j-Serie DS107e - Software gesucht

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Cornelius

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Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen....

Ich hatte einen Stromausfall (ok - habe selbst den Stecker während des Betriebs aus der Diskstation 107e gezogen).
Nun wird die DS1007 zwar erkannt, aber wenn ich den Assistenten aufrufe erscheint die Meldung: Ihr Synology-Server hat keine Software installiert. Der Assistent hilft Ihnen ... usw. usw

Ich kann aber die CD mit der Software nicht mehr finden, muß aber irgendwie Zugriff auf meine Daten auf der DS bekommen.

Wie erreiche ich das? Kann ich irgendwo die verschwundene Software kaufen??

Über einen Tip würde ich mich wirklich freuen!

Danke im Voraus,
Cornelius
 

goetz

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Cornelius

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Hallo goetz,
vielleicht habe ich mich nicht korrekt ausgedrückt.
Die DS 107e läuft. Wenn ich den Assistenten starte kommt die Meldung: Ihr Synology-Server hat keine Software installiert.
Ich kann auch nicht auf die DS zugreifen. An der DS blinkt der Status gelb.
Wenn ich nun die DS Software auf dem PC installiere, so müßte es eigentlich wieder funktionieren - nur die Software fehlt mir.
Gruß,
Cornelius
 

Matthieu

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Und auf genau diese Software, genannt Assistent, hat goetz verwiesen. Zusätzlich braucht man dann noch eine Firmware-Datei.

MfG Matthieu
 

goetz

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Hallo,
zieh Dir erstmal den aktuellen Assistanten und installiere ihn. Dann zieh Dir das Firmwarefile und entpacke es auf Deinem PC. Diese ausgepackte Datei hat die Dateiendung .pat und ist genau die Software die Deine DS von Dir verlangt. Mit dem Assistant makiere Deine DS und dann müßte es die Möglichkeit geben der Installation.
Deine DS hat kein gültige Betriebssystem (Software) mehr auf der Platte, deshalb blinkt sie orange und Du kannst nicht auf sie zugreifen.

Gruß Götz
 

Cornelius

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Hallo Matthieu,

Der Assistent läuft auf meinem PC.
Wenn ich ihn aufrufe, erscheint der Assistentenbildschirm.
Ich klicke Suche an und die Meldung erscheint:
"Willkommen beim Assistenten!
Ihr Synology-Server hat keine Software installiert. Der Assistent hilft Ihnen bei der Installation der Systemsoftware und der grundsätzlichen Konfiguration.
Hinweis! Alle auf dem Datwenträger befindlichen Daten werden gelöscht.
Geben sie bitte den Dateipfad der Installations-Datei an:"

Vielleicht mache ich ja einen Fehler oder verstehe etwas nicht.

Der PC findet zwar die DS, sagt aber, er kann nicht darauf zugreifen.
Entweder die Software wurde beim Stromausfall gelöscht, oder die Festplatte ist hin (Statusanzeige am DS blinkt gelb)

Gruß,
Cornelius
 

HarryPotter

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Wieso, ist doch alles genau richtig. Jetzt gib ihm den Pfad zu dieser *pat Datei die man dir vorher zum Downloaden und Entpacken angegeben hat.

Wobei du natürlich ein Backup haben musst, sonst hast ein Problem und solltest nicht fortfahren.
 

steffi

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hallo

durch den stromausfall wurde die firmware beschädigt. diese musst du neu aufspielen. die datenpartition bleibt dabei normalerweise erhalten. wenn nicht, dann bekommst du zuvor eine deutliche meldung und kannst abbrechen
 

Cornelius

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Hallo goetz,
der aktuelle Assistent ist installiert.
Wenn ich das Firmware-Update einspielen will funktioniert dies bis zu dem Schritt manuelles Setup.
Danach erscheint die Meldung:
Disk nicht erkannt.
Prüfen Sie, ob die Disk richtig mit dem Motherboard verbunden ist.


Sieht nun nach einem Festplattenproblem aus....

Gruß,
Cornelius
 

Cornelius

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Hallo steffi,

die diskstation war mein Backup!! und Bilderspeicher.:mad:

Wenn auch die Datendateien beim Firmwarebackup gelöscht werden, so wäre mir wenig geholfen - aber selbst das Firmware Update klappt nicht (siehe letztes posting)
Gruß,
Cornelius
 

goetz

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Hallo,
das sieht nicht gut aus.
Mein Tip:
bau die Festplatte aus und gehe damit zu jemanden der sich mit Linux auskennt bzw weiß wie man ein Linux-Filesystem unter Windows einbinden kann. Momentan würde ich sagen, Status Platte: hin!

Gruß Götz
 

Cornelius

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Hallo goetz,
befürchte dies auch.
Werde jetzt mal die Festplatte ausbauen und direkt an den PC anschließen.
Falls dies nicht funktioniert, kann ich die Platte und die Daten wohl abschreiben:(
Gruß,
Cornelius
 

goetz

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Hallo,
bitte beachte, daß ein Windows-Rechner die Daten nicht sehen kann. Aber Du kannst sehen ob die Platte erkannt wird (Hardware). Sollte unter Systemsteuerung->Verwaltung->Computerverwaltung->Datenträgerverwaltung zu sehen sein.

Gruß Götz
 

Cornelius

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OK - werde es morgen versuchen.

Blöd - das Teil war noch keine 2 Jahre alt.

Bestätigt aber meine Erfahrung mit Festplatten von Western Digital - ist nun bereits meine 3. FP von denen, die ihren Geist unvermittelt und ohne Vorwarnung aufgibt.

Gruß,
Cornelius
 

Matthieu

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Ich weiß ja nicht wie du deine DS einsetzt, aber für ein NAS finde ich einen Zeitraum von 2 Jahren für die Festplatten annehmbar. Ich geh auch davon aus das meine kein weiteres Jahr mehr mitmachen weil die 24/7 ohne Hibernation laufen.

MfG Matthieu
 
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