FW-Update (Versionsnummer siehe Bild "info") per WEB-Browser eingespielt. Installation lief auch gut, nur danach konnten keine Änderungen mehr in der Benutzerverwaltung getätigt werden. Beim Abschluss der Änderungen kam immer der Fehler "Vorgang fehlgeschlagen (73)."
Habe dann die DiskStation hardwaremässig resetet und mir dem entsprechenden Assistenten neu installiert. Die Installation lief ohne Probleme, konnte danach wieder über den Browser auf die Station zugreifen. Fehler mit der Benutzerverwaltung war immer noch vorhanden, aber das grössere Problem besteht jetzt darin, dass ich kein Volume mehr erstellen kann. Bei der Auswahl der HD und Bestägigung zur Erstellung des Volumes kommt folgender Fehler "Die Daten können nicht angewendet werden.(2119)".
Nach etlichen Installationswiederholungen Platte ausgebaut, an den PC gehangen und alle Partitionen gelöscht, auch mal als NTFS formatiert, und Disk überprüfen lassen. Gleiches Problem, auch wenn eine andere Platte benutzt wird. Leider habe ich Trottel keine Sicherung der Konfiguration gemacht, so dass auch flachfällt.
Habe dann versucht, die FW wieder downzugraden. Also "Version"-Datei mittels Notepad geändert, einen USB-Stick an die Diskstation, und geänderte "Version"-Datei auf den USB-Stick kopiert. Wolte dann über Telnet die alte "Version"-Datei mit der auf dem USB-Stick ersetzen. Da ich aber für den Admin noch kein Kennwort vergeben habe, und jetzt keine Änderungen in der Benutzerverwaltung mehr angenommen werden, konnte ich mich auch nicht nicht über Telnet anmelden (hatte gelesen, es muss Benutzer und Kennwort eingegeben werden). Jetzt steh ich auf dem Schlauch und weiß nicht weiter. Support wurde auch schon angeschrieben, da warte ich aber noch auf Antwort.

Vielleicht gibt es ja jemanden, der mir da raushelfen kann. Schon einmal vielen Dank für Antworten

Gruß
 

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Supaman

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platte ausbauen und am pc alle partitionen + spur null löschen, geht z.b. mit DBAN, active killdisk, acronis drive cleanser etc. danach die firmware neu aufspielen.
 

Roadhouse

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platte ausbauen und am pc alle partitionen + spur null löschen, geht z.b. mit DBAN, active killdisk, acronis drive cleanser etc. danach die firmware neu aufspielen.

Erst mal Danke für die schnelle Antwort. Kann das leider im Moment nicht testen, bezweifle aber, dass ein komplettes Formatieren EINER Platte mein Problem löst. Hab ja auch schon ne andere HD angeschlossen, die vorher nix mit der DS zu tun hatte, Problem war aber auch da das gleiche. Werde das aber auf alle Fälle später so machen.
Was wird denn bei der Installation alles auf den internen Flash-Speicher geschrieben? Kann da vielleicht auch was schief gelaufen sein bei der Installation?
 

Trolli

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Hört sich schon sehr seltsam an. Was mir auffällt ist, dass bei Dir im Screenshot der Benutzer "admin" als deaktiviert gekennzeichnet ist.
 

Roadhouse

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Hört sich schon sehr seltsam an. Was mir auffällt ist, dass bei Dir im Screenshot der Benutzer "admin" als deaktiviert gekennzeichnet ist.
Jo..das finde ich auch seltsam, zumal das Kästchen zum deaktivieren des "admin"-users beim bearbeiten nicht angewählt ist, so dass er eigentlich aktiv sein sollte. Er muss eigentlich aktiv sein, sonst könnte ich auch nicht als admin über den Browser auf die DS zugreifen.
 

spargel

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Was mir Aufgefallen ist: Die Titel-Bezeichnung ist die Version 2.1 und in der Beschreibung auf dem 3. Bild ist die Version 2.2 angegeben.
 

Matthieu

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Was mir Aufgefallen ist: Die Titel-Bezeichnung ist die Version 2.1 und in der Beschreibung auf dem 3. Bild ist die Version 2.2 angegeben.
Könnte am Browser-Cache liegen. Also nichts spektakuläres.

Ich würde durchaus mal Synology anmailen. Da Fehlercodes ausgegeben werden, sollten die einfach nachschlagen können worans liegt.

MfG Matthieu
 

Roadhouse

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Könnte am Browser-Cache liegen. Also nichts spektakuläres.

Ich würde durchaus mal Synology anmailen. Da Fehlercodes ausgegeben werden, sollten die einfach nachschlagen können worans liegt.

MfG Matthieu

Oh.ja..kann natürlich am IE-Cache liegen. Support ist angeschrieben. Mal sehen was die sagen.

Falls da intern irgendwas zerschossen ist, ist dann eigentlich der Garantie-Anspruch weg, da ich die Firmware aktualisiert hab? Immerhin ist die Kiste erst ne Woche alt.
 

Matthieu

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Die Firmware ist Teil des Produkts und somit Teil der Garantie. Einige Firmen mögen das wohl nicht so sehen ... aber bei Synology gabs da noch keine Probleme.

MfG Matthieu
 

Roadhouse

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Die Firmware ist Teil des Produkts und somit Teil der Garantie. Einige Firmen mögen das wohl nicht so sehen ... aber bei Synology gabs da noch keine Probleme.
MfG Matthieu

Das ist schon mal gut zu wissen. Der Support hat sich auch schon gemeldet. Die wollen mal direkt auf die DS gucken. Jetzt habe ich aber das Problem mit dem admin-Kennwort. Kann ja keins vergeben, wegen der Fehlermeldung (73), und ohne funktionierts wohl nicht via Telnet, oder? Mal schaun, was die dazu sagen.
 

Trolli

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Wenn Du den Port 5000/5001 zum Internet hin öffnest, können die sich das im Disk Station Manager selbst ansehen. Aber das werden sie dir sicher dann auch sagen...
 

Roadhouse

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Ich wag es ja kaum zu sagen, aber es lag wirklich nur daran, dass der IE-Cache noch die Daten der DSM 2.1 drin hatte und nicht automatisch aktualisiert hat. Einmal Refresh gedrückt und alles ist wunderbar!! Keine Fehlermeldungen mehr, Volume lässt sich erstellen, und ich bin froh, aber peinlich ist er mir doch ein bisschen. :eek:
Hat sich trotzdem gelohnt die Sache hier zu posten, sonst wäre ich wohl nicht so schnell drauf gekommen. Also vielen Dank für Euren geopferten Hirnschmalz!!
 

Trolli

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Ja, war gut, dass Du das hier gepostet hast. Vielleicht hat ja nochmal jemand ein ähnliches Problem und findet dann hier die Lösung. Dazu ist so ein Forum doch da.

Freut mich, dass es jetzt bei Dir klappt!

Trolli
 
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